Residence Inn Birmingham Hoover

Kami tinggal di banyak tempat tinggal penginapan. Terutama untuk ruang ekstra dan karena mereka mengizinkan hewan peliharaan. Ini telah menjadi favorit kami. Kamar yang kami miliki adalah yang terkecil yang pernah kami miliki. Kamar berbau seperti binatang kotor. Itu pasti bisa menggunakan beberapa pembaruan di seluruh. Mereka memang memiliki kolam renang/lubang api luar ruangan yang bagus. Sarapannya juga sangat enak.

Ruangan itu sangat kotor, jamur di kedua ventilasi, karpet berbau sedikit lembab. Meja depan agak ramah, tidak di atas sekalipun. Secara keseluruhan hotel membutuhkan pembersihan yang baik! Terlalu mahal untuk apa yang Anda dapatkan dengan jujur.

Toilet di kamar saya tetap tersumbat dan sulit mendapatkan seseorang untuk mengurusnya. Staf tidak ramah dan memiliki keterampilan komunikasi yang buruk. Hotel yang sangat bagus dan bersih tetapi ada masalah yang perlu ditangani

Menginap yang mengerikan dan mengkhawatirkan.Pertama, masalah kecil:Saat check-in, saya diberi kamar di lantai satu. Sebagai Anggota Titanium Elite, saya memiliki preferensi lantai yang tinggi untuk keamanan dan membatasi kebisingan. Meskipun hotel tidak sibuk, saya tidak secara otomatis ditingkatkan seperti standar untuk status Titanium. Saya memutuskan itu hanya 2 malam menginap, dan saya tidak akan pilih-pilih dan tinggal di kamar lantai pertama. Sampah di kamar tidak dikosongkan.Tidak ada mesin es di hotel selain dari freezer kamar.Saya takut ada karyawan laki-laki yang mencoba memasuki kamar saya tanpa pemberitahuan (tidak ada ketukan) pada pukul 19:15. Ini adalah pengalaman yang menakutkan bagi seorang pelancong wanita solo, dan pelanggaran keamanan yang mencolok. Untungnya, saya memiliki kait pengaman di pintu dari dalam. Dia mengklaim masalah komputer dan perlu memverifikasi siapa yang ada di properti itu.Pada pukul 10:00 pagi, saya memiliki seorang wanita dengan pakaian jalanan (kaus merah Alabama), mengetuk pintu saya yang mengaku sebagai pembantu rumah tangga. Saya menjadwalkan check-out terlambat pukul 15:00 ketika saya tiba (yang dijamin untuk anggota Titanium), dan checkout normal tidak sampai pukul 11:00. Saya menelepon meja depan untuk memberi tahu mereka bahwa seseorang mengaku sebagai housekeeping pada pukul 10:00 pagi, mereka hampir tidak memiliki tanggapan kecuali "oh ya, dia adalah housekeeping". Ketika saya berjalan keluar dari kamar saya pada pukul 10:45, anggota housekeeping lain mencoba memasuki kamar saya ketika saya keluar, dan saya harus menghentikannya dan memintanya untuk tidak memasuki kamar saya. Saya masih belum check out.Selain tidak memenuhi standar Marriott, hotel ini juga memiliki masalah keamanan yang mengkhawatirkan.

1) saluran pembuangan kamar mandi2) kebersihan tempat tidur dan bantal3) merokok dan aplikasi Marriott4) inspeksi lift kedaluwarsaSetelah kedatangan kami disambut dengan baik dan memiliki pengalaman check-in yang baik dan sopan. Namun, sesampainya di kamar, lihat gambar terlampir, kamar mandinya tidak rapi. Juga, bantal kotor dengan apa yang tampak seperti bulu hewan peliharaan. Kami menemukan bantal tambahan di lemari, jadi, jika Anda ingin melihat kondisi bantal yang kami temukan di tempat tidur, silakan periksa lemari tempat kami meninggalkan bantal kotor. Selanjutnya, dan saya mengerti ini bukan kesalahan hotel, kamar di sebelah atau di seberang kami merokok, dan ketika saya pergi ke aplikasi Marriott ke IM untuk memberi tahu tim Anda, tidak ada yang mengakui keluhan saya. Mungkin Anda ingin memeriksa log untuk melihat apakah ada orang yang memantau kemampuan pesan instan aplikasi Marriott? Terakhir, seperti yang Anda lihat dari gambar lift, pemeriksaan sudah lewat waktu untuk diposting.