Extended Stay America Suites - Los Angeles - La Mirada

Ruangan itu cukup bersih. Ada beberapa rambut hitam panjang di meja dapur dan kamar mandi dan di bak mandi. Saya hanya berharap mereka sia-sia. Keesokan paginya setelah malam pertama saya menginap, ada semut yang berkeliaran di meja samping tempat tidur saya. Saya bukan orang yang memilih jadi saya hanya akan memberi tahu meja depan saat check out. Satu hal yang saya harap disediakan, tetapi tidak, adalah sendok dan saringan. Staf adalah lebih menyenangkan dan bermanfaat. Tidak akan ragu untuk tinggal di sini lagi.

Saya baru saja menyelesaikan 5 hari menginap sebagai bagian dari perjalanan untuk menghadiri konferensi lokal di La Mirada. Ada masalah dengan kamar yang kami pesan tetapi hotel melakukan pekerjaan kelas satu dengan mengganti pemesanan untuk dua orang dengan dua kamar dengan harga yang lebih baik. Nilai besar dan layanan empatik. Sangat senang dengan ini sebagai pilihan yang bagus.

Saya tidak menginap, saya menelepon untuk HANYA menanyakan hotel apakah kebijakan deposit hewan peliharaan mereka dan setelah mengajukan pertanyaan, wanita meja depan bertanya kepada saya kapan saya menginap, jadi saya memberinya tanggal saya. Dia mulai mengetikkan rencana perjalanan sementara dan kemudian bertanya bagaimana saya akan membayar. Saya mengatakan kepadanya bahwa yang ingin saya lakukan hanyalah menelepon hanya untuk menanyakan tentang kebijakan hewan peliharaan yang belum siap saya pesan! Kemudian dia menawarkan untuk menahan rencana perjalanan saya yang tidak saya minta, sampai saya siap untuk memesan, dan saya mengatakan kepadanya bahwa kami akan datang ke Disneyland dan bahwa saya sedang berbelanja hotel jadi saya tidak membutuhkan layanan itu juga. Dia kemudian memberi tahu saya awwwww parah!!! Nah jika Anda memutuskan untuk tinggal di sini, kami di sini Saya seperti mmm ok terima kasih.Jika Anda ingin menarik orang? Jangan katakan itu buruk bahwa mereka berbelanja hotel, apakah Anda akan memberi keluarga saya kamar gratis? Saat berbelanja hotel, saya mencari kualitas, keramahan meja depan, dan lokasi. Sayangnya lokasi hotel ini sepertinya berada di antah berantah, dan setelah itu percakapan dengan meja depan membuat rencana perjalanan untuk kami menginap tanpa bertanya apakah saya siap memesan adalah mematikan. Yang saya katakan adalah hai. Saya hanya punya pertanyaan tentang kebijakan hewan peliharaan Anda, dia menjawabnya dan mulai berbicara untuk mencoba memesan saya segera, saat saya mengatakan saya belum siap untuk memesan, dia menawarkan untuk menahannya dan saat saya mengatakan saya benar-benar melihat-lihat tiba-tiba dia berkata "itu buruk?" Saya tidak merasa buruk Saya baru saja mencoret hotel ini dari daftar saya dan yang kami tinggali sekarang dan memesan jauh lebih baik dan lebih bersih dan ketika saya menelepon mereka untuk kebijakan hewan peliharaan dia memberikan layanan pelanggan terbaik yang bisa dia berikan dan tinggal dengan itu sepanjang waktu dan tidak menekan saya untuk memesan dia sangat ramah nada yang sama energi yang sama dan dengan lokasi yang luar biasa dan kamar yang persis seperti yang saya butuhkan itulah yang membuat saya memesan mereka.Kalian akan kehilangan pelanggan dengan anggota staf seperti itu. Tolong latih dia dengan benar!

Jen pertama di meja depan sangat baik selalu dalam suasana hati yang baik membuat kami merasa sangat disambut dan bagi kami benar-benar merasa baik di atas itu dia tahu apa yang dia lakukan. Lima bintang untuk Jen membuat kami kembali, terima kasih Jen, Tuhan memberkati hatimu karena begitu berkeringat.

Tempat ini kotor! Jenis hotel tempat Anda bertemu dengan pengedar narkoba untuk melakukan transaksi, hindari tempat ini dengan cara apa pun, kamar bau, lobi itu sendiri kotor dan layanan pelanggannya buruk! Oh dan itu ramah hewan peliharaan sehingga Anda dapat mendengar gonggongan di malam hari.