Extended Stay America Suites - Las Vegas - Valley View

Saya akan mengatakan ini dengan baik dan berharap perusahaan dapat melihat ini. Brett telah menjadi manajer terbaik sejauh ini daripada siapa pun di sini. Manajer lain sebelumnya tidak peduli tentang apa pun. Brett telah berusaha lebih keras untuk membuat segalanya lebih baik.Untuk perusahaan: Tempat ini membutuhkan keamanan 24 jam di sini. Maaf, tapi jumlah tunawisma, ditambah orang gila yang ada di sini, perlu dihentikan. Orang-orang telah meminta selama berbulan-bulan untuk keamanan lebih, dan Anda semua terlalu murah untuk mendapatkannya. Dan ketika keamanan ada di sini, pria terbaru peduli, tetapi yang lain tidak. Anda benar-benar harus mulai peduli dengan keselamatan pelanggan Anda dan masa inap jangka panjang.Juga, Perusahaan, saya ingin kalian menghabiskan waktu seminggu di meja depan untuk melihat bagaimana kelanjutannya. Meja depan memiliki staf yang luar biasa, tetapi berurusan dengan klien yang tidak diinginkan cukup sulit. Saya khawatir akan keselamatan mereka karena para tunawisma menjadi lebih agresif. Yang sekali lagi, keamanan harus lebih baik dan kalian semua harus berhenti bersikap murahan.Sederhananya: manajer dan stafnya hebat, perusahaan menyebalkan dan perlu lebih peduli

Saya akan memberikan tempat ini nol bintang jika saya bisa.Saya telah tinggal di beberapa masa inap yang diperpanjang dan sejauh ini, ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami. Saya sangat menyarankan Anda untuk tinggal di suatu tempat, di mana saja, di tempat lain. Apalagi jika Anda, seperti kami, harus berada di Vegas selama beberapa bulan karena pekerjaan.Malam pertama saya menginap di sini, saya dan mitra saya diteriaki, disebut nama, dan diancam akan dilukai oleh orang mabuk yang tinggal di kamar tepat di atas kamar kami. Saya menelepon meja depan dan sementara mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan "memberi tahu keamanan", saya mendengar orang ini bahkan tidak satu jam kemudian membuat lebih banyak ancaman terhadap kami dan berteriak agar seluruh hotel mendengar "biarkan saya mencari tahu di kamar mana Anda menginap ".Saya kemudian mendengarkan orang ini membuat lelucon keesokan paginya dengan staf rumah tangga tentang kejadian ini. Mereka semua menganggapnya sangat lucu. Ini sangat tidak nyaman karena, jelas, staf rumah tangga akan tahu di kamar mana saya berada.Ada anak-anak yang bermain, berteriak, bermain skateboard, dan menggedor pintu sepanjang hari. Saya harus mendengarkan anak-anak ini berlari naik turun tangga pada pukul satu pagi tanpa keamanan atau keterlibatan orang tua.Seperti yang diketahui oleh siapa pun yang telah tinggal dalam masa inap yang diperpanjang ini, ketika Anda tinggal di sini untuk jangka waktu tertentu, pajak Anda seharusnya turun dari tarif sehingga menjadi lebih rendah. Kami diberi tahu bahwa satu-satunya cara untuk memperpanjang atau mengubah waktu reservasi kami adalah melalui situs web dan tarif pajak tidak akan berubah.Tempat ini tidak bisa dipercaya. Staf kasar dan tidak profesional. Mereka ingin mengancam untuk menagih semuanya hanya karena mereka tidak mau melakukan pekerjaan mereka. Lantainya kotor saat kami check in. Dan maksud saya sampai pada titik di mana jika Anda berjalan di lantai dengan kaki telanjang, kulit Anda akan menjadi hitam karena kotoran. Saya membersihkan dan mengepel lantai ini SENDIRI.Saya menginjak handuk saat membersihkan lantai saat saya mengeringkannya, yang tentu saja menjadi kotor karena kotoran di lantai. Kami kemudian diberitahu oleh meja depan ketika kami mencoba untuk menukar handuk ini bahwa mereka "terlalu kotor" dan "tidak dapat diterima" untuk mengembalikannya dengan cara ini, dan bahwa mereka harus menagih kami untuk membersihkannya atau kami harus membersihkannya mereka sendiri.Jika staf rumah tangga mereka benar-benar melakukan pekerjaan mereka dan membersihkan tempat ini sebagaimana mestinya, dan menggunakan bahan kimia yang tepat untuk membersihkan dan membersihkan sebagaimana mestinya (mereka tidak melakukannya, mereka bahkan tidak menggunakan pemutih pada linen putih seperti mereka seharusnya) ini tidak akan menjadi masalah. Dan seharusnya, maksud saya menurut hukum mereka seharusnya melakukan ini dan tidak.Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami. Saya sangat menyarankan semua orang, siapa pun, untuk pergi ke tempat lain. Jangan menginap di hotel ini. Apalagi jika Anda memiliki anak.Itu tidak aman.

Kamar berbau apak! Papan lantai di kamar mandi terlepas dan memiliki lubang di dinding, catnya terlepas dari ubin di kamar mandi sehingga tampak norak. Memberitahu kami ada nampan es untuk es. . tidak ada. Tidak akan tinggal di sini lagi. Tapi kebanyakan karena baunya.

Ini bukan tempat untuk berlibur. Tidak ada panci, wajan, dll di dapur. Saya harus memintanya karena orang-orang terus mencurinya. Saya membutuhkan selimut tambahan dan hanya mendapat satu. Remote TV di ruang tamu tidak berfungsi. Saya melaporkannya dan tidak ada yang datang untuk mengubahnya. Mengerikan

Kamar berbau rokok ketika saya mengambil kamar bebas rokok. Pintu itu sulit dibuka. Semuanya sudah tua .. Saya tidak akan pernah tinggal di sana . Sangat miskin .. btw staf ramah dan baik ......