Residence Inn Richmond West End

Man, saya tidak mengharapkan itu. Pertama-tama staf sangat baik, tidak ada keluhan di sana. Ruangan itu bersih, tapi ketinggalan jaman dan memiliki bau lembap, basi. Saya bisa melihat menembus pintu masuk utama, dan karena itu bisa mendengar semuanya di luar. Ada orang-orang yang tinggal di luar mobil mereka di tempat parkir. Saya tidak membuka tirai saya sekali karena takut saya akan terlihat. Tidak pergi makan malam karena saya Leary dari penghuni tempat parkir. Untungnya saya memiliki cangkir buah di tas saya yang menahan rasa lapar sampai pagi. Saya berkemas dan keluar dari sana sebelum jam 7 pagi dan mendapatkan sarapan yang layak di Short Pump. Di hari ini dan usia dengan begitu banyak pilihan tidak ada alasan hotel ini harus ada dalam keadaan menyedihkan ini. Setidaknya aku tahu di mana tidak tinggal. Bendera merah pasti dikibarkan ketika saya berhenti, tetapi saya lelah dan hanya membutuhkan kamar.

Saya telah tinggal di sini setahun sekali selama setidaknya 20 tahun... dan, sebagai referensi, saya memiliki cukup poin Marriott untuk menjadi Platinum seumur hidup. Ini sudah berakhir. Terus berpikir mereka akan memperbarui tempat. Tiga kunjungan terakhir saya memiliki setidaknya satu perlengkapan air yang berfungsi. TV sudah tua dan kecil dan kali ini TV utama saya tidak berfungsi. Juga, hampir tidak ada apa-apa di lemari dan benar-benar memiliki dua cangkir kopi untuk cangkir.... Meja depan sangat bagus tapi tidak bisa membantu. Sulit untuk berpikir bahwa orang-orang Marriott terus mengizinkan merek untuk tetap berada di properti ini. Juga tampak bahwa ada beberapa unit yang digunakan sebagai apartemen sebenarnya. Ini adalah permainan nilai di area ini dan bersih. Tetapi, jika Anda mengharapkan pengalaman Marriott, Anda akan kecewa.

Saya berkonflik menulis ulasan yang benar-benar negatif hanya karena lokasinya cukup layak untuk apa yang saya butuhkan untuk penggunaan terkait pekerjaan.Properti ini sangat tua dan foto-fotonya sangat menyesatkan. Di satu sisi, itu bagus karena sudah tua karena Anda memiliki banyak ruang di setiap kamar. Bahkan kamar saya memiliki dua tingkat kamar tidur loteng di bagian atas dan kamar tidur di lantai "tingkat bawah". Masing-masing memiliki kamar mandi sendiri.Salah satu masalah adalah bahwa itu sangat tua di dalam dan tidak terawat dengan baik. Hal-hal sederhana seperti lapisan cat dan memperbaiki area kecil akan membuat perbedaan besar (lihat gambar)

Saya biasanya suka Residence INN. Biarkan saya mengatakan itu dulu. Juga saya hanya tinggal di satu kamar. Saya harus menyebutkan bahwa saya juga anggota Platinum Elite. Kamar 511 perlu dirapikan. Mesin es kulkas tidak berfungsi. Batang tirai kamar mandi perlu diperbaiki atau diganti. Yang terpenting bak mandi perlu diganti dan saya bahkan tidak percaya mereka menempatkan saya di ruangan itu. Saya akan mengatakan bahwa layanan pelanggan karyawan baik tetapi saya tidak terkesan dengan kamar yang mereka tempatkan untuk saya.

Lantai kotor, barang pecah belah bekas dimasukkan kembali ke dalam laci, urin di lantai kamar mandi. Diminta untuk mengganti kamar, kamar sebelah hanya sedikit lebih baik. Mengeluh kepada manajer. Mendapat email yang mengatakan mereka "memeriksanya". Meninggalkan setelah 2 malam menginap 6 malam. Pergi ke seberang jalan ke Candlewood Suites, tempat yang jauh lebih baik.