Travelodge by Wyndham Romulus Detroit Airport

Saat check-in staf sopan dan ramah namun staf check-out sangat berlawanan. Kamar kami sepertinya sudah lama tidak dibersihkan. Karpet sangat kotor sehingga kami dapat mendengar/merasakan barang-barang berderak saat kami berjalan. Wastafel kamar mandi diisi dengan air yang tidak mengalir pada waktu tidur masih ada ketika kami pergi. Dan puncaknya menemukan pakaian dalam di bawah tempat tidur di antara beberapa barang jahat lainnya.

Sulit dipercaya. Wastafel ditutupi rambut dan tersumbat, jelas tidak dibersihkan sama sekali. Meja diolesi makanan. Tempat tidur memiliki rambut hitam yang jelas. Mereka membutuhkan deposit tunai $60 (staf mengantongi itu?) di atas sudah membayar untuk kamar Anda. Tempatnya sudah rusak dan kotor. Pemilik harus malu pada diri mereka sendiri. Mungkin staf membiarkan tunawisma tinggal di kamar kosong dan membuat kekacauan?

Kamarnya tidak bersih, banyak barang tidak berfungsi (AC, stopkontak, lampu, remote TV, dll.) ada di sana bersama bayi yang baru lahir dan saya ditempatkan di lorong di mana setiap kamar sedang dibangun kecuali kamar saya. Kebisingan membangunkan putri saya dan membuatnya sangat tidak nyaman. Seorang pria dari kru konstruksi masuk ke kamar saya menggunakan kunci dan saya diberi tahu bahwa itu adalah kesalahan saya karena saya membiarkan pintu saya terbuka (pintunya tidak terbuka) Asisten manajer umum Kelly sangat kasar, mengabaikan masalah, tidak sopan dan harus tidak bekerja di layanan pelanggan. Dia menolak untuk membiarkan kami tinggal lebih jauh (reservasi saya harus diperbarui setiap minggu. Saya harus tinggal di sana karena alasan saya tidak peduli untuk menjelaskan dan seseorang mendapatkan kamar untuk saya dan dia sepenuhnya menyadari situasi saya dan mengapa saya MEMBUTUHKAN berada di sana belum peduli) karena saya mengajukan keluhan terhadapnya atas perilaku kasarnya ketika seorang pria masuk ke kamar saya. Saya tidak pernah menginap di hotel yang begitu mengerikan. Pengabaian yang mereka miliki untuk tamu mereka konyol. Pemilik harus benar-benar mengevaluasi kembali siapa yang mereka biarkan mengelola hotel dan tamu mereka. Setidaknya untuk menghindari tuntutan hukum.

Tempat ini terlihat, berbau seperti hotel yang ditinggalkan berubah menjadi crackhouse. Tidak ada sarapan, meskipun diiklankan. Anda tidak akan pernah makan apa pun di sana.TIDAK TINGGAL DI SINI. Saya bukan orang yang pilih-pilih, tetapi saya merasa jijik dan takut terkena kutu busuk. Bayar $15 lebih banyak dan tinggal di suatu tempat dengan sedikit kebersihan.Perlu dimatikan!

Benar-benar pengalaman terburuk yang pernah kami alami, pintu kamar hotel tidak menutup, rusak.Kami tidak bisa tidur sepanjang malam, tidak sehat untuk bernafas karena mereka merenovasi sisa kamar di lantai yang sama, menggosok dan mengecat yang menyulitkan debu di mana-mana.Kami memanggil staf tetapi mereka tidak ramah dan tidak kooperatif.