Fairfield Inn & Suites by Marriott Missoula

Baru-baru ini direnovasi sehingga semuanya sangat bersih! Seluncuran air jauh lebih intens dari yang saya harapkan. Kami hanya menginap sebentar di tengah musim dingin, tetapi kami memiliki pengalaman yang baik secara keseluruhan.

Kami memesan menit terakhir hotel ini karena ibuku ingin melakukan perjalanan ke Missoula untuk ulang tahunnya. itu harga yang pantas terutama karena saat itu musim dingin. kami mendengar bahwa hotel telah merombak total dan semuanya sangat bersih dan menyenangkan ketika kami berada di sana. Gadis-gadis kami terutama menyukai taman air dalam ruangan dan seluncuran air yang mereka miliki. mereka menghabiskan waktu lama berenang. lemari es kami tidak berfungsi di kamar kami yang tampak aneh. dan sarapan tampak sedikit berbeda. istri saya harus terus mengingatkan nyonya rumah untuk berada di atas segalanya. wafelnya sedikit berbeda karena sudah dibuat dengan gula di dalamnya. semua dalam semua itu adalah hotel yang bagus dan akan mempertimbangkan tinggal di sana lagi dengan harga yang layak

Pengalaman mengerikan yang mengerikan dengan manajemen !!!!Hotel ini bagus di depan malam wanita itu bagus ulasan rendah saya dan peringkat datang karena manajemen. Sayangnya saya senang berbicara dengan dua manajer yang bertugas hari ini karena saya diberi tahu informasi dua kali setelah menelepon sebelum memesan kedua setelah saya check in tadi malam. Saya diberitahu kedua kali bak mandi air panas akan terbuka tidak hanya kolam renang dan seluncuran. Saya menemukan di pagi hari ini tidak benar jadi jelas saya menjadi frustrasi dan mengungkapkan rasa frustrasi saya kepada manajer kedua saat ini. Saya tidak mendapatkan banyak waktu liburan untuk memiliki bisnis sendiri dan kali ini untuk bersantai dan informasi yang salah tentang saya menghambat kemampuan saya untuk bersantai dalam perjalanan ini atau mendapatkan relaksasi yang saya cari. Jelas manajer tidak berusaha menyelesaikan masalah atau memahami bahkan untuk tujuan pelatihan. Manajer kemudian membuat beberapa tuduhan serius dan mengubah percakapan menjadi sangat tidak stabil hingga tidak ada lagi penyelesaian. Saya menanyakan nama karyawan, dia kemudian hanya meminta nama saya dan tidak mau memberikannya kepada saya. Yang ketika Anda adalah karyawan dan manajer dan mewakili perusahaan Fairfield dengan cara itu menurut saya memalukan. Jujur saya bahkan tidak merasa aman tinggal di sini lagi. Ini adalah seorang manajer dan saya tidak percaya bagaimana mereka bertindak dan menangani situasi. Jika salah satu manajer Anda tidak menghormati basis pelanggan Anda, bagaimana Anda bisa mengharapkan orang lain juga?Pengalaman yang mengerikan. Pasti tidak akan menginap lagi.

Ada satu anggota staf (Charlie) seorang petugas pemeliharaan yang merupakan salah satu anggota staf paling tidak sopan yang pernah saya temui!!! Datang ke area kolam berteriak pada diriku sendiri dan anak-anak karena putriku berada di pangkuanku dengan jari kakinya di dalam air. Dia mengatakan kepada saya "dia tidak akan disalahkan jika sesuatu terjadi". Itu sangat keras dan tidak sopan sehingga penjaga pantai mendatangi saya setelah itu dan meminta maaf berkali-kali mengatakan bagaimana (Charlie) keluar jalur! Kemudian (Charlie) pergi ke meja depan membual kepada karyawan lain tentang bagaimana dia "melompat ke tenggorokan seorang wanita". Kami mengadakan pesta ulang tahun di sini secara teratur dan akhir-akhir ini kami memiliki lebih banyak masalah dengan karyawan yang kasar. Jangan rekomendasikan mereka!!!

Saya ingin mengucapkan terima kasih yang tulus karena menjadikan kunjungan kami pada tanggal 3 dan 4 Februari sebagai pengalaman yang menyenangkan. Saya dan keluarga saya menikmati masa menginap kami di kamar kami yang nyaman dan sangat bersih! Staf sangat ramah dan profesional! Kerja bagus semuanya!