Microtel Inn & Suites by Wyndham Arlington/Dallas Area

Semua itu sampai malam terakhir untuk menginap. Saya memesan kamar untuk keponakan saya. Pagi itu kami berangkat ke luar kota untuk rapat. Saat kami mengemudi, keponakan saya memberi tahu saya tentang insiden kecil yang dia alami beberapa malam sebelumnya ketika putrinya datang berkunjung. Rupanya cucunya memiliki beberapa spidol berwarna yang bisa dihapus untuk tabletnya dan menandai seluruh dinding. Mereka mengatakan kepada keponakan saya itu akan menjadi biaya $125,00 karena telah rusak. Dia memberi tahu mereka bahwa mereka dapat dihapus dan segera dibersihkan. Kemudian ketika kami kembali dari perjalanan kami, mereka menuduhnya memiliki seseorang di kamar yang merokok yang dia bantah. Tapi dia keluar kamar sebentar karena dia pergi ke aula untuk mengambil es. Dan ketika kami berhenti, mereka menunggu sampai saya pergi untuk memberi tahu dia bahwa dia TIDAK akan diizinkan untuk menginap pada malam terakhir yang dia pesan, tetapi kami masih harus bertanggung jawab atas pembayaran malam., Ditambah $ 125 yang mereka kenakan sebelumnya.Saya TIDAK sangat senang dengan situasinya dan karena saya adalah nama yang tercatat, mereka seharusnya menghubungi saya atau memberi tahu keponakan saya untuk menghubungi saya untuk menelepon mereka.

Saya belum pernah bertemu seseorang yang kasar dan menghina seperti pria berusia 20-30 tahun yang bekerja di meja depan dengan mengenakan ritsleting setengah wajah utara. Saya mengerti bahwa dia mungkin bekerja dengan pecandu, tunawisma, dan penjahat setiap hari, tetapi itu tidak memberinya izin untuk berbicara kepada setiap orang dengan sikap yang sangat menghina.Saya seorang apoteker dan saya mengantarkan obat untuk salah satu pasien saya. Saya akan memberi tahu pasien saya bahwa jika mereka tinggal di sini, saya tidak akan mengantarkan obat mereka. Staf di sini membuat saya merasa tidak aman, saya tidak merekomendasikan siapa pun untuk menginap di sini.

Tidak ada microwave di kamar ketika ditanya tentang satu lagi dengan microwave adalah 10 dolar lebih banyak kami menghabiskan 100 di kamar ini. Bau agak funky di kamar. Minim pada barang-barang mandi. Wifinya ok. Saluran TV agak berantakan. Staf kasar. Sarapan hanya kopi dan gulungan kayu manis kecil. Tidak ada pembuat kopi di kamar

Saya benar-benar ingin memberikan hotel ini 0 bintang. Anggota staf itu sangat tidak profesional dan kasar. Menolak saya pengembalian uang saya setelah diberitahu bahwa saya akan menerima satu kembali karena saya check out lebih awal. Saya tinggal seharusnya dari 18 Februari sampai tanggal 21 dan saya check out pada tanggal 19. Setelah anggota staf terus-menerus bolak-balik dengan saya, saya memanggilnya bodoh. Karena itu dia menolak pengembalian uang saya

Sangat kesal dengan cara manajemen dan staf menangani situasi dengan saya dan tunangan saya. Kami telah tinggal di sini selama 2 tahun terakhir dan telah membayar dengan cara yang sama setiap saat. Jelas mereka melakukan kesalahan dan tidak menerima kode persetujuan sehingga mereka memutuskan untuk menyimpan $ 93,10 kami yang masih diambil dari akun saya dan meminta kami untuk meninggalkan hotel yang sudah kami masuki. Yang sama kami tinggal di malam sebelumnya. Bank dan perusahaan saya untuk perusahaan ini telah memberi tahu saya bahwa itu diadakan dengan tim manajemen / MERCHANT. Jadi mereka mencuri 94 dolar dari kami. Awas.