Courtyard by Marriott Anchorage Airport

Kami hanya tinggal di sini semalam sebelum penerbangan berangkat super awal kami. Lokasi bagus, dan ada SPBU Speedway 2 menit di jalan untuk mengisi mobil sewaan Anda. Makanan cepat saji juga tersedia di dekatnya. Staf yang sangat baik dan bermanfaat. Kamar yang bersih dan baik ditunjuk. Saya akan tinggal di sini lagi.

Saya tinggal di sini selama Thanksgiving untuk bekerja dan hotel menyediakan makan malam Thanksgiving gratis untuk semua tamu. Gerakan itu sangat berarti bagi orang-orang yang bepergian untuk bekerja yang tidak bisa bersama keluarga mereka. Sangat mengharukan. Mereka juga memberi saya sebatang coklat saat check in. Staf sangat ramah. Dibuat untuk pengalaman menginap yang menyenangkan.

Sangat senang dengan saya tinggal. Tiba sangat larut malam dan Cora sangat membantu, profesional, sopan, dan ramah. pasti akan tinggal di sini lagi. Lokasi sangat nyaman, makanan enak dan restoran Meksiko hanya dalam jarak 100 kaki berjalan kaki.

Ini adalah pengalaman paling mengerikan yang pernah saya alami dengan hotel merek Marriott. Sikap besar dimulai dengan layanan antar-jemput bandara. Tidak ada layanan jika Anda tidak menelepon. Pengemudi bahkan tidak repot-repot untuk turun dari kursi pengemudi dan shuttle berbau sisa. Tidak ada hadiah selamat datang untuk anggota platinum dan bantu diri Anda sendiri dengan air keran. Tidak ada ruang pramutamu dan tidak ada sarapan gratis untuk anggota platinum. Saya menemukan hotel di seberang jalan 10 kali lebih baik. Hindari hotel ini dengan segala cara.

Semuanya bagus... sampai tidak. Setiap beberapa bulan kami mentraktir keluarga untuk menginap di hotel dengan kolam renang. Kami telah tinggal di sini sebelumnya karena ini adalah tempat yang bagus dan memiliki kolam renang dan bak mandi air panas yang bagus. Saya menyewa 2 kamar di dekat kolam renang. Anak-anak berenang, orang dewasa santai. Sabtu malam, kolam ramai dengan keluarga lain. Minggu pagi, kami pergi ke kolam sekitar jam 9 pagi, buka jam 6. Saya telah meletakkan barang-barang saya dan melanjutkan ke bak mandi air panas ketika saya dicegat oleh seorang pekerja. Dia berkata, "Apakah anak-anak ini bersamamu?" Saya menjawab "Ya", tidak menyadari apa yang akan terjadi. Sebagai catatan, ada 8 anak di kolam bersama orang tua lainnya. Hanya 2 dari anak-anak itu milikku. Dia melanjutkan untuk menjelaskan bahwa tidak ada "menyelam" yang diizinkan. Saya bingung karena tidak ada yang "menyelam" ke kolamnya. Aturan diposting secara mencolok dengan grafik bermanfaat dari seseorang yang "menyelam" terlebih dahulu. Saya menjelaskan kepadanya perbedaan antara "menyelam" dan anak-anak yang melompat dari tepi kolam terlebih dahulu. Dia terus berdebat dengan saya sampai saya mengatakan kepadanya bahwa saya sudah cukup dan berjalan pergi untuk duduk. Saya pergi ke meja depan di mana pria ini menjelaskan situasinya kepada pegawai di depan tamu lain. Dia tidak menyadari bahwa saya berdiri di belakangnya dan mendengarkan percakapan. Dia bertanya siapa manajer yang sedang bertugas dan bahwa dia telah mengecewakan seorang tamu. Saya mengangkat tangan dan membuat kehadiran saya diketahui. Dia kemudian melanjutkan untuk memulai pertengkaran. Ini membuatku kesal dan aku sedikit marah. Salah satu pegawai menjadi kasar. Aku berjalan pergi, kembali ke kolam renang. Dia mengikuti saya dan dengan cara yang kasar, menghukum semua orang di kolam tentang mengikuti aturan, termasuk yang baru saja mereka buat. Manajer muncul. Dia tidak bertanya apa yang terjadi, hanya mengambil kata dari 2 karyawan kasar. Saya memintanya untuk menunjukkan kepada saya peraturan yang dipasang di mana anak-anak tidak boleh melompat ke kolam. Dia melanggar aturan "dilarang menyelam" lagi. Dia mengatakan kami telah diberitahu "dengan baik" untuk berhenti dua kali. Tidak ada yang "baik" tentang itu. Dia mengancam akan mengusir kami. Saya berasumsi yang dia maksud adalah semua keluarga karena dia tidak tahu anak mana yang menjadi milik saya. Keluarga lain di sana terkejut melihat perilaku staf. Saya memberi tahu dia bahwa saya tidak akan kembali. Dia berkata "Tidak apa-apa". Kami mengumpulkan barang-barang kami dan berkendara sejauh setengah mil pulang. Semuanya akan baik-baik saja jika mereka menghindari power trip.