Ann Arbor Marriott Ypsilanti at Eagle Crest

Lobi dan kamar sangat rapi dan membuat rombongan saya merasa mewah, padahal harganya lumayan. Jenis sarapan yang menyedihkan tidak termasuk dan situasi pemanasan / pendinginan agak rapuh. Selain itu, tempat tidurnya nyaman dan pemandangan hotelnya indah. Ini juga menyenangkan hanya untuk meninggalkan hidangan penutup dan melihat semua ruang konferensi dan ruang dansa yang mereka tawarkan

Layanan keseluruhan dan organisasi hotel ini MENGERIKAN! Jelas terlihat seolah-olah mereka benar-benar kekurangan staf meskipun semua orang lebih sibuk dan tidak punya waktu ekstra untuk menyimpang dari tugas yang ditentukan. Lebih penting lagi meja depan memeriksa orang-orang ke kamar KOTOR hari ini alih-alih memberi tahu kami bahwa mereka belum dibersihkan! Namun, staf pembersih sangat sopan dan ramah saat berbicara dengan dan menanyakan apakah mereka dapat membersihkan kamar saya dan mereka dapat melakukannya dalam waktu yang wajar dan modis. Terakhir, kebanyakan orang check in ke hotel untuk kolam renang dan tidak ada di situs web yang mengatakan bahwa kolam mereka turun tetapi mereka memberi tahu Anda jika Anda bertanya tentang hal itu di meja depan; Saya merasa mereka perlu memperbarui ini di situs web sehingga mereka tidak terlalu berharap orang!!

Pemandangan indah lapangan golf dan danau. Di sini untuk pertemuan mobil antik besar. Dibutuhkan lebih banyak parkir untuk penyandang cacat. Lebih banyak kereta bagasi dibutuhkan! Staf adalah ramah dan bekerja keras. Makanan perjamuan itu mengerikan untuk 2 acara kelompok. Mesin es di lantai 2, 4 dan 6 beberapa waktu. Microwave kecil untuk seluruh lantai yang terletak di area penjual es. Saya berharap mereka memiliki daur ulang yang tersedia di lobi dan tempat parkir. Bagus mereka memiliki tempat sampah kecil di kamar. Tempat tidur dan bantal yang nyaman. Kamar mandi yang sangat bagus dengan tuas yang tidak terjangkau untuk mengganti air ke semprotan.

Saya datang ke Marriot Eagle Crest bersama beberapa orang untuk perjalanan bisnis. Staf sangat akomodatif dan pengertian. Layanan pelanggan mereka sangat luar biasa! Hotel dan kamar dibersihkan dan disanitasi dengan sempurna. Saya pasti akan merekomendasikan tinggal di sini untuk siapa pun. Baik itu perjalanan keluarga, pribadi, atau bisnis, Anda tidak akan salah menginap di sini!

Sayangnya daya pikat menjadi anggota hadiah Marriott terbukti mengecewakan. Ketika saya berhenti di properti, saya merasakan ada sesuatu di luar gedung yang tampak cukup kuno. Saat memasuki lobi, pendapat saya berubah karena semuanya baru direnovasi dan modern. Namun saat memasuki kamar saya ada noda di bantal. Noda dan remah-remah di seluruh ruangan. Tempat parkir memiliki sedikit atau tidak ada cahaya ketika berjalan ke dan dari mobil Anda ada banyak bintik-bintik gelap. Saya sangat menyarankan mencoba untuk memarkir dekat jika Anda bepergian sendirian. Ada noda basah di langit-langit. Dan gouges di dinding. Saya dapat memberitahu bahwa AC tidak dibersihkan juga. Saya juga menemukan jaring laba-laba yang tak terhitung jumlahnya serta serangga di langit-langit kamar mandi. Lubang untuk melihat ke luar ruangan ditutup dengan gantungan pintu yang direkatkan.