Courtyard Los Angeles Burbank Airport

Hotel ini berjarak 8 menit dari bandara. Kamarnya bersih & stafnya sangat baik. Mereka hanya membersihkan kamar setiap hari, yang tidak masalah bagi saya karena saya tidak suka orang di tempat saya. Jika kami membutuhkan sesuatu, kami akan menelepon meja depan dan mereka akan memberikannya kepada kami. Bistro di hotel sangat bagus. Mereka hanya menawarkan beberapa barang karena sedang dibangun tetapi makanannya enak.

Hotel ini kasar. Kamar saya berbau seperti anjing, anjing yang sudah dicuci tetapi tetap saja anjing. Mereka sedang melakukan renovasi yang sangat dibutuhkan tetapi itu membuat seluruh hotel menjadi kacau. Ruang makan depan mereka seperti makan di pompa bensin dan lift memakan waktu lama karena para pekerja.

Saya senang berada di sana. Sangat nyaman untuk perjalanan khusus ini. Staf sangat ramah dan selalu memastikan kami baik-baik saja. Lain kali saya akan ke California saya yakin saya akan membuat reservasi di sana lagi..

Para pekerja di meja depan tidak menjadikan lokasi ini sebagai pengalaman yang ramah. Rumah tangga dilakukan setiap hari tetapi saya menemukan gigitan serangga ketika saya bangun. Staf di kedai kopi di tempat sangat ramah dan cepat dalam melayani.

Mereka mencoba membatalkan kamar kami sebelum kami tiba di hotel. (Kami melakukan pemeriksaan online dalam 4 jam sebelum kami tiba di sana.) Memberi tahu kami bahwa tidak ada kamar lagi dan mereka tidak melihat nama kami di sistem mereka. Saya menunjukkan kepada mereka kode konfirmasi kami dan kemudian mereka mengatakan mereka mencoba menagih kartu saya dan itu tidak berhasil. Saya kemudian menunjukkan kepada mereka pernyataan bank saya yang menunjukkan bahwa tidak ada biaya sama sekali. Kemudian orang itu memberi tahu kami bahwa mereka akan memberi kami kamar untuk menebusnya kepada kami dan kemudian berkata bahwa kami dapat memilih dari satu sisi bangunan atau yang lain. Yang cukup menjengkelkan karena kami baru saja diberitahu bahwa Anda tidak punya kamar!!!!! Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi dan saya memberi tahu semua keluarga dan teman saya bahwa tempat ini bukan ~.