La Quinta Inn & Suites by Wyndham Springfield IL

Kami menyewa 2 kamar untuk ulang tahun putri saya, proses check-in mudah dan cepat, dan karyawannya ramah. Sarapannya luar biasa, tetapi saya terkejut bahwa anjing diizinkan di area makanan. Saya tidak terkesan dengan kamar. Tempat tidurnya tidak nyaman. Ada selotip di sekitar pancuran, tidak ada tekanan air, terutama di wastafel, dan Anda bisa mendengar suara pipa/pipa sepanjang malam. Benar-benar tidak ada yang membuat Anda sibuk di hotel ini agak membosankan. Kami mencoba kolam, dan ada terlalu banyak bahan kimia di dalamnya. kami berakhir dengan ruam. Kamar bisa dibersihkan lebih baik pasti. Mini kulkas tidak tetap dingin dan membuat suara mengerikan sepanjang malam. Tidak ada jam di kamar kami yang berada pada waktu yang tepat, saya mengatur ulang, lol. Kamar kami biaya $95 per kamar pada Sabtu malam

HOTEL YANG FANTASTIS. Begitu Bersih dan Nyaman. Seprainya segar dan baunya sangat enak. Hotel ini indah dan luas seperti kamar. Saya bergerak di seluruh negeri dan benar-benar stres - ini luar biasa untuk istirahat dan bersantai di perjalanan. Jalankan jangan berjalan untuk memesannya!

tinggal di sini malam tahun baru. WOW - tempat ini bagus. Ruangan itu luar biasa, sarapannya luar biasa, dan gadis di belakang meja ketika kami check in sangat baik untuk bekerja dengan - meskipun dia sibuk menjawab telepon. Oh ya - saran darinya - harap buat reservasi online daripada menelepon - mungkin ada orang lain yang menunggu untuk check-in dan telepon mendapat prioritas pertama. Saya membuat reservasi di aplikasi dan check-in saya memakan waktu sekitar 2 menit. Tempat yang bagus untuk tinggal dan nilai yang luar biasa.

Saya menelepon 10 hari sebelumnya untuk memesan 3 kamar. Kami meminta untuk berdekatan dan memiliki 2 kamar yang bersebelahan. Saya diberitahu bahwa itu akan dicatat ketika kami check-in. Kami tiba di sana dan kami tidak menerima kamar yang bersebelahan dan kamar ke-3 berada di ujung lorong. Saya diberitahu untuk membawa keluhan saya ke manajer keesokan paginya pada jam 8 pagi. Kami memiliki 6 orang dewasa dan 5 anak-anak begitu banyak untuk dibawa ke kamar. Tidak ada kereta bagasi. Ketika ditanya di mana kami bisa mendapatkannya, petugas itu mengangkat bahunya dan berkata mungkin di aula di suatu tempat. Putri saya pergi untuk mengambil. Kita harus kamar dan mereka kotor. Saya memiliki gambar dan akan melampirkan, jika memungkinkan. Salah satu TV tidak bekerja. Suami saya pergi untuk mengambil sikat gigi di lantai bawah dan wanita itu berkata dia tidak "berpikir" mereka punya sikat gigi dan tidak akan pergi melihat ketika kami bertanya apakah dia bisa. Keesokan paginya saya turun untuk berbicara dengan manajer pada jam 9 jadi saya tidak akan mengganggu mereka di pagi hari dan tidak ada manajer di sana. Ketika saya menyatakan saya diberitahu akan ada, sekali lagi mengangkat bahu dan dinyatakan "Yah, tidak ada". Kami pergi tanpa makan sarapan setelah melihat bagaimana mereka membersihkan kamar, kami tidak nyaman dengan makan makanan mereka. Staf berada di luar mengerikan. Mereka tidak membantu atau peduli tentang situasi. Saya memiliki seorang putra dan keluarganya yang pergi di daerah tersebut dan tidak akan menggunakan hotel ini untuk kunjungan kami. Saya masih heran bahwa mereka memiliki bintang 4... itu luar biasa!

Setelah 8 jam mengemudi, kami hanya ingin makan malam dan duduk menonton berita lokal dan nasional dan menikmati Jeopardy... sangat mengejutkan kami, mereka tidak membawa ABC, NBC, atau CBS. Ketika saya menelepon ke meja depan, mereka mengatakan bahwa mereka tidak membawa jaringan utama dan juga tidak membawa berita lokal. Ketika kami pergi pada jam 4:00 pagi keesokan harinya kopi panas tersedia dan pintu ke ruang sarapan terbuka dan saya masuk dan mengambil yogurt dan sendok kemudian petugas malam datang berlari dan mengatakan kepada saya bahwa saya tidak bisa yoghurt karena sarapan tidak dimulai sampai pukul 6:00 pagi. Saya meletakkan kembali yogurt dan berpikir bahwa wanita muda itu baru saja kehilangan pelanggan dan banyak niat baik atas satu wadah yogurt yang sangat kecil.