Nama Hotel |
Super 8 By Wyndham Stafford Sugarland Area
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Wyndham Hotels & Resorts |
Brand | Super 8 |
Alamat | 12845 Murphy Rd. |
Kota | Houston (TX) |
Negara Bagian / Provinsi | Texas |
Negara | Amerika Serikat |
Jumlah Kamar | 43 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 1,078,631 |
Super 8 By Wyndham Stafford Sugarland Area adalah sebuah hotel bintang 2 yang berada di bawah brand Super 8 dan jaringan hotel Wyndham Hotels & Resorts. Super 8 By Wyndham Stafford Sugarland Area memiliki 43 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Super 8 By Wyndham Stafford Sugarland Area dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 1,078,631.
Ini adalah sangat bagus Super 8. Ruangan itu sangat bersih dan seluruh properti sangat bagus. Itu cukup dan aman. Akan tinggal di sini lagi dalam detak jantung. (Tidak ada sarapan disajikan).
Harga sangat terjangkau...karena perubahan cuaca memutuskan untuk tetap dekat dengan tempat kerja...layanan pelanggan yang sangat baik..properti sangat bersih dan terawat...kamar memiliki banyak fasilitas dari ruang ekstra untuk area kerja..Saya berencana untuk tinggal di masa depan ... memiliki ruang cacat dan tahu mobil saya ketika menurunkan barang-barang saya larut malam ... mereka memastikan saya aman masuk ke dalam kamar saya yang disewa .. senang saya menginap ...
Menginap yang Luar Biasa. Staf yang sangat ramah! Kamar bersih besar yang bagus
Layanan pelanggan terburuk yang pernah saya alami di industri ini. Membuat reservasi 2 malam. Tidak pernah dibatalkan. Manajemen Properti memutuskan sendiri untuk membatalkan dan kemudian menyewakan kembali kamar. Kemudian, menagih saya. Saya muncul dan kamar saya hilang. Manajer memberi tahu saya bahwa dia memiliki hak itu jika Anda tidak ada di sana pada jam 4 sore. jadi, mengapa ada orang yang membuat reservasi yang memiliki penerbangan nanti atau pekerjaan atau apa pun. Jadi saya menelepon layanan pelanggan, saya tidak peduli, tidak ada yang bisa mereka lakukan. Hingga 10 hari untuk mendengar kembali. Perwakilan pelanggan ingin saya berbicara dengan Manajemen Properti. Saya sudah melakukannya dan mendapat sikap yang mengerikan. Meminta manajer layanan pelanggan, mengatakan tidak ada manajer. Ditanya apakah perwakilan bekerja di rumah, menjawab tidak. Ditanya apakah dia bekerja tanpa manajer yang bertugas. Akhirnya di transfer. Memberi tahu manajer apa yang terjadi dan menyatakan pelanggan tidak boleh diajak bicara dengan cara ini. Manajer menyatakan pelanggan tidak boleh berbicara dengannya seperti itu. Bingung, tidak pernah meninggikan suara saya, tidak menyalahkannya, dan bertanya mengapa ini terjadi. Manajer akhirnya menjadi sangat kasar juga. Dan, ketika saya mencoba menyelesaikannya karena manajer terus menyela, manajer menutup telepon. Sulit dipercaya!! Tidak ada layanan pelanggan, sikap mengerikan, dan tidak ada tekad untuk menginap 2 malam yang sederhana. Jadi, seperti yang saya katakan kepada manajer, saya akan memperdebatkan tagihan dengan bank saya dan menghubungi BBB. Ini adalah tingkat layanan pelanggan? Ini bukan hotel pertama saya. Tapi, ini pertama kalinya dalam beberapa dekade diperlakukan begitu mengerikan oleh begitu banyak stafmu
Ruangan itu tidak dalam kondisi yang saya harapkan. Dinding perlu diperbaiki. Bak mandi memiliki cetakan. A/C memiliki korosi. Kopi itu kotor. Meminta tambahan kopi, gula, dan krim karena saya biasanya pandai membuatnya sedikit lebih baik. Pembuat krim itu berasal dari lobi yang tertutup dan akhirnya menjadi kental seperti susu asam. Tidak ada permintaan maaf dan memandang suamiku aneh. Kamar dibersihkan saat kami pergi tanpa pemberitahuan.