Sonesta ES Suites Baltimore BWI Airport

Adalah tempat yang cukup bagus, nilai uang yang sangat baik, satu-satunya masalah yang kami temui adalah dengan antar-jemput bandara. Pada saat pemesanan, tidak ada waktu yang diposting untuk layanan antar-jemput hotel, ketika kami menelepon untuk memesan kamar, kami memberi tahu mereka waktu penerbangan kami dan tidak diberi tahu bahwa akan ada masalah. Ketika kami tiba, kami diberi tahu bahwa penerbangan kami ke bandara terlalu dini dan tidak ada yang bisa dilakukan hotel. Akhirnya kami dikenakan biaya tambahan $ 100 pada jam 6 pagi Ubers untuk membawa semua orang ke bandara. Karyawan meja depan sangat baik, tetapi mereka benar-benar tidak dapat melakukan apa-apa, itu adalah masalah manajemen.

Pasangan berhati-hatilah! Tinggal selama akhir pekan 1/7/23. Ini BUKAN tempat tidur queen, ini penuh. Dua orang tidak dapat berbagi tempat tidur itu. Sayang sekali karena saya suka apartemennya suka diatur dan tidak akan memesan lagi karena kami tidak cocok! Sungguh hal yang gila untuk memotong biaya dengan renovasi. Juga mereka memegang $100 selama seminggu di atas biaya untuk tinggal dan saya ingin tahu lebih cepat untuk menganggarkan untuk itu.

Hotel yang bagus! Tempat tidur sangat nyaman. Sayangnya saya harus memberi mereka 3 bintang karena toilet kami tersumbat setelah FLUSH PERTAMA, mereka tahu itu tersumbat sebelum kami sampai di sana. Saya bertanya kepada meja depan apakah seseorang dapat membantu mereka mengatakan kami dapat melihat apakah kami dapat mengganti kamar Anda. Kami sudah nyaman dan siap untuk tidur jadi saya bertanya apakah mereka bisa membawa penyedot dan saya akan melakukannya sendiri. Mereka berkata baik-baik saja dan mengirim pengawas, dia terburu-buru mengetuk dengan agresif kemudian menyatakan bahwa dia harus melakukannya jadi saya bilang oke kita perlu beberapa menit untuk berpakaian, silakan kembali. Dia sangat tinggi dengan potongan rambut pendek. Dia menatapku dan memutar matanya begitu keras aku terkejut mereka tidak keluar dari kepalanya! Dia bilang dia akan kembali dan TIDAK PERNAH kembali. Semuanya baik-baik saja sampai kami bertemu dengannya, dia jahat tanpa alasan. Jadi saya akan mengatakan tinggal yang menyenangkan sampai Anda harus menggunakan kamar mandi :(

Meskipun penerbangan saya menunda transisi ke pagi hari, saya percaya namanya Romel di meja depan, mempertahankan sikap ramah dan memeriksa saya dengan sempurna dan aman yang saya hargai! Layanan pelanggan yang sangat baik) serta keamanan kerja malam itu

Malam pertama satpam mengetuk dan mengatakan saya dan Kakak saya terlalu keras dan berkata "kami harus berterima kasih atas peringatan itu karena berdasarkan kontrak yang kami tandatangani, kami bisa saja dipadamkan." Kami bertanya apakah kami harus berbisik dan dia berkata ya. itu sendiri Dalam perjalanan kembali dengan pendorong lift berhenti bekerja, kami harus berjalan ke depan untuk kemudian naik lift ke lantai dua, lalu turun berjalan 2 penerbangan ke lantai tiga dan kemudian lorong panjang untuk mendapatkan ke kamar kami. Lift mati selama sisa masa inap kami. Salah satu saudara perempuan saya bergantung pada tongkat dan ini sangat sulit baginya!! Bilah sarapan sangat tidak diinginkan! Pisang berwarna coklat dan hash membuat saya mual sampai ke perut untuk melihat Ketika check-in, kami sangat terkesan dengan fasilitas dan kamar kami, tetapi layanan pelanggan sangat buruk dan saya benar-benar dapat mengatakan bahwa saya tidak akan pernah tinggal di sana lagi!