Extended Stay America Suites - Atlanta - Cumberland Mall

Pemesanan sangat mudah dan ramah... Ruangan itu buruk/sedih. Meja kamar mandi sangat buruk sebelumnya diperbaiki. Kamar memiliki bau asap tebal untuk itu. Tidak ada handuk tambahan yang disediakan meskipun kami memiliki 3 anak bersama kami. Lansekapnya jauh di bawah rata-rata dengan rumput yang ditumbuhi rumput. Tidak ada teko kopi. Kami harus mengisi bak mandi dengan menjalankan pancuran, katupnya rusak. Semua perabotan tampak seperti sudah 5 tahun terlalu tua dan ekstra bekas / aus.

Saya menginap di banyak masa inap yang diperpanjang. Mereka tidak pernah lebih baik dari yang lain. Itu adalah hotel dasar dan layanan dasar. Kami menggunakannya untuk bisnis karena kami memiliki banyak orang di jalan dan harganya lebih murah daripada beberapa hotel yang lebih bagus.

Kamar kami memiliki kompor yang cukup manis. Cukup dekat dengan stadion sehingga kami bisa berjalan kaki. Lalu lintas adalah mimpi buruk tidak peduli waktu. Satu-satunya masalah adalah semua kucing liar. Mereka tidak akan datang mengambilnya jika mereka adalah kucing liar.

Itu telah turun selama bertahun-tahun seperti yang diharapkan tetapi masih merupakan hotel bintang 2 yang solid. Pancuran/bak mandi tidak bagus dan sudah waktunya untuk mengganti beberapa fasilitas.

Saya dan istri saya tiba di 11:30 untuk check-in. Kantor terkunci. Itu ditutup pada jam 11 malam. Mereka memiliki kotak telepon yang berdering langsung ke kantor utama yang berada di luar kantor. Orang-orang di luar lokasi terus berusaha menghubungi manajer dan pekerja yang seharusnya ada malam itu. Setelah 1 jam tanpa ada yang muncul untuk kami check in dan beberapa panggilan telepon bolak-balik dengan kantor utama, saya mengatakan kepada mereka untuk membatalkan reservasi saya. Ada sekelompok orang lain yang menunggu sekitar 20 menit bersama kami sebelum mereka menelepon dan membatalkan reservasi mereka juga. Ketika kami berjalan kembali ke mobil kami, orang yang seharusnya bekerja datang berlari. Dia sangat kasar dengan kami dan mencoba berdebat dengan kami bahwa dia baru saja keluar dari kantor selama kurang dari 30 menit. Beberapa orang yang telah tinggal di perpanjangan masa tinggal memberi tahu kami bahwa orang ini melakukan ini sepanjang waktu dan itu selalu menjadi masalah dengan karyawan ini. Mereka memberi tahu kami bahwa dia pergi dan tidur di tengah malam ketika dia seharusnya bekerja. Kami 2 jam perjalanan dari rumah dan akhirnya hanya berkendara pulang di tengah malam.