Hyatt Place Salt Lake City/Lehi

Kami pergi ke hotel ini dengan sedikit harapan dan senang dengan apa yang kami alami.Hotel ini bersih dan berada di lokasi yang bagus untuk pilihan makanan. Beberapa kamar memiliki pemandangan yang luar biasa dan stafnya ramah dan membantu. Salah satu fitur yang mengejutkan adalah kolam mereka dipanaskan dan dilengkapi dengan pemandangan lembah yang indah. Kami pasti akan kembali dan merekomendasikannya kepada orang lain.

Mengejutkan kecewa. Ini adalah Hotel terakhir dari perjalanan saya dan mereka gagal dalam banyak hal. Pertama, mereka tidak menawarkan microwave di kamar. Setiap tempat Hyatt lain yang pernah saya kunjungi menawarkan microwave berdasarkan permintaan jika kamar tidak dilengkapi. Satu-satunya alternatif adalah turun dari kamar ke area sarapan dan menggunakan microwave di lobi. Sangat merepotkan. Kedua, mencoba masuk ke bak mandi air panas pada malam pertama, tetapi suam-suam kuku ... Setelah mencoba bertahan sebentar dan berbicara dengan staf, ternyata dimatikan untuk pemeliharaan hari itu dan tidak hangat kembali belum bangun. Saya akan berpikir memasang tanda di pintu kolam akan menjadi cara sederhana untuk memperingatkan tamu tentang hal ini. Ketiga saya adalah "tamu hari ini" yang merupakan sesuatu yang baru, saya bahkan membuat lelucon tentang hal itu saat check-in dan disambut dengan tatapan kosong; selain nama saya pada tanda, tidak ada pengakuan lain yang dibuat. Saya akhirnya menanyakannya beberapa hari kemudian dan ternyata "tamu hari ini" itu acak dan seharusnya mendapatkan token kecil saat check-in.Ada juga masalah kecil saat check out di mana saya lupa sesuatu di kamar saya dan sistem tidak akan membiarkan staf meja mengeluarkan kunci baru, dan saya harus menunggu beberapa menit baginya untuk secara pribadi membiarkan saya kembali ke kamar (dia sangat menyesal, tapi itu hanya satu frustrasi terakhir karena saya sedang dalam perjalanan untuk bertemu orang-orang)Saya tidak yakin apakah itu karena setiap hotel lain yang pernah saya tinggali dalam dua minggu sebelumnya melampaui layanan pelanggan tetapi kunjungan ini mengecewakan dan jauh di bawah harapan.Dari segi fasilitas, kamar hotel cukup standar untuk Hyatt, terkesan cukup baru, meski tidak ada freezer di kulkas mini. Mereka memiliki bak mandi air panas kecil tapi bagus (setelah menghangat), banyak parkir gratis, dekat dengan interstate. Itu juga canggung "di" mal outlet, tetapi juga terpisah sehingga tidak mudah untuk berjalan-jalan, jadi pada dasarnya Anda harus mengemudi ke mana saja. Aku tinggal di sini karena harga dan mungkin akan menghabiskan sedikit lebih banyak untuk tinggal di tempat lain kali.

Staf profesional dan ramah. Lorong dan kamar yang sangat bersih (tempat tidur ukuran raja dan sofa) tidak memiliki bau apek atau terasa ketinggalan jaman. Bantal penuh yang luar biasa. Kamar mandi sangat bersih dan tidak ada jamur dll.Sarapan gratis lebih baik dari yang diharapkan. Akan 100% tinggal di sini lagi. Sangat bagus untuk biaya.

Kamar yang disimpan dengan baik dan bersih. Layanan kamar ditawarkan setiap hari selama kami tinggal beberapa hari. Sebagian besar hotel/resort yang kami kunjungi baru-baru ini tidak menawarkan tingkat layanan yang sama.Natalie di meja depan dan manajernya Tyler cukup baik untuk mengizinkan kami akomodasi karena penundaan penerbangan.Satu-satunya masalah kami adalah barang yang kami tinggalkan di kamar tidak diambil atau ditemukan. Item tersebut agak mudah tertukar dengan item lain yang ada di dalam ruangan sehingga kesalahan tidak sepenuhnya pada tim Hyatt atau lokasi ini karena saya melakukan kesalahan dengan meninggalkan item tersebut. Berharap untuk menerima panggilan yang menyatakan bahwa mereka dapat menemukan produk yang kami tinggalkan penjelasan terperinci.Lokasi sangat bagus! Sangat dekat dengan kantor perusahaan dan sangat dekat dengan outlet dan makanan enak!

Manajer meja depan ramah yang memeriksa saya! Dan membantu ketika saya menyadari setelah check out saya telah meninggalkan barang berharga di kamar saya.Kamar nyaman dan bersih. Ukurannya bagus, jadi Anda tidak sesak dengan semua barang bawaan Anda.Dalam jarak berjalan kaki singkat ke mal outlet dan tempat makan.