Sonesta Resort - Hilton Head Island

Kami hanya tinggal di Sonesta di Hilton Head. Seperti yang dicatat oleh beberapa tamu lain, kami agak khawatir tentang tinggal di sini berdasarkan beberapa ulasan sebelumnya. Namun, pengalaman kami baik-baik saja. Memang benar bahwa ini lebih merupakan hotel daripada resor tetapi tempat itu terawat dengan baik dan bersih. Kamar agak tanggal tapi bersih dan tempat tidur yang cukup nyaman.Staf menyenangkan, kolam renang terawat dengan baik dan minuman bar cukup baik. Kami hanya memiliki beberapa croissant (sangat enak) dan salad jadi tidak bisa mengomentari makanan restoran. Tapi bagi kami itu adalah pengalaman menginap yang sangat menyenangkan.

Bukan resor bintang 4 tetapi mereka tidak ragu untuk membebankan harga bintang 5. Kolam renang dewasa bagus untuk dimiliki tetapi kolam renang utama sangat kecil untuk beban hotel dan tutup terlalu dini. Setiap orang yang saya ajak bicara memiliki ruangan yang berbau apek. Mengapa mereka memasang karpet dinding ke dinding di laut dari hotel?? Hotel ini memiliki suasana yang baik dan sebagian besar staf tampaknya peduli. Mereka tidak akan mengganti kamar Anda jika pengap karena yah mungkin begitulah semua kamar. Kamar mandi kami memiliki bau yang kuat. Tempat tidur yang nyaman dan handuk bagus dan lembut. Mereka mendapatkan beberapa hal dengan benar tetapi jika Anda ingin dimanjakan, Anda mungkin ingin terus mencari.

Tempat yang fantastis untuk menginap! Ini adalah perjalanan pertama kami ke HHI dan sayangnya kami hanya memiliki dua malam untuk dinikmati. Kami berada di restoran di tempat pada malam pertama dan itu bagus, meskipun terlalu mahal. Kamar dan properti terpelihara dengan baik dan bersih. Kami menikmati area kolam renang khusus orang dewasa dan akses mudah ke pantai. Daerah boardwalk dan laguna bagus untuk berjalan-jalan. Kami menyukai kami tinggal dan akan benar-benar kembali untuk jangka waktu yang lebih lama!

Bagus tapi tidak bagus. Tidak ada microwave di kamar saya. Hanya ada satu pintu masuk dan satu set lift yang berjalan sangat lama jika kamar Anda berada di belakang hotel. Kopi hanya tersedia di pagi hari. Saya diberi tahu tentang program hadiah saat check-in. Saya seharusnya menerima email untuk mengonfirmasi, tetapi saya tidak pernah melakukannya. Saya mengajukan permintaan lain, tetapi email tidak datang sampai hari saya check out. Suatu pagi housekeeping memasuki kamar saya tanpa mengetuk atau mengumumkan diri mereka sendiri. Mereka tidak meminta maaf, mereka hanya menutup pintu dan pindah ke kamar sebelah. Hal terburuk dari semuanya adalah apa yang disebut jalan cacat yang dapat diakses ke dan dari tempat parkir. Jalannya sangat sempit. Tidak mungkin kursi roda bisa lewat. Saya lampirkan gambar dengan koper saya sebagai referensi. Mereka mendapatkan 3 dan bukan 2 karena mereka bersih tetapi saya tidak tahu mengapa mereka menganggap diri mereka sebagai "resor". Dengan harga yang Anda bayar, mereka perlu melakukan jauh lebih baik.

Memesan secara online untuk kamar dengan 2 tempat tidur queen. Saat check-in, kami "ditingkatkan" ke suite.Jika Anda berpikir suite adalah kamar raksasa dengan tempat tidur Murphy tua, Anda pasti gila! !Ruangan itu sepertinya cocok untuk mengadakan pertemuan. Saya harus mencari tempat tidur. Saya mencoba semua pintu di kamar sampai suami saya pergi untuk membuka lemari dan menyadari itu adalah tempat tidur. Tempat tidur kami memiliki selimut yang sangat tipis. TIDAK ADA bantal. Saya harus mencarinya juga, menemukan 2 bantal tua dan bekas di lemari.2 bintang saya adalah untuk area kolam renang dan kolam renang. Ramah, menyambut staf di sana. Makanannya enak. Minumannya enak. Saya senang melihat kolam penyu. Area kolam memang membutuhkan lebih banyak aturan. Seperti jika Anda berencana pergi ke pantai, Anda tidak bisa berlama-lama duduk di kursi di area kolam renang. Jadi mungkin keluar kursi akan menyenangkan. Lebih banyak payung juga dibutuhkan.Saya bermimpi datang ke Hilton dan sangat kecewa. Pantai itu begitu ramai. Saya bahkan tidak bisa melihat laut karena betapa ramainya itu.Membayar lebih dari $300 untuk SATU malam ini. Robek besar.Berbaring di tempat tidur di hotel yang saya bayar $ 100 dan tempat tidur ini jauh lebih nyaman daripada milik Anda.