Ramada by Wyndham Viscount Suites Tucson East

Saya tinggal di sini selama 3 hari dan sebelum saya check in saya tahu ada yang tidak beres. Jelas ada orang yang tinggal di sini yang berada di antara alamat permanen, untuk membuatnya lebih baik. Tidak benar-benar merasa aman di sini. Ada seorang petugas keamanan di pintu suatu malam. Seorang pria meminta saya untuk "nongkrong". Saya mendorong banyak furnitur di depan pintu setiap kali saya berada di kamar saya. Hotel ini super tanggal. Saya yakin itu tampak hebat di tahun 70-an dan 80-an ketika dibangun, tetapi sekarang tampak seperti mal menyedihkan yang hampir tutup. Tidak ada cukup outlet untuk tahun 2022 dan kamarnya agak kotor. Staf sangat bagus. Itu nilai tambah. Juga ruang keluarga luas yang bagus di setiap suite. Saya tidak akan tinggal di sini lagi sebagai traveler wanita solo, atau jujur dengan teman.

Hotel tua tapi saya masih menganggapnya sangat bagus. Ini memiliki banyak hal untuk ditawarkan. Sarapan gratis luar biasa! Staf telah sangat ramah. Satu kartu kunci lift kaca tidak berfungsi dengan baik, air terjun tidak berfungsi. Penanam area kolam / bak mandi air panas diabaikan. Hotel dan kamar sangat, sangat luas. Banyak untuk harga.

Lokasi sangat bagus. Staf meja depan sangat mengagumkan. Staf kebersihan perlu dipecat. Kamar pertama jorok, dan toiletnya tidak dibersihkan. Baunya. Mereka memindahkan saya dengan mudah dan melakukan yang terbaik yang mereka bisa. Kamar kedua lebih bersih. Masih bisa menggunakan lap lain di semua permukaan.

Kamar berbau apak, dan karpet kotor. Furnitur yang sangat tua dan tergores. Pemanas tidak berfungsi harus menelepon meja. Seprai bersih tapi sangat usang. Microwave kotor di dalam. Setiap laci kotor di dalam (menyimpan pakaian kami di bagasi kami). Dan jangan lupakan pipa retak yang tertinggal di salah satu laci! Ketika saya menyebutkan semua hal di atas saat check out, saya diberi tahu bahwa mereka sedang dalam proses merenovasi semua kamar, tetapi hanya "belum sampai ke kamar yang mereka berikan kepada kami". Mereka mengatakan kepada saya "oh kami sangat menyesal. Jika Anda ingin tinggal bersama kami lagi, cukup ingatkan kami tentang kejadian ini dan kami akan dengan senang hati memberi Anda diskon lain kali". Apa? Apakah kamu serius. Tidak. Tidak akan pernah tinggal di sini lagi.

Saya memesan menginap semalam sementara rumah saya sedang dikerjakan. Ketika saya sampai di suite saya, itu terlihat bersih. Saya menemukan rambut manusia di seprai di kedua tempat tidur! Mereka tidak repot-repot mengganti seprai di antara pelanggan. Saya mengeluh dan mereka memindahkan saya ke suite lain. Mereka bahkan tidak menawarkan permintaan maaf. Namun, yang satu ini telah direnovasi dan indah. Ketika saya sedang berbaring di tempat tidur, saya menemukan tindik badan di antara seprai! Saya segera bangun dan meninggalkan hotel. Tidak ada gunanya mengeluh pada saat ini.