Super 8 By Wyndham Memphis/Dwtn/Graceland Area

Layanan pelanggan sangat dapat diterima. Sementara suami saya tidur siang, saya menyiapkan riasan saya karena kami bepergian untuk membawa Tahun Baru. Dia bangun dengan gatal. Saya sebelumnya bekerja di sewa untuk memiliki selama bertahun-tahun jadi saya tahu untuk memeriksa tempat tidur untuk kutu busuk. Benar saja di kepala tempat tidur ada mereka. Kami pergi ke meja depan dan membeli Ms Tameka ke kamar kami. Sementara kami menunjukkan padanya serangga-serangga itu, suamiku punya yang dewasa. Dia mengambil tisu dan mengeluarkan serangga darinya dan segera menyiramnya. Dia membantu kami mendapatkan barang bawaan kami dan menemukan kami kamar yang berbeda. Kami ingin pergi tetapi tidak ada lagi hotel di kota yang tersedia bahkan sudah terjual habis. Kami pergi untuk menghadiri pesta kami kemudian kembali ke kamar mandi dan pergi tidur. Dia terbangun karena lebih banyak gigitan kutu busuk. Mereka ada dimana-mana. Ketika kami bangun dia mengeluh. Ada wanita lain yang mengeluh bahwa kamarnya penuh sehingga dia tidur di truknya. Kami harus menandatangani surat-surat yang menyatakan bahwa jika kami menghancurkan hotel, mereka akan menagih kami. Mengapa mereka tidak dimintai pertanggungjawaban atas gigitannya. Tanggapannya adalah Anda menerima kamar terakhir kami. Ac tidak berfungsi tetapi dia memberi kami dua kipas. Yang kami tangani tetapi gigitannya tidak bisa diterima. Dia mengklaim dia akan menyelidiki ruangan itu. Dia tidak dapat menemukan bug di kamar sebelumnya, tetapi kita seharusnya merasa yakin bahwa dia akan menemukannya tanpa kita di sana saat itu. Bagaimana cara saya menghubungi pemilik? Dia sangat hormat tetapi kamar mereka penuh. Seseorang tolong bimbing saya ke arah yang benar.

Pengalaman saya akan bagus. Wanita muda yang memeriksa saya memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Kepribadiannya yang cerah disambut untuk para tamu. Saya tidak tahu namanya. Ketika saya pergi ke bak mandi, ada penyumbatan rambut dan jamur yang menjijikkan di tirai kamar mandi. Itu mengerikan. Saya bahkan tidak menggunakan bak mandi, yang sangat tidak nyaman. Saya segera memberi tahu Meja Depan dan bertanya apakah saya dapat menerima beberapa jenis diskon. Dia bilang dia akan meninggalkan catatan untuk manajemen ketika saya check out. Keesokan paginya Tameka Thomas sang GM ada di sana. Saya menjelaskan kepadanya apa yang terjadi. Dia benar-benar mencoba mengajukan kasus terhadap gadis yang memeriksa saya, alih-alih menangani masalah saya. Dia fokus pada deposit ketika saya sudah menghabiskan 5 malam di sana dan menjaga kamar saya sangat bersih. Akhirnya dia memberi saya kertas yang mengatakan untuk meneleponnya 1 sampai 2 hari sebelum kunjungan saya berikutnya sehingga saya bisa mendapatkan diskon 15%. Saya meneleponnya sore itu mengatakan saya ingin kamar lain. Dia bilang dia akan menelepon saya kembali, dan tidak pernah melakukannya. Saya menghabiskan cukup banyak uang di sana, dan diperlakukan dengan buruk ketika saya mengungkapkan suatu masalah. Tidak dapat diterima.

Kamar membutuhkan pembaruan. Tempat tidur akan menjadi hal pertama yang saya rekomendasikan. Pertama kali saya duduk di atasnya, Anda mendengar suara pegas. Sangat tidak nyaman tidur di dalamnya. Tolong simpan mesin penjual otomatis yang diisi air adalah permintaan kedua. Harap simpan cangkir kopi di kamar dengan pembuat kopi adalah yang ke-3. Masih ada lagi tapi saya pikir Anda mengerti ... Semoga berhasil. Semoga mereka mendengarkan...

Saya datang ke sini untuk ketenangan pikiran. Wanita muda di meja depan larut malam ketika saya masuk sangat manis dan membantu. Itulah gunanya bintang empat. Sebenarnya untuk staf! Ketika saya check out, wanita di depan membantu saya dengan kekhawatiran saya tentang pembayaran. Tetap dan puas! Wanita muda itu membersihkan area depan, mengisi teko kopi... dia sopan dan manis. Saya suka kamarnya yang lapang dan tenang namun sedikit kotor. Handuknya kotor dan wastafel kamar mandinya putih banget berdebu. Tapi orang-orang menyambut. Tempatnya tepat di sebelah halte truk namun sangat sepi.

Mencintai kamar saya. Bersih, rapi, super nyaman!! Kulkas mini dan microwave. Layanan pelanggan yang luar biasa! Ramah hewan peliharaan dan masuk akal. Sarapan mini, tapi IHOP sebelah saja . Kopi itu sempurna! !PEMBARUAN: Orang-orang ini menagih saya untuk kamar saya meskipun saya sudah memesan melalui pihak ke-3. Mereka menempatkan saya sebagai no-show (secara efektif membatalkan reservasi prabayar itu) dan kemudian menagih saya melalui hotel mereka dengan tarif hampir $25 lebih tinggi! ! Mereka menolak untuk memperbaikinya dan mengembalikan biaya yang salah ke kartu saya! ! Layanan reservasi pihak ketiga memilih untuk memperbaikinya (Agoda).JUGA, 2 hari kemudian seseorang mulai membebankan biaya besar pada kartu saya dan mencoba menghubungkannya ke Apple Pay! Untungnya, Bank of America menangkap aktivitas itu dan menutupnya. Tidak akan lagi!! BTW, perusahaan Super 8/Wyndham menolak untuk terlibat atau memperbaiki masalah...