Hyatt House Parsippany Whippany

Di hotel ini bagian-bagian yang baik sangat kuat, staf di meja depan sangat baik dan ramah dan sangat membantu, banyak kru rumah tangga juga hebat, dan kru pemeliharaan siap membantu dan sangat berpengetahuan. Sarapan di pagi hari juga sangat nyaman.Namun ada banyak hal yang menyeretnya ke bawah. Hal terbesar adalah kualitas air. Saya minum air dari keran sekali dan sakit selama beberapa hari, dan setelah diperiksa lebih lanjut warnanya menjadi abu-abu dan keruh. Peralatan ditembak. Saya tinggal di sini bersama keluarga saya di kamar terpisah, dan saya bahkan mengganti kamar pada satu titik, tidak ada mesin pencuci piring yang berfungsi. Oven menyala, berasap, dan terkadang tidak menyala. Pembuat es juga tidak berfungsi.Catatan lain adalah, jika Anda tinggal di sini, jangan membawa anjing. Satu hal adalah, Anda tidak akan membersihkan kamar Anda (yang benar-benar dapat dimengerti) tetapi saya telah diteriaki dan diarahkan oleh beberapa anggota staf saat mencoba membawa anjing saya keluar. Agar adil, mereka adalah anjing berukuran sedang, tetapi berperilaku baik dan jarang menggonggong, hanya saja diperlakukan seperti itu hampir setiap hari.

Tidak mengharapkan tata letak yang indah! Jauh dari rumah adalah apa yang saya rasakan dan layanan pelanggan sangat senang dan senang membantu saya check-in. Juga suka bahwa ada wegmans di sebelah jadi jika saya ingin memasak atau menghangatkan sesuatu, saya memiliki dapur yang akan membantu dengan itu ! Saya berharap saya tinggal lebih lama tetapi sekarang tahu di mana harus tinggal ketika dalam perjalanan bisnis di sini!

Aku tinggal di rumah Hyatt Parsippany/Whippany awal minggu ini. Pertama, saya ingin memulai dengan yang baik. Semua karyawan yang berinteraksi dengan saya tampak sangat ramah. Juga, saya suka bagaimana orang-orang yang bekerja di area sarapan mengeluarkan kopi sebelum jam 6 pagi setiap pagi, meskipun sarapan tidak dimulai sampai 6:30. Ini sangat bijaksana!Namun, ada satu aspek negatif utama dari hotel ini. Pada hari Rabu ketika saya kembali ke kamar saya pada pukul 6 sore, pintu kamar saya disangga terbuka (dengan bar/rantai pintu). Ketika saya membuka pintu (tanpa menggunakan kunci saya) tidak ada seorang pun di kamar saya dan sepertinya housekeeping mulai membersihkan kamar saya tetapi tidak pernah selesai (hanya tempat tidur yang dibuat dan sebagian besar handuk kotor dikeluarkan). Jadi, tampaknya housekeeping menopang pintu saya terbuka dan kemudian pergi. Siapa pun bisa memasuki kamarku dan mencuri barang-barangku. Saya akan mengatakan ini adalah masalah keamanan yang agak besar. Saya berpikir untuk pergi ke meja depan dan melaporkannya, tetapi saya pikir ini akan menjadi cara yang lebih baik untuk membuat manajemen hotel mengetahui masalah ini. Mudah-mudahan, mereka dapat melakukan lebih banyak pelatihan dan mencegah hal ini terjadi pada tamu lain di masa depan.Sekali lagi, saya pikir stafnya luar biasa, tetapi kembali ke kamar saya dan menemukan pintu terbuka tidak bagus.

Menghadiri konvensi lokal, saya memutuskan untuk mencari hotel untuk menggunakan beberapa poin hadiah. Saya senang saya memutuskan di Hyatt House. Memiliki lemari es dan freezer ukuran penuh sangat bagus. Kami tidak menggunakan kompor tetapi itu adalah pilihan yang bagus untuk dimiliki. Area duduk dengan TV bagus di pagi hari untuk minum kopi dan menonton matahari terbit, sambil menunggu suami saya bangun. Kamar tidur memiliki pintu yang menutupnya dari area dapur/duduk, tetapi terbuka ke area wastafel kamar mandi. Ada pintu ke area toilet/mandi. Ini aneh bagi saya, tetapi bukan pemecah kesepakatan. Aku akan kembali. Staf yang ramah dan membantu dengan pertanyaan saya.

Kamar bagus, hanya sarapan yang mengerikan, daging palsu makanan yang dibuat sebelumnya, telur dari kotak, itu bisa diperbaiki tidak ada masalah lain sejauh ini.