SpringHill Suites Statesboro University Area

Saya pikir ada beberapa hal yang dapat mereka tingkatkan untuk membuat Anda merasa seperti mereka mencari tamu. Misalnya, saya telah menjadi anggota hadiah selama beberapa tahun sekarang dan saya selalu disambut dan kemudian berterima kasih telah menjadi anggota saat saya tiba. Saya tidak ingin terdengar angkuh, tetapi saya tidak disambut seperti biasanya. Saya juga diberi tahu bahwa hotel akan menyediakan tempat tidur bayi atau paket permainan untuk tamu, jadi saya diberi tahu bahwa mereka membuat catatan di reservasi saya. Namun, ketika saya sampai di sana, petugas meja depan mengatakan bahwa mereka tidak memilikinya di sana. Kami harus pergi ke toko lokal dan membeli satu untuk anak saya yang berumur satu tahun untuk tidur. Saya mengerti bahwa mereka tidak tersedia tetapi harap tetapkan harapan yang tepat sehingga saya tidak perlu menghabiskan $80 tambahan ketika saya bisa membawa sendiri dari rumah.Cara lain untuk meningkatkan pengalaman adalah menyediakan handuk di pusat kebugaran, menyedot debu karpet lebih teliti (terutama lorong dan mungkin lantai baru di gym karena sangat sering digunakan), dan menyediakan setidaknya air botolan di kamar untuk anggota program penghargaan mereka.Kami memiliki 2 kamar untuk kami tinggal dan kedua kamar terasa lembab dan berbau apak yang mungkin disebabkan oleh kondisi unit pendingin udara. Jenis unit pendingin/pemanas tersebut terkenal keras dan memiliki dua mode untuk dipilih: mati dan hidup. Lampu meja rias juga berhembus di salah satu kamar yang kami miliki. Lemari esnya juga tidak terlalu dinginbaik untuk minuman, tapi aku tidak akan mempercayainya dengan makanan. Untung mesin es itu bekerja, meskipun kedengarannya seperti akan meledak.Beberapa masalah lain di ruangan (penempatan lemari, pandangan terhalang - satu ruangan memiliki pemandangan overhang untuk mobil ketika mereka berhenti, dan yang lain adalah tempat tidur tepat di atas AC) bukan masalah manajemen, tetapi desain spek yang agak buruk saat membangun dan/atau merombak. Namun, seseorang (manajer?) harus memeriksa kamar secara teratur untuk memeriksa tirai yang jatuh, furnitur bernoda, karpet kotor, dll. Kamar mandi juga memiliki goresan dan tanda di atasnya. Saya pikir itu kotor pada awalnya, tetapi semuanya tergores.Namun, saya akan mengatakan tempat tidur dan bantal adalah yang paling nyaman yang pernah saya tiduri di Marriott. Jadi simpan itu.Sejauh penawaran sarapan, saya telah melihat lebih baik dan saya telah melihat lebih buruk. Saya yakin kenaikan harga grosir telah mendorong mereka memangkas biaya di area ini. Kopinya panas, oatmealnya lumayan, susu dan yogurtnya dingin, dan pisangnya segar. Tapi scone dan muffin Inggris itu bisa mematahkan gigi.Sejujurnya saya meninggalkan hotel dengan perasaan seperti mereka tidak terlalu peduli dengan pengalaman kami atau apakah kami akan pernah tinggal di sana lagi atau tidak. Orang meja depan tidak mengatakan apa-apa kepada kami ketika kami pergi, meskipun kami jelas memeriksa semua tas di tangan. Tidak ada tamu di meja depan ketika kami pergi, jadi saya pikir setidaknya kami akan mendapatkan selamat tinggal.Saya tidak pernah mengalami masalah saat menginap di Marriott, itulah sebabnya saya selalu menginap di salah satunya. Tapi saya sangat terkejut dengan pengalaman ini dan harus memberikan umpan balik. Terutama karena hotel ini baru saja direnovasi. Kami akan kembali ke Statesboro bulan depan selama 5 hari dan akan menginap di Hilton.

Tidak ada sofa di kamar dan remote TV tidak berfungsi bahkan dengan mengatur ulang dengan baterai baru. Upaya untuk mengubah kamar benar-benar terhalang dan manajer belum membalas telepon saya minggu ini. Saya telah menjadi anggota Marriott Rewards selama lebih dari 25 tahun dan saya mengharapkan layanan yang lebih baik, pengakuan atas masalah saya, diskon, apa saja. Kami tiba pukul 3 sore dan jelas ada kamar lain yang tersedia (terjual habis untuk malam itu tapi pasti sejarah pelanggan jangka panjang saya seharusnya membantu). Tanggapan meja depan adalah miskin seperti yang pernah saya alami. Situs web tidak memiliki opsi untuk keluhan pelanggan. Ulasan Google adalah pilihan terbaik saya.

Itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan. Saya suka lokasi properti bersama dengan staf yang terlibat. Dari sarapan orang untuk orang-orang di meja depan. Ada beberapa masalah dengan internet selama masa puncaknya, dan pilihan sarapan agak hambar. Namun itu sangat berharga untuk lokasinya yang indah.

Mencintai saya tinggal di sana. Segala sesuatu di ruangan itu rapi dan tempat tidurnya nyaman. Sarapannya segar, panas, dan gurih. Staf sangat ramah dan bersahabat.

Saya tinggal di banyak properti Marriott di seluruh negeri, yang satu ini sangat membutuhkan perhatian. Ketiga kalinya tinggal di sini dalam sebulan dan setiap kali kamar keluar dari sesuatu, baik sabun mandi, sampo, atau cangkir. Ruang latihan adalah bencana mutlak, sirkuit listrik yang menggerakkan treadmill terus-menerus tersandung dan mesin melewati masa jayanya. Ini adalah properti $60/malam yang dikenakan biaya $130+. Menyedihkan.