Extended Stay America Suites - Mt. Olive - Budd Lake

Tinggal di sini selama sebulan untuk bekerja. Di mana saya mulai? Pada awalnya saya kira ... check in. Sistem mengalami masalah dengan kartu kredit. TV tidak memuat panduan, hanya bisa melihat info hotel. Setelah sekitar setengah jam itu dimuat. Mencoba menelepon meja depan tetapi telepon tidak berfungsi. Tidak ada untuk diperpanjang tinggal di kamar. Saya berada di ujung lorong dan saya harus berjalan ke meja untuk mendapatkan peralatan makan, panci, pengering rambut, cangkir kopi, handuk piring. Termasuk pembersihan kamar setiap dua minggu sekali dan pembersihan tambahan dikenakan biaya. Anda dapat membawa handuk atau seprai kotor ke meja dan mereka akan menukar handuk dengan handuk! Anda mengosongkan sampah Anda sendiri dan mereka memberi Anda kantong sampah yang sangat tipis. Beberapa malam di saya menyalakan lampu di kamar mandi (ada satu lampu), dan kipas menyala pada saat yang sama, dan kipas mulai memekik sangat keras. Itu berhenti setelah satu menit atau lebih. Satu menit adalah waktu yang lama dengan suara memekik keras. Saya harus berpakaian di pagi hari dengan lampu dapur karena saya tidak ingin membangunkan tetangga. Jadi saya menyalakannya ketika saya kembali dan membiarkannya memekik sampai berhenti dan kemudian membiarkannya selama berhari-hari. Tapi kemudian mulai memekik pada jam 4 pagi. Melaporkannya dan diberitahu bahwa mereka akan mencoba memperbaikinya jika memungkinkan, tetapi karena semua Stay America akan direnovasi, mereka tidak akan menggantinya. Sampai di rumah dan mendapati mereka memutuskan sambungan sepenuhnya. Baik. Setidaknya itu tidak menjerit. Sekitar dua minggu di kartu kamar saya berhenti bekerja karena mereka pikir saya sudah check out. Banyak tamu jangka panjang, mungkin pada bantuan, dan tenang. Tidak ada masalah di sana. Tapi polisi memang menanggapi panggilan beberapa kali, tidak ada yang kudengar. Dan pemadam kebakaran datang sekali karena seseorang sedang memasak dan itu menyebabkan asap. Banyak orang membiarkan pintu mereka terbuka sehingga mereka tidak menyalakan detektor kecuali melakukan itu membuat kemungkinan besar pemadam kebakaran akan merespons karena memicu detektor lorong. Aku berjalan di sekitar permen lolipop di lorong selama berhari-hari. Saya tidak berpikir lorong akan disedot atau dibersihkan. Syukurlah aku tidak memiliki indera penciuman. Mereka mengeluarkan beberapa bar kopi dan sarapan di pagi hari. Ketika saya pergi untuk check out suatu pagi, pria yang mengeluarkan kopi hanya ada satu di sana dan tidak senang saya meminta tanda terima yang tidak dapat dia hasilkan. Dia tidak bisa mendapatkan apa pun yang menunjukkan berapa lama saya di sana atau total $ yang dibayarkan. Aku pergi tanpanya. Tempat tidurnya tidak buruk dan aku tidur nyenyak. Jeanne di meja depan adalah satu-satunya karyawan yang sangat membantu dan tahu apa yang dia lakukan. Dia sangat menyenangkan. Lainnya bersembunyi di kantor. Saran saya... tinggal di tempat lain. Ups, lupa mengatakan bahwa aliran pancuran buruk, sulit untuk membilas rambut dengan baik. Dua malam saya tidak punya air panas di kamar.

Staf sangat ramah. Hotel namun membutuhkan pekerjaan. Untuk harga itu harus jauh lebih baik. Memang ini adalah hotel yang ramah hewan peliharaan, tetapi lantai 2 berbau B.O. dan asap bahkan tidak bau anjing. Penghuni jangka panjang hanya nongkrong di lorong sepanjang hari. Sarapan adalah granola bar dan kopi. Untuk harga sarapan kontinental setidaknya harus disertakan. Dapur suite tidak memiliki apa-apa di dalamnya. Tidak ada peralatan makan, piring, gelas, dll. Anda harus memintanya jika Anda menginginkannya dan sepertinya merepotkan. Saya mengerti pandemi menyebabkan kehati-hatian dalam hal hotel tetapi ini adalah tulang telanjang. Pengering rambut kamar mandi bahkan dihapus. Untuk $185 untuk satu malam, saya harapkan lebih banyak.

TIDAK TINGGAL di sini......Saya adalah seorang tamu Kam, 20 Oktober - Minggu, 23 Oktober 2022 di lokasi Budd Lake, NJ @ 71 International Drive South. Staf ramah yang berusaha mengakomodasi tamu, tetapi kemampuan mereka untuk memengaruhi perubahan sangat terbatas. Sebagai tamu tiga malam, saya termasuk di antara mereka yang menginap penuh dibebankan ke kartu kredit setelah chk-in. Wow, saya malu karena tidak membicarakannya sebelum membuat reservasi. Kamar 1 yang saya tempati, di lantai 3, belum dibersihkan oleh housekeeping. Astaga, itu berantakan. Apakah Anda bercanda, bukankah ada sistem untuk memberi tahu meja depan kamar mana yang dibersihkan? Anggota tim meja depan meminta maaf dan menugaskan saya kembali ke sebuah kamar di lantai 1 jalan. Keren, atau begitulah menurutku. Sayangnya dari Jum AM, 21 Oktober sampai chk-out Sun, 23 Oktober, saya berbagi kamar dengan kecoak. Tidak, itu bukan infestasi besar seperti di film Sci-Fi, tapi tetap saja!!! Beberapa kecoa terlihat. Karena hotel tampaknya penuh, hotel terdekat lainnya sudah dipesan dan lokasinya nyaman, saya pikir saya akan bertahan. Pergi ke Walmart lokal dan mengambil semprotan Raid. Urus menyemprot kamar sendiri, tapi masih ada pengunjung. Saya memberi tahu meja depan pada Sabtu AM tentang masalah tersebut dan sementara anggota Tim memahami kekhawatiran saya, dia tidak menawarkan untuk melakukan penyesuaian kamar. Tapi apakah saya memberi tahu saya tentang cara kerja ESA untuk memastikan kamar bebas bug, tetapi ada kalanya masalah ini tidak dapat dihindari. Saya mengerti karena saya adalah mantan "pejuang jalanan" yang biasa menghabiskan banyak waktu bepergian untuk bisnis. Kami mencapai kesepakatan untuk menyesuaikan tarif kamar saya. Itu hanya pengurangan 10%. Langkah ke arah yang benar tetapi 10%? Wow, saya menghabiskan $362,87 untuk tiga malam tanpa kecoak. Pelajaran yang didapat, saya tidak akan menginap di tempat ini lagi dan saya juga tidak akan mempertimbangkan hotel Extended Stay America lainnya. Lokasi sangat nyaman ke tempat yang saya perlukan selama empat hari, tetapi properti sudah usang dan lagi, sementara staf mencoba untuk membantu, tampaknya manajemen yang mereka wakili membatasi jumlah otoritas pengambilan keputusan diskresioner di depan. Tim baris memiliki. Sedih.

Lantai kotor. Kamar (3) tidak pernah dilayani selama 4 hari. Lobi selalu penuh dengan penghuni hotel. Pintu masuk selalu memiliki segelintir perokok yang berkeliaran. Proses check-in yang buruk dan tidak terorganisir.

Saya mendapat gigitan kutu busuk di sini! Harga bagus tapi ada tangkapan! Juga saya harus pindah kamar karena terus-menerus membenturkan dari lantai atas. Sangat tidak senang..