Days Inn by Wyndham Newark Wilmington

Saya pergi ke Days Inn yang terletak di 900 Churchmans Rd, Newark, DE 19713 pada malam 1/14 untuk mendapatkan kamar 2 tempat tidur. Setelah check-in, saya diberi tahu bahwa kamar saya terletak di lantai 3. Saya kembali ke mobil saya untuk memindahkannya lebih dekat ke kamar dan membawa barang-barang saya ke kamar. Setelah masuk ke kamar, saya perhatikan bahwa kondisinya berbahaya bagi kesehatan dengan kecoak dan kotoran tikus. Saya mengambil foto dan video dan kembali ke meja depan untuk meminta kamar saya dibatalkan dan dikembalikan karena saya tidak bisa tinggal di lokasi yang memiliki bahaya kesehatan utama ini. Resepsionis menjadi jahat setelah saya menunjukkan foto yang saya ambil dan menyatakan bahwa saya hanya akan dapat mengubah kamar. Saya menjelaskan bahwa saya tidak bisa tinggal di hotel jenis ini. Dia terus bersikap dan menyatakan bahwa dia perlu menelepon manajer untuk persetujuan pengembalian dana. Dia menelepon manajer dan kemudian menutup telepon dengan sikap saat dia meninggalkan area depan tanpa percakapan lagi. Setelah menunggu 10 - 15 menit dia kembali untuk menyatakan bahwa dia hanya akan mengganti kamar karena kebijakan pembatalan 10 menit yang tidak tertulis (kata-katanya). Dia kemudian menyatakan bahwa dia tidak melihat kekhawatiran yang saya miliki dengan ruangan itu. Saya menjelaskan bahwa saya memiliki video dan foto yang dia menjadi lebih kasar dan pemecatan ketika dia menyatakan bahwa saya bebas untuk menelepon polisi tetapi saya tidak akan mendapatkan pengembalian uang karena saya kembali ke meja 15 menit setelah aturan 10 menit ini. Saya meminta kebijakan yang dia nyatakan tidak tertulis. Saya segera menelepon bank saya untuk menjelaskan situasi ini karena ini jelas, tidak dapat diterima dan tampaknya merupakan praktik umum untuk mengambil uang dari tempat ini. Saya pergi dan tidak menginap di tempat ini. Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun berdasarkan masalah kecoak dan tikus bersama dengan upaya yang buruk untuk menjaga $92 dolar dari saya.

Benar-benar menjijikkan! Bahkan tidak berhasil melewati lobi! Baunya seperti rokok dan melihat serangga/kecoak dan tikus di lobi berlari melintasi kakiku! Suasananya sangat tidak nyaman dan orang-orang di meja depan tidak peduli dengan keluhan kami! Kami menelepon perusahaan keesokan paginya karena kami harus pulang pada jam 1 pagi karena kami tidak bisa tinggal di sana dan para wanita sangat kasar meneriaki kami dan menutup telepon pada kami! Kami akan memperdebatkan tuduhan bahwa tempat ini adalah tempat pembuangan sampah dan risiko kesehatan mutlak! Mereka harus ditutup! Tolong jangan tinggal di sana! MENGERIKAN! Menjijikkan! Juga seharusnya orang lain mengatakan bahwa mereka melihat serangganya di dalam ruangan dan stafnya sadar dan tidak peduli!

Tidak akan merekomendasikan kepada anggota keluarga atau teman mana pun. Check-in sepertinya memakan waktu lebih lama dari yang seharusnya. Mereka meminta harga yang dibayarkan untuk kamar. Bukankah seharusnya itu sudah tersedia untuk Anda? Tidak yakin tentang apa itu. Ruangan itu seharusnya bebas rokok tetapi segera setelah Anda membuka pintu Anda terkena kota rokok. Aku harus menarik napas di sana. Ada noda di tempat tidur, kap lampu, langit-langit. Toilet memiliki noda di kursi dari orang sebelumnya yang duduk di atasnya. Itu sangat menjijikkan dan tidak sehat. Remote memiliki selotip di bagian belakang untuk menahan baterai tetapi Anda masih harus menekan baterai untuk mengontrol TV. Saya sangat tidak nyaman tinggal di sini. Tidak akan lagi.

Saya tidak tahu apa yang terjadi di sana tetapi dalam perjalanan ke kamar. Aku menyelipkan kentang goreng berminyak. Makanan dan tas dibuang di mana-mana. Aku benar-benar jijik. Saya tidak akan merekomendasikan tinggal di sana kepada siapa pun. Banyak orang samar di sekitar. Pada catatan yang baik ruangan itu bersih dan menyenangkan.

Proses check in malam memakan waktu lebih dari 15 menit dan kamar sudah dibayar di muka. Seluruh eksterior agak rusak dan air di kamar mandi mundur dengan air panas di sebelah kanan kamar mandi. Sisi baiknya ruangan itu bersih dan tenang.