Days Inn by Wyndham Rockdale Texas

Telah tinggal di sini dua kali dalam beberapa minggu terakhir dan telah senang dengan akomodasi dan layanan kami kedua kali. Kamar bersih, layanan yang sangat baik dari staf dan kali ini wanita (Taylor atau Kayla adalah namanya saya pikir) sangat membantu. Dia memastikan kami memiliki semua yang kami butuhkan saat sarapan dan sangat profesional dan membantu saat check-out. Tetap bekerja dengan baik dan terima kasih untuk istirahat malam yang baik.

Wanita di meja depan sangat ramah dan periang. Lokasi ini sangat nyaman dan dilengkapi dengan baik. Saya sangat menghargai lemari es sehingga Anda dapat menempatkan sisa makanan di sana dari pergi ke restoran lokal. Jika saya pernah memiliki bisnis di daerah itu lagi saya akan tinggal di sini dan merekomendasikan hal ini kepada teman dan keluarga.

Pengalaman buruk. Pemilik tidak pernah menghubungi saya tetapi dia memberi saya 1 malam selama 2 malam saya menginap. Berharap saya tidak membawa pulang parasit. Hanya 1 pintu masuk dan canggung. Sarapannya lumayan. Gadis yang bekerja malam itu sangat berempati dan manis. Dia bertingkah seolah dia tidak tahu kutu busuk adalah masalah. Saya hanya berharap saya akan membaca ulasan sebelumnya sedikit lebih baik karena ternyata kutu busuk telah menjadi masalah di sini selama bertahun-tahun.

Layanan pelanggan yang buruk, putri saya memesan satu bulan sebelumnya 2 kamar atas namanya dan ketika kami check in dan bertanya tentang diskon warga senior, wanita itu mengatakan dia akan mengubahnya dan penghematan yang luar biasa yang akan kami dapatkan. Kami tidak pernah mendapat diskon dan kamar kami adalah 232 untuk 2 malam per tanda terima saat check out dan setelah 6 jam perjalanan pulang kami menyadari bahwa bank kami dikenai biaya 52.76 lagi yang ketika saya menelepon untuk bertanya karena itu tidak ada dalam tanda terima kami. Wanita itu mengatakan itu mungkin untuk anjing kami. Kami memiliki seekor anjing yang kami sarankan sebulan yang lalu di reservasi jadi saya pikir itu sudah termasuk dalam 232 biaya. Layanan pelanggan yang sangat buruk karena biaya tambahan dan tidak ada yang pernah memberi tahu kami bahwa tidak ada diskon warga senior yang akan diterapkan pada saat check-in karena dipesan atas nama anak perempuan dan jika diubah ketika kami check-in, itu akan menggunakan tarif saat ini dan bukan sebulan yang lalu tarif. Jadi pelajaran yang dipelajari mulai sekarang di mana pun kami tinggal, kami akan menempatkan kedua kamar atas nama saya dan menyarankan warga negara senior, bukan anak perempuan.

Aku berjalan ke lobi dan disambut oleh Don dan Whitney. Wajah ramah untuk dilihat setelah perjalanan panjang. Ruangan itu sangat bersih dan orang meja malam merekomendasikan tempat makan yang diantarkan. Ada ruang olahraga yang sangat bagus dan area binatu jika Anda perlu mencuci pakaian. Secara keseluruhan layanan ini sangat ramah dan pengalaman itu sangat positif. Saya berharap untuk kembali ke hotel ini waktu berikutnya saya di daerah. Terima kasih Days Inn karena telah memberi saya tidur malam yang nyenyak!