Microtel Inn & Suites by Wyndham Wilkes Barre

Saya membaca banyak ulasan buruk tentang properti ini dan beberapa ulasan bagus. Saya akan jujur dengan Anda ya kamarnya sangat kecil dan ya mereka tidak 100% modern. Tapi mereka bersih dan itu adalah lingkungan yang bagus dan staf bagi saya sangat ramah dan itu semua staf. Sarapannya oke tidak banyak pilihan tapi itu cukup. Kolam renangnya bagus dan tetap bersih. Seluruh tempat itu cukup bersih. Saya memang punya masalah dengan TV dan gadis itu dengan sopan mengatakan kepada saya untuk mencabutnya dan memasangnya kembali dan itu baik-baik saja sejak saat itu. Internet lambat dan mereka perlu meng-upgrade TV tapi secara keseluruhan itu adalah tempat yang sangat bagus dan hampir tepat di seberang jalan dari kasino secara keseluruhan saya sangat senang. Jangan dengarkan semua yang negatif.

Semuanya cukup bersih, Kamar hanya memiliki sedikit noda di karpet dan bantal di dekat jendela. Salah satu pintu lemari memiliki dua engsel bawahnya yang robek, tetapi saya dapat melihat bagaimana hal itu terlewatkan. Meja depan bagus dan cukup cepat. Kolam itu layak tetapi waspadalah terhadap lantai, mereka sangat licin. Sarapan adalah yang terbaik dari semuanya, mereka wanita di sana merawat area sarapan terus-menerus dengan memungut sampah dan menyeka semuanya. Ketika saya sedang makan, saya melihatnya membantu 3 orang dengan wafel mereka dan hanya membantu secara umum. Dia juga sangat sopan. Tiga bintang, hanya karena banyak noda dan beberapa peralatan rusak. Kamar mandi adalah bersih. Saya akan tinggal lagi.

Hotel yang layak dan nyaman untuk apa di sekitar dan perjalanan utama. Satu-satunya hal yang saya tidak suka adalah TV hanya memiliki 4 stasiun, dan satu adalah pratinjau untuk Direct TV. Saya setidaknya dapat menghubungkan laptop saya melalui HDMI dan menonton program lain melalui komputer saya.Obat mudah untuk masalah kecil. Sarapan adalah rata-rata hotel mudah sarapan. Mereka berusaha sangat keras untuk menjaga agar kopi tetap penuh dengan hotel yang penuh sesak dan melakukan pekerjaan dengan baik.

Pekerja Meja Depan Hannah6 Oktober 2022 23:49Hannah Sangat tidak sopan terhadap saya. Masalah dimulai dengan saya bertanya tentang kebijakan yang dia katakan kepada saya bahwa saya perlu memiliki kartu fisik untuk disertakan untuk reservasi yang saya buat secara online. Saya memberi tahu dia tentang kunjungan terakhir saya di sini di mana saya tidak memiliki kartu fisik yang memberi tahu dia bahwa kartu virtual saya adalah yang saya gunakan untuk membayar kamar (seperti terakhir kali) dan kartu virtual saya memiliki semua informasi saya. Saya bertanya apakah dia dapat memeriksa kembali kebijakan tersebut dan dia mengatakan tidak ada bentuk tertulis dari kebijakan tersebut. Jadi saya bertanya kepadanya bagaimana Anda tahu jika tidak ada yang bisa dibaca. Dia kemudian membatalkan reservasi saya dengan sikap dan tanpa konfirmasi saya mengatakan saya bersikap kasar padanya ketika dia jelas-jelas keras dan marah kepada saya ketika saya berbicara dengan nada suara hormat. Kemudian ketika dia membatalkan reservasi saya, dia mengatakan kepada saya untuk menelepon siapa yang saya kunjungi dan mendapatkan pengembalian uang saya, lalu tiba-tiba meninggalkan meja depan ketika saya menanyakan informasinya. Yang melengkapi semuanya adalah bahwa saya memiliki kartu fisik di rumah. Saya hanya perlu pergi ke rumah saya untuk mendapatkan fakta bahwa dia baru saja membatalkan pesanan saya karena emosi pribadinya. Saya tidak berpikir dia harus bekerja di depan. meja. Ketika dia tidak memiliki keterampilan orang. Mungkin dia harus membersihkan kamar

Kamar bagus, layanan pelanggan yang buruk.Menagih kami $200 untuk sesuatu yang tidak kami lakukan.Kami tiba sekitar tengah malam setelah perjalanan panjang. Gadis di meja depan itu kasar dan kasar. Di kamar kami sepotong lampu tergeletak di tempat tidur. Kami memindahkannya ke samping dinding dekat jendela agar tidak salah menaruh atau merusaknya. Kami tidak menyebutkan potongan yang tergeletak di tempat tidur saat checkout karena wanita meja itu kasar. Tidak sebanding dengan risiko mereka menagih kami untuk sesuatu yang tidak kami lakukan. Sehari kemudian saya memeriksa akun saya dan menemukan bahwa mereka telah menagih kami $ 200 dolar untuk "bagian yang hilang" yang sekarang. Tidak ada faktur atau tanda terima email yang memberi tahu kami bahwa mereka menagih kami untuk bagian itu. Bahkan panggilan telepon pun tidak. Setelah banyak panggilan telepon dengan palungan Jeff, dia menggeledah ruangan dan berkata tidak ada yang ditemukan sehingga kami masih berutang $200. Saat ini pergi ke bank kami untuk membantah tuduhan seperti ini telah dilakukan sebelumnya.Kalau menginap disini cek kamar dulu baru foto-foto.