La Quinta Inn & Suites by Wyndham St. Petersburg Northeast

Hotel tampaknya baru saja direnovasi tetapi mereka melakukan pekerjaan yang sangat buruk. Salah satu kamar kami memiliki jendela yang pecah, detektor asap yang rusak, dan dudukan toilet yang rusak. Kamar lain tidak memiliki air panas di wastafel, dispenser kertas toilet keluar dari dinding. Ketika kami berbagi informasi di meja depan, kami bahkan tidak mendapatkan permintaan maaf.Kamar kurang bersih, ada debu di mana-mana, lantai kotor dan dudukan toilet ada coretan semacam produk.Tempat tidurnya ok, bantalnya sangat kerasKami telah berada di banyak La Quintas sebelumnya dan kami mengharapkan tingkat hotel yang sama. Kami tidak mengharapkan kemewahan tapi yang satu ini pasti mengecewakan.

Ini adalah pengalaman hotel terburuk yang pernah saya bayar di 3 benua.Manajer yang bertugas pada pagi hari tanggal 12/12 benar-benar mengerikan bagi ibu saya dan pelanggan lainnya. Dia secara terbuka bermusuhan dan konfrontatif. Ibu saya mengalami kesulitan untuk memesan melalui Priceline daripada memesan langsung dan menolak tanda terima. Saya tidak tahu siapa yang bisa mereka lewati untuk posisi itu jika dia yang mereka pilih. Dia dalam perjalanan kekuatan antagonis mutlak.Tempat tidur ibuku hanya dirapikan sekali selama dia tinggal.Hotel mengizinkan pesta keributan di tempat parkir hingga pukul 215 pagi Jumat 12/9 meskipun ada keluhan kebisingan.Saya kecewa karena saya mengandalkan nama baik rantai ini untuk berbicara atas pendirian ini. Saya biasanya hanya memberikan ulasan bintang 5. Bahkan untuk Wendy! Ini adalah pengecualian yang tegas, pasti, dan bersemangat.Silahkan. Jika Anda menghargai waktu, uang, dan kualitas hidup Anda, tinggallah di tempat lain di kota.Saya juga akan mengirimkan keluhan ke perusahaan.

Tempat ini tidak lebih dari sebuah perkampungan kumuh... Manajernya sangat kasar. Kami diberitahu atas reservasi bahwa mereka mengizinkan hewan peliharaan... setibanya di St Pete kami diberitahu hewan tidak diperbolehkan. Ayah saya memiliki hewan pembantu kecil kurang dari 10 pds ... Ayah saya 92.Mereka tidak hanya menolak layanan kami tetapi juga mengambil uang saya. Menolak pengembalian dana.Saya selalu tinggal dengan la quinta ke mana pun saya pergi, tetapi ini adalah yang TERAKHIR!Saya tidak akan pernah merekomendasikan mereka atau Wyndham lagi?

Kami tinggal di sini pada Maret 2022 dan Januari 2023. Kami terkejut bahwa hotel dan layanannya tampaknya memburuk dalam waktu singkat ini. Sebagian besar staf yang kami temui masih baru dan tampaknya tidak peduli. Fasilitas itu tampak usang. Sarapan lebih buruk dan dasar-dasar seperti kopi dan peralatan tidak diperhatikan. Selain itu, biaya layanan tambahan, melebihi total yang telah saya pesan, ditambahkan ke tagihan saya saat checkout. Kunjungan terakhir saya di La Quinta ini mengecewakan.

Saya biasanya menginap di resor Wyndham dan saya menyukainya karena mereka memperlakukan keluarga saya seperti milik mereka sendiri Saya hanya menggunakan hotel untuk perjalanan darat kamar kami cukup bagus dan terlihat direnovasi tetapi karyawannya sangat kasar dan tidak sopan mengetuk pintu kami bergegas check out dan untuk saya itu salah satu hal yang paling penting ketika saya bepergian! layanan pelanggan 0 untuk orang-orang ini