Residence Inn Boca Raton

Saya telah tinggal di hotel selama 13 tahun untuk bisnis. Ini adalah hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Secara harfiah semuanya mulai dari lobi, ke trotoar, ke kamar saya bersih. Semua karyawan tepat sasaran, sopan, dan saya bahkan memiliki seseorang yang memperhatikan saya berada di Jacuzzi yang tidak menyala, dan dia berusaha keras untuk menyalakannya untuk saya. Tidak ada bau busuk sama sekali di kamar, dan ramah hewan peliharaan. Saya tidak tahu bagaimana mereka melakukannya, tetapi jika Anda mempertimbangkan hotel ini dibandingkan dengan yang lain, berhentilah membuang waktu dan pesan saja penginapan Anda di hotel ini. Mereka bahkan memiliki sarapan gratis di pagi hari yang menyelamatkan saya banyak waktu dan uang. Saya hanya berharap saya bisa memberi mereka lebih banyak bintang. Terima kasih semua telah menjadikan ini pengalaman menginap hotel terbaik yang pernah saya alami. Saya tidak pernah sedih meninggalkan hotel. Setiap karyawan yang saya temui dari orang-orang hebat yang membersihkan kamar, hingga orang-orang hebat di meja depan layak mendapatkan kenaikan gaji. Ini bukan tim karyawan yang ingin Anda ambil risiko kehilangannya. Beri mereka kenaikan gaji! Hanya hal-hal hebat untuk dikatakan tentang penginapan tempat tinggal. Mereka dapat mengubah nama mereka menjadi resort tempat tinggal, dan tak seorang pun yang tinggal di sini akan mempertanyakannya. Lain kali saya di Boca, saya akan memastikan untuk tinggal di sini lagi. Sekali lagi terima kasih semuanya!

Tinggal di lokasi ini selama 2 malam dan memiliki pengalaman yang luar biasa. Kami berada di sana menjatuhkan putri kami di perguruan tinggi dengan 6 anggota keluarga. Tinggal di kamar queen ganda dengan mengeluarkan hidabed, itu memiliki kamar nyaman yang bagus, staf yang sangat baik dan harga terjangkau. Dengan itu dikatakan ini adalah hotel yang diperpanjang tinggal dan telah ada untuk sementara waktu. Ya itu sedikit tanggal tapi itu masih tempat yang bagus, tidak ada masalah dengan bug sama sekali. Staf akan pergi ke atas dan ke luar untuk membantu dan membuat Anda mengalami pengalaman yang menyenangkan

Check-in baik-baik saja, tuan rumah Anda menyambut kami dan memberi tahu kami di mana suite kami berada. Kami tiba di suite kami, dan ada bau asam saat masuk. Saya menelepon ke meja depan, dan mereka menyatakan itu normal. Saya menyemprot Lysol dan semprotan kamar. Bau itu membuat aromanya hilang dalam beberapa menit. Kami pergi ke toko kelontong dan kembali, baunya lebih kuat, kami melanjutkan untuk menyimpan barang-barang dan membuka pintu untuk mengangin-anginkan tempat itu dengan berpikir bahwa itu akan menjadi solusinya. Kami duduk di sofa dan ditelan oleh baunya. Menarik kasur untuk menyiapkan tempat tidur dan semuanya ditutupi bintik-bintik jamur. Saya melihat ke langit-langit dan menyadari ada jamur dan jamur di langit-langit dan ventilasi udaranya menetes. Saya menelepon ke kantor dan meminta kamar lain karena kamar kami berjamur dan tidak aman untuk ditinggali. Dia menonaktifkan kartu saat ini, dan mengaktifkan kartu untuk kamar baru, dan menyatakan untuk membiarkan pintu terbuka sampai semuanya dipindahkan. Kami berada di kamar 823 dan pindah ke kamar 223. Tidak mungkin saya membiarkan kamar terbuka begitu saja sambil berjalan dari belakang ke depan fasilitas. Kami memindahkan semuanya; baunya tidak ada di kamar saat ini, jadi kami pikir itu nilai tambah. Hanya untuk mengetahui toiletnya tidak berfungsi, pintunya sedikit kacau, lemari es tidak berfungsi. Sekarang jam 10 malam, dan saya berjalan ke depan dengan keluhan, saya kelelahan dan hanya ingin berbaring. Saya bangun Senin pagi untuk semut di seberang meja pada makanan kami dan makanan di lemari es menjadi buruk. Saya berjalan ke kantor dan memberi tahu mereka tentang masalahnya, pemeliharaan memberi tahu saya bahwa itu tidak berfungsi karena membeku, dan udara tidak dapat mengalir. Jadi, saya bertanya, apakah unit diperiksa sebelum mengizinkannya dipesan? Dia menyatakan mereka hanya tahu masalah ketika mereka diberitahu tentang mereka.Akhirnya lemari es mulai bekerja, namun hanya setelah makanan mentah saya menjadi buruk setelah mati suhu sepanjang hari. Layanan kamar memutuskan untuk membersihkan kamar pada hari Rabu, di tengah mereka mengambil handuk pribadi saya. Saya tidak pernah menginap di hotel tempat mereka mengeluarkan barang-barang pribadi. Saya menelepon ke meja depan pada jam 2 siang dan memberi tahu mereka layanan kamar melepas handuk saya dan warna handuk. Nanti menyatakan dia akan memeriksa dengan rumah tangga dan membawanya. Saya turun jam 7 malam karena sudah waktunya mandi dan dia berkata oh dia bilang dia mencucinya untukmu. Handuk hotel berwarna putih, jadi tidak mungkin ada campur tangan pemilik handuk. Ini adalah pertama kalinya saya menginap di rantai Marriot mana pun dan ini bukan kesan pertama yang ingin saya temui. Saya akan melampirkan foto dan video sehingga Anda dapat melihat apa yang diberikan kepada saya untuk tinggal selama liburan. Segala sesuatu yang lain terjual habis dan dipesan, jadi tidak ada tempat bagi saya untuk membawa keluarga saya.

Ikhtisar: staf yang baik, hotel tua yang tidak terawat.Pertama-tama saya ingin mengatakan bahwa layanan pelanggannya luar biasa. Kamar hotel memiliki pengaturan yang bagus, namun tidak disimpan. Tidak ada sakelar lampu yang berfungsi. Jadi saya hanya memiliki lampu kecil untuk penerangan, sangat sulit untuk dilihat. Catnya terkelupas di mana-mana, karpetnya kusut dan usang. Bagian terburuknya adalah bak mandi dan wastafel tidak mengalir! Dan terakhir beberapa bumbu saat sarapan sudah kadaluarsa.

Kami harus meninggalkan Cape Coral karena badai. Kami menemukan permata kecil ini tempat dengan keluarga kami untuk tinggal. Itu luar biasa! Sarapan sangat baik, layanan hebat. Cucu saya sangat menyukai satwa liar; kura-kura, iguana, ikan, burung, dll. Terima kasih telah membuat waktu yang sangat sulit menjadi jauh lebih menyenangkan!