Atlanta Marriott Perimeter Center

Hotel besar yang baru direnovasi dan lokasi yang bagus. Staf yang hebat. Chris di meja depan sangat baik. Tamu di depan saya mengalami masalah dalam menemukan beberapa jenis info. Chris dengan mulus meminta diri dari tamu itu, pindah ke terminal lain dan memeriksa saya sementara orang lain mencari info. Dengan melakukan itu, Chris memperlakukan kami berdua dengan sangat hormat dan membuat proses check-in berjalan cepat. Beberapa orang meja depan akan melakukan itu. Chris juga mengurus permintaan khusus dari saya tanpa pertanyaan, negosiasi, dll.

Ini dengan mudah adalah salah satu Marriott terbaik yang pernah saya tinggali dalam 2 tahun terakhir. Saya beralih ke lokasi ini pertengahan minggu karena hotel lain tempat saya menginap berada di bawah standar, dan itu adalah keputusan yang BAIK. Ini sepadan dengan jarak ekstra dari Atlanta! Makanannya enak, kamarnya bersih dan nyaman, dan stafnya sangat ramah. Alicia sangat membantu dan penuh perhatian di M Club Lounge! Saya pasti akan tinggal di sini lagi lain kali saya di kota!

Hebat! Chris di meja depan sangat mengagumkan! Dia pergi di atas dan di luar untuk kita! Juga sangat ramah, membantu, jelas cerdas dan salah satu yang terbaik yang kami temui dalam perannya di semua perjalanan kami.Satu negatif kecil: layanan kamar seharusnya mengisi ulang kopi di kamar kami karena tidak ada pelengkap di lobi.

Ruangan itu bersih, modern, nyaman & ukuran yang layak. Kamar mandi termasuk komponen genggam terpisah untuk memukul bagian bawah secara langsung, jadi merupakan nilai tambah. Kulkas kecil dengan 2 botol air bersama dengan fasilitas standar. Saya check in di tengah malam & dia baik. Penjaga keamanan itu indah menempatkan saya nyaman karena itu "fashion" malam & ton orang berkeliaran garasi semakin tinggi dll. Satu-satunya negatif yang saya miliki adalah layanan. Sabtu saya disuruh pergi ke atap untuk makan malam jam 5 sore. Saya bangun di sana & tampaknya mereka sedang menyiapkan acara ulang tahun. Staf kasar dalam "bagaimana" mereka menyuruh saya pergi. Saya bertanya apakah saya setidaknya bisa mengambil foto pemandangan & diberi tahu bahwa itu tidak lebih dari satu menit. Saya juga diberitahu bahwa saya harus mendapatkan makanan di lantai bawah di bar. Aku pergi, kembali ke 1 & pergi ke bar. Bartender memberi tahu saya bahwa mereka hanya memiliki 1 juru masak, yaitu di lantai atas untuk acara tersebut sehingga dia hanya dapat menawarkan minuman hingga jam 8 malam (dia baik dalam menyampaikan informasi ini). Jadi AC jika Anda mengadakan acara & pelanggan Anda yang lain tidak dapat makan di hotel Anda, POST informasi itu di gedung Anda di mana orang dapat melihatnya, pastikan semua staf tahu, latih mereka untuk memberi tahu pelanggan tentang opsi & posting di situs Anda. Itu adalah buang-buang waktu saya naik lift naik & turun mencoba untuk mendapatkan makanan kemudian berakhir berjalan melintasi tempat parkir ke Tin Lizzys (terima kasih bartender karena memberi saya pilihan tidak seperti staf kasar di 7 di lounge / bar daerah).

2-5 September Menginapnya biasa-biasa saja. Apa yang bisa membuat masa menginap lebih baik adalah bahwa staf dapat menunjukkan keterampilan layanan pelanggan yang lebih baik. Menjadi lebih ramah dan mudah didekati. Staf meja depan tidak memiliki profesionalisme dan penyelia sulit ditemukan. Layanan terbaik yang mereka miliki adalah Keamanan (kami merasa sangat aman), dan pemeliharaan rumah (kebersihan sangat mengagumkan).