Extended Stay America Suites - Sacramento - White Rock Rd.

Ruangan itu kotor. Lantai meninggalkan semua kaus kaki kami hitam. Seseorang telah mencuri besi dan bola lampu dari salah satu lampu. Ambulans di malam hari. Tempat tidur bahkan tidak memiliki seprai ketika kami tiba dan bantal berada di kursi. Kamar tidak dapat dikembalikan. Salah satu masa inap terburuk yang pernah saya alami.

Kamar yang saya pesan tidak tersedia saat check-in. Staf melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi saya. Seorang pria berpenampilan lusuh berkeliaran di sekitar tempat parkir dan berusaha memaksa kami untuk berinteraksi dengannya. Dia ternyata adalah tamu jangka panjang. Orang-orang merokok dan berbicara dengan keras di depan kamar kami larut malam.

Harap hindari hotel ini. Seseorang mendobrak masuk ke kamarku, tapi pintunya tidak dipaksakan. Beberapa barang hilang, mereka tidak memiliki kamera yang mengarah ke lorong. Manajer mengatakan kepada saya bahwa mereka akan menghubungi saya, tetapi saya tidak pernah menerima permintaan maaf sekalipun.Hindari hotel ini. Seseorang memasuki kamar saya tanpa memaksa pintu, semua barang saya tercampur dan ada yang hilang, yang lain dibiarkan tersembunyi di bawah tempat tidur, jadi saya berasumsi mereka berencana untuk kembali lagi nanti untuk mereka. Manajemen tidak menawarkan bantuan apa pun, mereka setuju untuk menghubungi saya dan tidak pernah melakukannya, mereka bahkan tidak menawarkan saya permintaan maaf. Mereka tidak hanya mengecewakan hotel, tetapi seluruh rantai.

OfferUp Saya skeptis saya berjalan di ruangan dan baunya seperti paking kepala yang meledak. Microwave itu membuat Fasoli disepuh panas. Aku pergi untuk meletakkan kepalaku di atas bantal dan aku melihat darah kering menjijikkan. Saya turun ke bawah, seluruh lobi membuat saya kesal tentang saya mengeluh tentang keadaan saya ketika perpanjangan masa tinggal perlu melakukan pekerjaan mereka. Saya benar-benar berharap saya bisa meninggalkan nol bintang.

Seperti ulasan sebelumnya telah menyatakan staf sangat tidak profesional. Setibanya saya harus menunggu di lobi dengan dua tamu lain dan apa yang tampaknya menjadi seorang tunawisma di lobi. Saya menunggu giliran saya memberikan ID dan CC kepada pria muda di belakang meja hanya untuk diberi tahu bahwa tidak ada reservasi atas nama saya. Saya segera menunjukkan kepadanya konfirmasi saya dan # yang dia lihat dan abaikan. Dia berulang kali menanyakan nama saya, tidak sekali atau dua kali itu 7 kali, manor dan komunikasinya jelas menunjukkan dia tidak tertarik membantu saya. Setelah 4 - 5 menit mencari, dia mengatakan reservasi saya untuk hari berikutnya, saya minta maaf dan meminta untuk menjadwal ulang malam saya di sana, dia mengangguk melalui proses check in dan mencoba untuk memeriksa saya. Dia kembali menanyakan nama , ID dan CC kemudian mengatakan itu akan menjadi $ 205 dengan deposit. Saya bertanya mengapa saya ditagih ketika saya meminta untuk memindahkan pemesanan saya yang sudah dibayar. Pada titik ini teller tampak kesal dengan saya dan berkata, "Saya akan membatalkan pemesanan Anda" dengan pernyataannya, saya mengumpulkan ID dan CC saya meninggalkan gedung dan pergi ke hotel di sebelah tempat saya menginap dan akan melakukannya lagi ketika saya kembali.Saya bepergian melintasi california untuk bekerja dan tinggal di berbagai hotel ramah anggaran lubang ini dinilai sebagai salah satu pengalaman layanan pelanggan terburuk yang pernah saya alami. Ada beberapa jaringan hotel di area ini untuk dipilih, yang ini akan menjadi pilihan terakhir saya!