Extended Stay America Suites - Fort Worth - City View

Nah

Baunya tidak enak Mereka perlu berinvestasi dalam pembersih karpet dan beberapa pel baru lantai perlu dibersihkan setiap hari setiap 2 jam. Kamar perlu disanitasi. Saya membawa semprotan lysol dan tisu dan desinfektan lainnya. Ketika bepergian saya tidak akan tinggal di sini lagi gambar-gambar di situs menyesatkan harga bagus tapi lain kali saya akan menghabiskan ekstra dan mendapatkan penggantian yang lebih baik. Saya seharusnya membawa handuk saya sendiri, handuk ini terlihat suram.

JANGAN BUKU DI HOTEL KOTOR INIDi mana saya memulai? Kami memesan kamar pada 10/12/2022 untuk acara lokal. Ketika saya tiba, hotel sudah penuh untuk memulai. Mereka "menemukan" saya kamar dan petugas meja tampak menyenangkan dan akomodatif. Saat masuk kamar pintu rusak dan susah dibuka tutup. Toilet tidak berfungsi tanpa melepas tutup tangki dan menyiram secara manual. Tidak ada handuk sama sekali di kamar. Kami mendapatkan handuk dari meja. Ketika kami menarik seprai mereka kotor dan memiliki darah di beberapa tempat. Kami pergi ke meja dan meminta untuk dipindahkan atau paling tidak tempat tidur diganti. Petugas meja pada waktu itu berteriak kepada kami bahwa dia tidak memiliki seprai bersih dan dia tidak dengan rumah tangga sehingga keadaan kamar kami yang kotor bukanlah masalahnya. Saya menyadari banyak hal yang terlewatkan. Kekotoran ruangan itu cukup buruk tetapi sikap hotel yang tidak peduli adalah hal yang tidak dapat diterima. Saya berharap saya telah membaca banyak ulasan lain tentang seberapa kotor tempat ini sebelum saya memesan. Saya dijanjikan refund dan dikasih kwitansi tapi juga tidak pernah diproses.

Sejauh ini, hotel paling menjijikkan yang pernah saya kunjungi. Masuk dan bertemu dengan bau ganja dan wanita di belakang meja harus meletakkan anjing mereka di ruang cuci. Saya memberi tahu mereka nama saya untuk reservasi dan mereka memberi tahu saya bahwa saya harus membayar lagi, tidak akan bergerak sampai saya menunjukkan tanda terima kepada mereka. Berjalan ke kamar saya dan saya bertemu dengan kamar paling menjijikkan yang pernah saya lihat. Itu adalah kamar dengan dua tempat tidur kembar, hanya ada satu bantal, untuk kedua tempat tidur kurasa. Dinding semua memiliki residu dari BED BUGS, ada noda di seluruh ruangan, tidak ada tempat sampah, dan kamar mandi rusak. Ketika saya turun untuk meminta pengembalian uang, tidak ada yang ditemukan dan ketika saya menelepon hotel saya bisa mendengar telepon berdering dan berdering. Saya akhirnya membuka pintu belakang untuk melihat mereka semua berhenti merokok. Mereka hanya mengatakan kepada saya "Saya diberitahu bahwa kamarnya bersih, maaf" saya dapat melanjutkan tetapi saya tidak ingin membuang-buang ruang lagi di tempat ini. Apa pun yang Anda lakukan, jangan tinggal di sini.

Pembaruan 30 September 2022.Saya didekati oleh manajemen untuk menulis ulasan untuk lokasi Thailand beberapa minggu yang lalu. Saya dengan senang hati memberikan ulasan seperti yang saya lihat. Sejak itu saya akan sangat menyarankan tidak tinggal di lokasi ini. Saya telah menjadi pelanggan setia ESA selama bertahun-tahun. Dan lokasi Thailand dan kurangnya manajemen telah mengubah itu. Saya meminta berulang kali untuk membersihkan kamar saya dan tidak pernah ada. Saya berada di lokasi ini selama lebih dari sebulan dan tidak pernah menerima layanan apa pun yang saya bayarkan selama itu. Pagi Thailand saya memperpanjang dan diberi tahu mereka di mana memesan dan tidak dapat mengakomodasi setelah bertanya dan menjanjikan banyak hal untuk ditinjau di sana. Ini bukan pendirian profesional dan mereka diberi setiap kesempatan untuk mengubahnya dan saya diabaikan sepenuhnya. Aku menunggu. Minggu untuk handuk bersih misalnya. Itu hanya satu contoh dan ketika saya tidak dapat memperpanjang itu mengakhiri bisnis saya dengan orang-orang yang tidak bermoral ini