Chateau Saint Denis

Check in jam 4, tiba jam 3:30, kamar belum siap, kembali jam 4:15, masih belum ada yang siap. Lobi dipenuhi dengan tamu yang menunggu di kamar mereka dan sangat diperparah. Kami akhirnya masuk ke kamar kami pada pukul 6:30. Gadis malang di meja depan ada di sana sendirian dan melakukan yang terbaik. Dia cukup baru dan seharusnya tidak pernah ditinggalkan sendirian di Malam Tahun Baru tanpa bantuan, manajemen yang sangat buruk. Ruangan itu bersih dan nyaman dan lokasinya bagus, hotel ini memiliki potensi besar jika mereka menemukan seseorang untuk mengelolanya. Foto menunjukkan orang-orang berbaris sementara yang lain berada di teras, di bar dan bagian lain dari lobi menunggu. Konyol!!!

Ruangan itu luas dan nyaman. Tempat tidur adalah sangat nyaman dan semua bantal! Sangat mengagumkan! Sangat tenang. Halamannya bagus. Parkir sangat terbatas di halaman hotel tetapi diharapkan untuk sebuah hotel di bagian kota yang bersejarah. Microwave di kamar akan membuatnya sempurna. Great lokasi ke Front St. Saya akan tinggal di sini lagi.

Lokasi bagus. Harga terjangkau, internet bagus, tempat terlihat bagus, tapiLayanan mengerikan. Saya menginap di sini selama perjalanan bisnis selama 3 hari. Tidak sabar untuk pergi. Meja depan cukup ramah (jika Anda benar-benar dapat menemukan siapa pun di sana). Tidak ada sabun di kamar saya (hanya sampo dan kondisioner). Saya bertanya kepada pelayan yang ada di lorong apakah dia mau memberi saya beberapa dan dia hanya berkata, "Lihat meja depan". Setelah mencari petugas meja dia menjelaskan bahwa mereka kehabisan sabun tetapi mereka mengharapkan beberapa dikirim hari ini. Saya mendapat cerita yang sama setiap hari dan tidak pernah mendapat sabun. Mendapat layanan tata graha pada hari pertama, dan pelayan mengambil sisa sabun yang saya bawa, dan kemudian tidak ada layanan tata graha selama saya tinggal. Sarapan seharusnya dimulai pada jam 7 tetapi sebenarnya mereka mulai berkumpul pada jam 7 dan belum siap sampai jam 7:10. Yang bagus ketika Anda harus bekerja pada jam 7:40. Tempat tidur terlalu empuk. Lantainya norak. Hampton Inn saya di dekat bandara di Shreveport malam berikutnya seperti menginap di hotel bintang 5 setelah bertahan dari dump ini.

Ruangan ini menjijikkan! Kotor untuk sedikitnya. Ada makanan di lemari es kami dan keripik di lantai dari tamu sebelumnya, kopi tidak diisi ulang sebelum kami check-in, tidak ada kertas toilet, tidak ada tisu. Pagi berikutnya saat mandi, air mati. Menelepon meja depan dan diberi tahu bahwa dia akan menemukan sesuatu dan menelepon saya kembali, tetapi tidak pernah mendengar kabar darinya. Saya menelepon lagi dan diberi tahu bahwa dia sedang mencoba menghubungi bagian pemeliharaan. Setelah satu jam itu hidup kembali jadi kembali ke kamar mandi hanya untuk mematikannya lagi. Menghabiskan hari di kota hanya untuk kembali ke kamar kami setelah jam 5 sore untuk mengetahui bahwa rumah tangga telah melewatkan kamar kami. Saya harus menelepon meja depan dan menunggu rumah tangga untuk membawakan kami handuk, kertas toilet, dan kopi yang dia lakukan dengan sikap! Kami telah tinggal di sini sebelumnya dan menikmatinya sehingga kami kembali - tetapi saya dapat mengatakan bahwa kami tidak akan pernah kembali ke sini lagi!!

Kami tinggal sangat bagus. Staf sangat mengagumkan. Staf meja depan (baik sore dan pagi) sangat profesional dan selalu akan menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan yang diperlukan. Mereka juga memiliki kepala Chef terbaik Ms. Shayla. Kami akan segera kembali.