Hampton Inn & Suites Mary Esther-Fort Walton Beach

Seperti semua Hampton / Hilton yang satu ini tidak mengecewakan. Semuanya tampak baru dan bersih. Sarapannya juga enak. Staf ramah dan kami check-in sangat cepat. Satu-satunya masalah adalah pintu tidak mau terkunci dan port usb tidak mengisi daya ponsel saya karena suatu alasan. Tidak ada masalah besar meskipun akan tinggal di sana lagi tanpa ragu-ragu. 5 bintang.

Staf fenomenalCarrie saat check-in dan Aicha di pagi hari! Berharap saya memiliki layanan dan perhatian mereka terhadap detail di setiap hotel. Sarapannya memadai dan stafnya penuh perhatian hanya tidak mendapatkan nama itu. Lobi sangat bagus untuk rapat kerja dan Aicha membawa botol air ke meja untuk kami. Benar-benar tidak perlu tetapi sangat dihargai !! Ruangan bisa menggunakan pencahayaan yang lebih baik seperti halnya dengan sebagian besar hotel di sana hari. Ini bohlam hemat energi atau gimana??? Pasti akan tinggal lagi hanya untuk staf! !

Kami selalu mencoba untuk menginap di penginapan Hampton ke mana pun kami pergi. Tapi, kami sangat kecewa kali ini! Tempat tidur dan bantalnya tidak nyaman. Tidak ada laci untuk menyimpan pakaian. Tidak ada kipas angin untuk kelembapan di kamar mandi. Sulit untuk mengatur suhu ruangan. Itu dingin namun lembab. Yang terburuk adalah semua permukaannya lengket! Segala sesuatu yang kita letakkan menjadi macet. Serbetnya macet, kita taruh handuknya dan yang macet juga. Kami mencoba menyeka permukaan ke bawah dan tisunya hitam dan permukaannya lebih lengket. Kami menjadi sakit saat menginap dan kami kebanyakan terjebak di kamar yang melihat keluar dari jendela yang kotor. Hanya ada kabel dan HBO. Tidak ada layanan streaming yang dapat kami masuki. Secara pribadi, membenci pintu gudang geser dari lemari ke kamar mandi. Tidak punya tenaga untuk mengeluh di meja karena kami harus pindah ke kamar lain. Tidak sabar untuk pergi dan tidak akan kembali. TETAPI! seluruh staf sangat baik.

Layanan Pelanggan sangat luar biasa..... Saya menelepon meja depan dan saya segera mendapatkan barang-barang saya. Layanan stafnya ramah dan bertanya setiap hari apakah pemain bola basket memenangkan pertandingan di sana. Mereka sangat ramah dan membuat semua orang merasa aman. Ruang latihannya bagus. Saya senang saya menginap. Terima kasih untuk staf yang luar biasa.

Saya dan suami saya tinggal di sini saat melewati. Kamar bersih layanan sangat baik dan Carrie, dari meja depan pergi jauh di atas dan di luar. Tempat ini memiliki suasana Hometown untuk itu.