Baymont by Wyndham Smyrna

Dekat dengan bandara dan mudah berkendara ke Kennesaw. Fasilitas menunjukkan kolam renang dalam ruangan yang bagus tetapi pada dasarnya tidak tersedia karena tutup pada jam 8:00 malam. Staf meja depan yang penuh perhatian, membantu, dan ramah. Sarapannya enak tapi kopinya lemah. Kamar, handuk, tempat tidur bersih. Kamar "non-merokok" kami berbau asap. Mereka memindahkan kami, tetapi akan lebih baik untuk mengambil biaya tambahan merokok itu dan membeli beberapa perangkat pemakan Oder untuk menghilangkan bau untuk tamu berikutnya. Masalah lain ada dua: beberapa masalah pemeliharaan dicatat, pelat striker hilang di pintu kami (lihat gambar) dan toilet longgar. Kedua, pada malam hari, dua pintu luar dibuka. Itu adalah bahaya keselamatan dan keamanan.

Tempat Parkir Hotel Terbersih yang pernah saya lihat. Pria di meja depan, Ron sangat banyak bicara pada jam 5:00 pagi sehingga hampir jam 6:00 pagi sebelum pacar saya dan saya bisa masuk ke kamar kami. Saya terus terbangun dari tidur saya selama tiga hari berturut-turut sebelum jam 9:00 pagi! Rupanya, Hotel memulai karyawannya untuk bekerja, membersihkan, menyedot debu, dan mengetuk pintu orang pada jam 9:00 pagi. Tempat parkir sangat bersih karena dari jam 8:30 pagi - 9:30 adalah waktu staf mengikat peniup gaya ransel besar dan meniup semua daun. Pada hari ketiga itu saya merasa cukup. Saya membuka pintu dan memberi tahu orang-orang yang berdiri di lorong bahwa ini adalah hari ke-3 saya terganggu dari tidur saya ... petugas meja malam berbalik dan berkata, "Anda harus kembali ke kamar Anda karena saya sedang berbicara dengan orang lain sekarang dan saya sedang menjalankan bisnis". Saya melihat langsung ke seberang aula dan melihat seorang wanita terbungkus seprai dan selimut yang dia ajak bicara. Pacar saya berteriak kepada saya untuk menutup pintu saja. Saat itulah Ron berteriak kepadaku, "Jangan Lakukan, Polisi Smyrna datang dengan sangat cepat!!!" Saya merasa benar-benar terancam, tidak diinginkan sebagai pelanggan atau tamu dan diremehkan oleh orang yang baru saja saya bayar hampir seribu dolar untuk menginap selama seminggu. Manajemen pada siang hari mengatakan bahwa mereka tidak dapat memberi kami nama belakang petugas meja malam sehingga kami hanya dapat mengidentifikasi dia dengan nama depannya, Ron. Kami TIDAK akan kembali ke The Baymont Hotel di Smyrna, Georgia. Alasan saya melakukan perjalanan ini adalah untuk melihat Ibu saya yang sakit dan mengunjungi keluarga untuk Natal. Sebagai pemilik bisnis, saya tahu ada cara yang lebih baik untuk berkomunikasi dengan tamu Anda. Ron perlu diganti dengan orang yang lebih ramah di pagi Natal. Sangat sedih.Tuan Lonyo Holmes, C.E.O.Tanya Jawab GrosirToko asap nyata terakhir di Philly

TIDAK PERNAH LAGI saya memesan penginapan di Baymont by Wyndham Smyrna. Fasilitas itu benar-benar mengerikan. Layanan pelanggan yang buruk, kondisi yang tidak bersih, iklan fasilitas yang salah, dan kondisi yang tidak aman semuanya dialami selama saya tinggal. Setibanya saya berhenti di toilet area lobi. Toiletnya dicadangkan dan meluap ke lantai. Saya tidak tahu mengapa pintunya tidak dikunci atau paling tidak dipasang dengan tanda "Rusak".Ketika saya bertanya kepada Petugas Meja wanita untuk jam operasi Pool, jika kamar dilengkapi dengan setrika, microwave, dan lemari es, dia menginstruksikan saya untuk "membuka situs web" untuk mendapatkan jawaban yang saya cari.Ketika saya bertanya kepada Petugas Meja laki-laki apakah teh tersedia, saya diberi tahu "tidak". Namun, ketika saya memasuki Ruang Makan, saya melihat ada banyak teh celup yang tersedia untuk para tamu."Layanan makanan" yang disediakan untuk para tamu, adalah alasan yang buruk untuk sarapan kontinental. Wafel, kue-kue kemasan, dan sereal adalah persembahan yang ditawarkan.Situs web hotel dengan jelas menyatakan bahwa ada Fasilitas Kebugaran di tempat, namun ketika saya bertanya tentang penggunaannya, saya diberitahu oleh Ron (satu-satunya orang yang ramah dan membantu staf), bahwa Ruang Kebugaran tidak lagi beroperasi dan peralatan telah dilepas. Alternatifnya adalah berjalan menyusuri jalan dan memanfaatkan gym lokal yang telah diatur oleh properti.Tidak ada lift di hotel dan tamu yang menginap di lantai dua harus membawa barang bawaan mereka menaiki tangga.Di kamar saya (#207), bantal kursi sofa sangat ternoda, ada karpet bundar yang terbakar di depan lemari es, dan salah satu sarung bantal saya kotor. Kursi di kamar saya sobek kainnya, dan unit AC memiliki beberapa ventilasi yang rusak. Juga, ada strip daya yang terisi penuh yang jelas-jelas kelebihan beban dengan banyak komponen elektronik (saya memotret masing-masing).Ketika saya memesan kamar saya, saya secara khusus bertanya apakah ada kolam renang dalam ruangan karena ini adalah faktor penentu bagi saya. Saya diberitahu memang ada satu di tempat. Apa yang saya TIDAK diberitahu adalah bahwa kolam tidak dipanaskan. Ketika saya mengujinya sendiri, saya menemukan suhu air terlalu dingin untuk dinikmati. Selama saya tinggal, saya tidak pernah melihat satu tamu pun menggunakan Kolam itu.Keset selamat datang yang mengarah ke pintu masuk Kolam itu kotor, kotor, dan kotor. (Saya mengambil gambar).Area umum digunakan untuk menyimpan segala sesuatu mulai dari unit AC hingga kotak peralatan, dan akhirnya, dan mungkin yang paling memberatkan, ruang tepat di bawah tangga dipenuhi dengan kotak, gulungan karpet, gerobak peralatan, microwave, dan bahan lainnya. Ini adalah bahaya kebakaran yang jelas dan sekali lagi saya mengambil beberapa gambar dari pelanggaran keamanan ini.Singkatnya, ini adalah pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami, dan saya berharap jauh lebih baik dari properti Wyndham. Mudah-mudahan, perubahan yang diperlukan akan dilakukan.

ini adalah pertama kalinya saya dan suami saya di hotel ini dengan bayi kami bertanya apakah kamarnya bersih, wanita itu menjawab ya! pikiran Anda kami memiliki bayi yang merangkak. Itu KOTOR rambut mereka di mana-mana jacuzzi menjijikkan itu bekerja selama beberapa menit kemudian tidak mau hidup kami meminta bantuan tidak ada yang datang! wanita itu berkata kita harus menunggu sampai sore hari berikutnya!! Dia sangat kasar tidak tahu bagaimana berbicara dengan benar! kami tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun dengan jujur, itu tidak sepadan.

Kami memesan pengalaman menginap yang ternyata mengerikan. Kami seharusnya check in pada jam 3 sore tempat tidur ukuran raja yang disebut lokasi diberitahu bahwa kamar diamankan sampai di sana pada jam 6 sore untuk mencari tahu atau tempat tidur diberikan kepada tamu lain. Kami setuju untuk mengambil kamar queen mondar-mandir dan pindah ke raja di pagi hari. Enam jam berlalu saat kami bersiap-siap untuk pergi tidur, perhatikan kutu busuk di sisi salah satu tempat tidur tempat dompet saya duduk. Kami mengatakan kami membeli untuk keluar dari sini turun tangga untuk memberi tahu pria di meja depan yang sangat kasar menolak untuk memberikan pengembalian uang untuk malam itu hanya ingin memberi untuk hari-hari lain di atas memanggil polisi untuk menghapus kami seperti kami penjahat dan melakukan sesuatu salah. Jangan buang waktu atau uang Anda. Manajer umum sangat kasar?