SpringHill Suites Savannah I-95 South

Pengalaman hotel terburuk yang pernah ada! Tidak ada yang mengeluh, jadi saya membiarkan remah-remah dan rambut yang ditemukan di satu tempat tidur karena kami tiba sangat terlambat dan keduanya tidur di tempat tidur yang lain. Saya memastikan seprai diganti pada hari berikutnya. Kami membiarkan unit AC yang berisik dan wastafel pembuangan lambat, karena kami berada di sana hanya untuk tidur, mandi, dan pergi. TAPI kepala pancuran yang disemprotkan ke segala arah termasuk di atas dan di bawah pintu pancuran yang membanjiri lantai adalah yang terakhir. Ketika menghubungi meja depan mereka mengatakan kepada SAYA untuk pergi mencari rumah tangga, yang tidak saya lakukan atau jika mereka melihat seseorang akan mengirim ke kamar kami yang tidak mereka lakukan. Ketika berangkat hari itu, saya berhenti dan meminta mereka mengirim seseorang untuk memeriksanya dan membawa handuk segar karena kami menggunakan handuk kami untuk mengepel lantai. Tiba kembali 6 jam kemudian, tidak ada yang dilakukan tentang kamar mandi dan diberitahu bahwa pemeliharaan tidak tersedia. Tidak ada tawaran untuk pindah kamar dan tidak ada handuk bersih yang dikirim. Ketika saya meminta lebih banyak handuk saya diberitahu untuk membawa handuk kami (basah basah kotor) ke meja depan dan mereka akan memberi saya yang baru. Lorong-lorongnya lembab dan panas. Sarapan gratis tidak enak, tetapi wanita yang bekerja di konter makanan sangat menyenangkan. Sisa staf tidak bisa diganggu. Saya menyukai gagasan memiliki suite untuk kamar tambahan tetapi tidak sepadan di hotel ini. Sayangnya saya mungkin tidak akan mempertimbangkan hotel Marriott saat bepergian mulai sekarang..

Saya dan mitra saya tinggal di sini pekan terakhir ini, dan benar-benar menikmati hotel ini! Renovasi baru-baru ini tampak hebat, sarapannya lengkap dan menawarkan banyak pilihan, dan kasurnya sangat nyaman. It was great bahwa kolam renang dan bak mandi air panas keduanya fungsional, kami menikmati keduanya juga. Orang-orang di meja depan ketika kami check in larut malam setelah perjalanan panjang kami ramah dan efisien dalam membuat kami check in, yang juga bagus. Kami dengan senang hati akan tinggal di sini ketika kami mengunjungi Savannah di masa depan!

Dekorasi yang benar-benar indah. Sarapan prasmanan terbaik yang pernah saya lihat. Staf sangat ramah dan menyambut. Saya menikmati bak mandi air panas dan kolam renang. Tidur seperti bayi dan merasa sangat segar di pagi hari. Saya tidak akan tinggal di tempat lain di Savannah sekarang setelah saya menemukan Spring Hill Suites. Ada banyak hotel kotor yang kotor di sini tapi yang ini bersih dan berseri-seri. Saya menyukainya.

Tidak bisa cukup mengatakannya...JANGAN TINGGAL DI SINI! Keluarga saya memesan hotel ini karena kami semua berada di kota untuk pemakaman. Beberapa anggota keluarga besar saya juga memesan hotel ini karena letaknya yang dekat dengan tempat yang kami semua butuhkan. Itu bersih, tampak bagus, baru direnovasi dan harga sangat bagus. Kami tinggal selama 4 malam. Tidak sekali pun kamar kami dibersihkan / dilayani. Sampah tidak pernah dikosongkan. Seprai tidak pernah berubah. Handuk tidak pernah diisi ulang. Dan ketika kami pergi ke meja depan untuk meminta seprai bersih, kami diberitahu bahwa kami perlu membawa seprai kotor kami untuk "menukar" mereka dengan yang bersih. Dikatakan di situs web "Para tamu akan menerima tata graha setiap hari; layanan tambahan tersedia berdasarkan permintaan." Setiap hari akan menyenangkan... kami tidak mendapat layanan tata graha sama sekali dalam 4 hari.Sarapan juga menjadi masalah. Sarapan disajikan, menurut hotel itu sendiri, dari jam 6:30 pagi - 9:30 pagi. Beberapa pagi kami turun untuk sarapan, jauh sebelum batas waktu 9:30, tetapi tidak ada makanan dan tidak ada kopi yang tersedia. Saya mengerti semuanya habis, tetapi pada beberapa pagi, tidak ada makanan dan tidak ada kopi sama sekali.Masalah-masalah ini mewakili masalah selama beberapa hari dan terjadi pada semua anggota keluarga saya yang menginap di hotel ini. Ada banyak hotel di area yang sama ini dan karena pengalaman ini, saya akan menginap di hotel lain pada kunjungan saya berikutnya. Dan saya akan merekomendasikan Anda melakukan hal yang sama.

Tidak tinggal di sini!! Saya tidak bisa cukup menekankan ini, tinggal di tempat lain. Saya telah sering bepergian dan ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali dan pengalaman terburuk yang pernah saya alami dengan hotel mana pun. Kami memesan hotel ini untuk bak mandi air panas, kolam renang, dan sarapan kontinental. Ketika kami check in, kami diberitahu jika jam operasi untuk semua 3. Setelah pemeriksaan, kolam dikeringkan dan bak mandi air panas dan kolam renang tidak berfungsi. Kami mendekati meja depan dan yakin bahwa itu akan beroperasi pada hari berikutnya. Pagi dan sore hari berikutnya, kami diberitahu bahwa itu sedang dikerjakan tetapi akan segera beroperasi. 2 hari kemudian, dan pagi ini kami diberitahu akan beroperasi sore ini. Kami kembali setelah tur kami, siap untuk berendam, dan melihat tanda yang menunjukkan bahwa itu terbuka. Kami berubah untuk turun dan bak mandi air panas sedingin es dan kolam renang sama bekunya. Saya pergi ke meja depan untuk memberi tahu mereka dan menunggu sekitar 45 menit di belakang hanya 2 orang lain. Ketika akhirnya giliran saya, dia tiba-tiba bertanya apakah saya sedang check-in. Ketika saya mulai memberi tahu dia tentang kolam renang, dia menyela saya dengan mengatakan, "Ya, apakah ini masalah dengan hotel? Uh ya, saya tidak melakukannya. itu, Anda harus datang besok dan berbicara dengan manajer. Kolam itu ditutup." Dia kemudian berpaling dariku, berjalan untuk menjawab telepon tanpa permisi atau sesaat, dan terus mengabaikanku sepenuhnya. Saya harus menunggu beberapa menit lagi sampai dia menyerahkan telepon kepada seseorang di lobi di atas meja dan akhirnya melihat saya lagi. Saya bertanya kepadanya apakah benar-benar ada orang yang dapat saya ajak bicara sekarang, dan jika tidak, kapan dan dengan siapa saya dapat berbicara tentang situasi ini. Dia singkat mengatakan bahwa saya harus kembali besok antara 7 dan 3 untuk manajer dan dia tidak bisa membantu saya dan tidak ada yang bisa hari ini. Dia sangat kasar kepada saya, wanita dan pria di lobi saling bertukar pandang bahkan tentang bagaimana saya diajak bicara. Jika ini bukan malam terakhir dan sudah dibayar, saya akan pergi saat itu juga. Selain itu, tv tidak berfungsi, AC sangat keras, dan sarapannya mengerikan. Ini menyakitkan saya karena saya selalu meninggalkan ulasan positif seperti itu tetapi tidak bisa mengatakan apa-apa tetapi tempat tidurnya nyaman dan seprai bersih. Saran, jika orang yang sangat optimis tidak mengatakan apa-apa selain komentar negatif tentang suatu tempat, pergilah ke tempat lain! !