Holiday Inn Express Hotel & Suites Mebane

Baru-baru ini memesan kamar untuk menghadiri peringatan yang diadakan secara lokal.Kami kemudian mengalami masalah mobil yang pada akhirnya mencegah kami melakukan perjalanan. Menelepon hotel segera (dalam 2 jam dari pemesanan)---untuk memberitahu mereka perlu membatalkan reservasi kami..... & juga untuk berbicara dengan manajer untuk melihat apakah sesuatu bisa dilakukan, mengingat situasi pembatalan malang kami. Saat itu manajer tidak ada di sana tetapi diberitahu bahwa mereka akan menyampaikan info kepada manajer, untuk dilema kami. Setelah beberapa hari lagi saya menelepon 2 kali lagi & tidak ada panggilan balik atau komunikasi darinya. Juga melihat biaya kamar telah dibuat.Con: Dapat dimengerti jika tidak ada yang dapat Anda lakukan, tetapi setidaknya menjangkau atau menanggapi pelanggan untuk mengatakannya.Pro: Secara keseluruhan staf sangat profesional & perhatian.

Staf sangat ramah dan membantu. Kamarnya bagus dan sarapannya luar biasa. Saya pasti akan merekomendasikan kepada siapa saja yang mencari ruang untuk mencoba di sini.

Tidak tinggal di sini! Anda tidak membahas fakta bahwa saya diberitahu oleh Morgan bahwa tidak ada biaya & pembatalan tidak akan menyebabkan saya dikenakan biaya. Setelah dia membatalkan kemudian dia menelepon saya kembali mengatakan bahwa dia tidak dapat membatalkannya & hari ini saya mengetahui bahwa saya akan dikenakan biaya dan saya tidak dapat menjadwal ulang. Jadi dia dengan curang memberi tahu saya bahwa tidak ada biaya dan membatalkannya dengan perjanjian itu. Kemudian kartu saya akan ditagih karena klaim penipuannya. BTW saya sudah merekamnya, saya merekam semua panggilan saya. Penipuan! Anda akan berpikir mereka akan menghargai seseorang yang berusaha menghindari menulari staf dengan Covid.

Pengalaman yang masuk akal untuk menginap di akhir pekan. Tidak ada yang mewah tapi ruangan itu bersih dan nyaman. Kulkas mini, microwave, dan brankas semuanya merupakan fasilitas selamat datang. Kami tidak dapat menggunakan kolam renang tetapi kami dapat melihatnya dari kamar kami. Itu tampak bersih dan terawat dengan baik juga.

Megan Edwards dan Kelly Mangum luar biasa dan mengagumkan. Mereka membantu dengan apa pun dan minus layanan buruk dan peralatan tidak berfungsi dengan baik. Orang-orang ini juga bersedia membantu, mungkin Holiday inn diberkati untuk memiliki kalian semua