Extended Stay America Suites - Houston - Sugar Land

Ruangan itu sangat bagus. Itu sangat dekat dengan tempat saya harus berada pada hari berikutnya. Seluruh staf sangat mengagumkan. Mereka memastikan tempat tidur sofa lipat memiliki seprai, selimut, dan bantal. Mereka juga menurunkan handuk ekstra untuk kami. Sarapan adalah ambil dan pergi: kopi panas, cokelat panas, muffin, dan oatmeal instan. Tempat tidur nyaman dan kamar mandi juga bagus. Ini jelas merupakan salah satu tempat baru kami untuk menginap ketika kami kembali! ! Kami semua tidur nyenyak tanpa suara super keras. Kamar awal kami berada di lantai atas, namun ketika kami check in di lobi dan bisa mendapatkan kamar di lantai bawah (saya di kursi roda) jadi itu luar biasa!

Manajer dan stafnya luar biasa! Sangat bagus dan selalu membantu. Mereka telah pergi ke atas dan ke luar untuk mengakomodasi dan memastikan segala sesuatunya persis seperti yang seharusnya. Hotel yang dikelola dengan sangat baik. Saya akan memberikan lebih dari 5 bintang jika saya bisa untuk manajer dan staf. Ini adalah salah satu hotel diperpanjang tinggal terbaik yang saya telah senang tinggal di... Kamar yang bagus, sangat bersih dan tenang.

Ini bukan yang Anda harapkan saat memesan. Gambar yang Anda lihat bersifat umum untuk semua lokasi. Ulasan bintang 5 dari 5 salah. Lokasi ini tidak dapat diterima. Dari saat Anda menginjakkan kaki di dalam properti ini, Anda akan melihat betapa buruknya properti ini dipertahankan. Karpet sudah bertahun-tahun diganti. Mereka tertutup noda dan kotoran. Anda segera mencium bau makanan dan ketiak saat Anda berjalan di aula. Ketika Anda membuka pintu kamar Anda, Anda segera ingin pergi. Dari langit-langit hingga lantai, Anda akan melihat bagaimana kamar-kamar tampak kumuh. Perabotannya sudah tua dan terendam air. Tempat tidurnya sangat keras dan bantalnya rata. Toilet menjijikkan. Saya bahkan tidak akan mencoba memasak di dapur. Tempat ini menjijikkan. Cari tempat lain. Ini bukan kamar $80. Anda akan melihat respons generik, potong dan tempel dari staf manajemen palsu.

Itu kamar yang bagus dengan dapur, wanita pembersih itu rupanya lupa kain kotor di kursi malas. Agak ironis karena dia sangat ingin membersihkan kamar saya pada hari saya check out. Dia hampir menggedor pintu saya memberi tahu saya bahwa dia perlu membersihkan kamar. Dia mendapat sikap ketika saya memberi tahu dia bahwa saya masih punya waktu 35 menit sebelum checkout dan dia harus kembali ketika saya pergi. Dia tampak sangat marah ketika dia berdiri di lorong di depan pintu saya saat saya mengumpulkan barang-barang saya. Saya kira pindah ke kamar sebelah sampai kamar saya kosong bukanlah pilihan baginya. Selain itu, itu adalah kamar yang bagus.

Ghetto, kotor, berisik, dan perlu renovasi. Pelayan tidak membersihkan apa pun jadi jangan meminta mereka untuk melakukan apa pun kecuali minimal. (Ini adalah "hotel lakukan sendiri") baunya seperti jamur. Mereka menyalahkan masalah dan penampilan compang-camping pada para pengungsi yang berada di Houston. Pipa menyebalkan karena tamu di atas saya membiarkan toilet meluber dan bocor di kamar mandi saya. Kehabisan handuk, tidak ada seprai di sofa lipat, tidak ada sarapan (hanya muffin sereal bar & kopi - semuanya mengerikan). Ini digunakan untuk menjadi hotel yang layak beberapa tahun yang lalu. Aku tidak menyangka tempat ini akan seburuk ini. Ini memalukan bagi tanah gula yang merupakan kota yang bagus untuk dikunjungi dan ditinggali. Jangan tertipu.