Courtyard Seattle Bellevue/Downtown

Lokasi bagus, area lantai bawah sangat bagus. Tinggal di sini selama Seattle Rock N Roll Marathon. Namun, tidak ada microwave di kamar, dan tidak ada yang mengganti seprai atau handuk selama kami tinggal lima hari. Tiga bintang untuk lokasi tetapi fasilitas yang buruk untuk Marriott. Kecewa karena saya biasanya menginap di hotel Marriott untuk bekerja tetapi tidak akan tinggal di hotel ini karena layanan.

Saya orang lokal baru dan sering datang ke sini untuk bar karena a) dekat dengan tempat saya menginap dan b) para bartender. Mereka mengagumkan.Semua orang tahu Anda membayar lebih di bar hotel. Tetapi manajemen hotel ini sangat murah dan harganya sangat mahal. Segelas anggur adalah &15,95 untuk empat ons. Maksudku ayolah. Anda mendapatkan lebih dari 4 ons di bandara!

Kami melewati untuk singgah di hotel. Staf tidak dilatih untuk menangani permintaan yang paling sederhana dan malah berakhir dengan bola salju masalah apa pun. Ketika saya mencoba menyuarakan keprihatinan saya, mereka tidak didengar oleh staf / manajemen. Saya menulis ulasan ini untuk memiliki suara karena tidak seorang pun pernah mempertimbangkan untuk mendengarkan sisi pelanggan. Saya tidak yakin apakah ini berasal dari organisasi secara keseluruhan. Saya berharap ada sistem yang sama oleh Marriott, yang dapat menangani masalah secara langsung alih-alih mengembalikannya ke hotel. Yang menjadi opini bias. Saya berharap kesuksesan hotel / originasi, namun tidak akan kembali ke lokasi ini karena pengalaman yang saya miliki - saya tidak berharap pada tamu terhormat atau anggota Marriott Bonvoy.Selamat tinggal!

Staf yang ramah. Lokasi bagus. Kamar super nyaman dan seprai bersih dan renyah. Starbucks di lobi!!! Satu-satunya downside yang dapat saya pikirkan adalah situasi parkir. Garasi sangat ketat dan agak gelap tapi secara keseluruhan senang tinggal di sini dan saya pasti akan kembali.

Hotel yang luar biasa dan staf yang lebih baik! Menjatuhkan dompet saya setelah acara di dekat lift dan mereka memastikan untuk mengembalikannya kepada saya! Membuat minggu saya, semua uang tunai dan kartu dikembalikan. Makanannya enak, stafnya ramah, hotelnya bersih.