Residence Inn Memphis Downtown

Salam ramah hangat saat masuk di pintu depan. Staf profesional yang memberi tahu kami tentang semua yang perlu kami ketahui tentang daerah sekitarnya. Disediakan petunjuk yang sangat rinci tentang fasilitas penduduk setempat. Setiap kali kami masuk ke dalam gedung, kami masih disambut dengan halo atau senyuman. Sarapannya fantastis, kamarnya bersih dan suite yang luas. Kami pasti akan memesan lokasi ini lagi ketika kami kembali ke pusat kota.

Saya menginap di sini hanya satu malam. Lokasi sangat bagus. Namun, saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Saya anggota Marriott dan biasanya mencari lokasi Marriott tetapi saya lebih suka menginap di Hilton beberapa blok karena layanan pelanggan yang saya terima di sini. Setelah check-in, pelayan tidak tersedia sehingga kami harus memarkir diri sendiri, yang tidak nyaman. Saya meninggalkan mantel yang tergantung di lemari dan memperhatikan beberapa jam setelah checkout. Aku menelepon untuk menanyakan tentang hal itu. Wanita yang menjawab mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak dapat memeriksa ulang kamar karena dia satu-satunya orang di sana, tidak ada pelayan, tidak ada rumah tangga, tidak ada karyawan lain dan dia tidak dapat meninggalkan meja (kata-katanya). Saya kemudian bertanya apakah saya datang, bisakah saya melihatnya. Dia bilang tidak karena protokol Covid 19, begitu kamar bersih saya tidak boleh masuk. Ini bisa dimengerti, tetapi meninggalkan beberapa perhatian untuk kebersihan kamar. Jika ruangan dibersihkan dengan benar maka rumah tangga akan memperhatikan mantel saya. Jika mantel itu ditemukan, maka aman untuk menganggap rumah tangga menyimpannya sendiri. Saya memang meninggalkan pesan suara dengan kepala rumah tangga, sesuai saran wanita itu, dan tidak ada yang membalas telepon saya.

Kamar yang bagus di lokasi yang bagus. Parkir aneh jika Anda tidak dari daerah itu jadi saya sarankan muncul di siang hari jika Anda bisa. Ruang olahraga kecil dengan dumbbell hingga 50lbs... jika lebih hangat saya akan pergi jogging.Sarapannya enak, isi omelet dan salsa.

Saya membaca banyak ulasan bagus tentang hotel ini sehingga harapan saya sangat tinggi!!!!!Pertama kami butuh sekitar 30 menit untuk menemukan rute ke hotel karena konstruksi. Kedua, akhirnya ketika kami menemukan hotel, saya masuk dan wanita muda di meja depan memandang saya seolah-olah saya tidak termasuk di sana dan bertanya kepada saya ummmmmm apakah ada sesuatu yang bisa saya lakukan untuk Anda dengan sikap. Saya telah berkendara empat jam dari Alabama dan hampir jam 2 pagi, di luar dingin, kami tidak dapat menemukan tempat parkir dan itulah jenis layanan pelanggan yang saya terima. Begitu kami akhirnya mendapatkan kunci kamar kami, dia tidak bisa mengaktifkannya. . Tak satu pun dari colokan saya bekerja di kamar!! Saya tidak dapat menyambungkan pengisi daya ke stopkontak mana pun. Satu-satunya colokan yang berfungsi adalah colokan yang mengaktifkan lampu yang ada di dalam ruangan. Tidak ada colokan tambahan yang berfungsi. Lampu di kamar sangat gelap sehingga saya tidak bisa merias wajah. Saya harus membeli lampu untuk diletakkan di kamar mandi untuk menyalakannya karena sangat gelap!!! Kedua, keesokan harinya kami turun untuk sarapan. Saat itu sekitar 830 mereka memanggangnya. Wanita muda itu menyatakan bahwa dia tidak berbicara bahasa Inggris, itu baik-baik saja, tetapi dia berbicara di telepon sepanjang waktu dan saya merasa harga yang Anda bayarkan per malam tidak ada alasan mengapa, mereka seharusnya kehabisan daging asap di 8:30 pada Sabtu pagi Sabtu malam ketika kami masuk untuk bersiap-siap untuk memesan mobil kami, kami diberitahu bahwa pelayan tidak tersedia jadi kami tentu saja mengenakan biaya $ 29 per malam dan saya berkata baik apa yang harus kami lakukan? Dia berkata baik Anda dapat menilai sendiri mobilnya, jadi saya harus membayar valet dan valet sendiri. Ya Tuhan, kami butuh waktu lama untuk menemukan garasi untuk pelayan, dan itu adalah jalan kecil yang dingin kembali ke hotel untuk harga yang kami bayar dan untuk masalah dengan kamar, masalah dengan makanan, dan layanan pelanggan itu. Saya tidak akan menginap di hotel ini lagi. Saya sangat kecewa !

Ini adalah panas terbaik yang pernah kami pilih untuk dikunjungi! ! ! Kamarnya bagus dan luas, sarapan gratisnya sangat enak dan memiliki begitu banyak pilihan! Stafnya luar biasa, Ima luar biasa! ! ! ! Dia memberi kami pengalaman yang luar biasa, mereka benar-benar menunjukkan kepada kami arti sebenarnya dari keramahan selatan! ! ! Pasti harus menginap, senang di sini!