Nama Hotel |
Waikiki Beach Marriott Resort & Spa
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Marriott |
Brand | Marriott |
Alamat | 2552 Kalakaua Avenue |
Kota | Honolulu (HI) |
Negara Bagian / Provinsi | Hawaii |
Negara | Amerika Serikat |
Jumlah Kamar | 1.310 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Harga mulai | IDR 3,892,450 |
Waikiki Beach Marriott Resort & Spa adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Marriott dan jaringan hotel Marriott. Waikiki Beach Marriott Resort & Spa memiliki 1.310 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Waikiki Beach Marriott Resort & Spa dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 3,892,450.
Pengalaman kami bukanlah yang terbaik. Kami cukup banyak terpaksa membeli upgrade kamar untuk mendapatkan kamar yang layak. Kamar pertama yang kami dapatkan sangat kecil dengan pemandangan laut yang hampir tidak ada meskipun dipasarkan sebagai kamar. Kami ditempatkan di sudut hotel dengan pemandangan pantai yang sangat sempit, yang pada dasarnya tampak seperti menggunakan celah untuk mengiklankan dan menjual kamar sebagai pemandangan laut. Satu-satunya solusi yang kami dapatkan dari meja depan adalah membayar ekstra $1.000 untuk peningkatan kamar karena hotel ini cukup penuh (karena hari buruh) yang sangat mengecewakan. Mereka sebenarnya ingin kami meningkatkan ke kamar yang lebih mahal dan membelanjakan $2.000 ekstra untuk kamar dengan 2 balkon, yang tidak masuk akal karena kamar teman kami memiliki 2 balkon dan kami memesan kamar yang sama persis. Karena kami tidak memiliki pilihan lain selain mempertahankan kamar kecil yang terpencil atau membeli upgrade, pacar saya dan saya memutuskan untuk mengambil upgrade kamar depan laut seharga $ 1.000 lebih dengan 2 tempat tidur ganda karena ternyata mereka tidak memiliki bagian depan laut. kamar dengan tempat tidur king (yang membuat saya sangat tidak bahagia dan tempat tidur ganda untuk kami berdua agak sempit). Mereka tidak berusaha untuk membantu kami atau bahkan mencoba mencari kamar lain yang tersedia. Bagian yang paling membuat frustrasi adalah kami tahu mereka memiliki kamar yang benar-benar menghadap ke laut, karena anggota lain dari grup kami semua memiliki kamar jenis ini. Tidak hanya mereka memiliki pemandangan air yang sebenarnya, tetapi kamar mereka jauh lebih luas dan nyaman. Layanan pelanggan sangat mengecewakan dan saya mengharapkan lebih banyak dari Marriott. Satu-satunya alasan mengapa kami tidak meninggalkan hotel adalah karena keluarga dan teman kami menginap di sana dan kami telah membayar kamar aslinya. Saran saya kepada semua orang adalah untuk sangat berhati-hati dengan pemesanan di sini karena Anda mungkin tidak mendapatkan pemandangan laut yang sebenarnya tetapi malah mendapatkan tempat parkir dan pemandangan kolam renang seperti yang saya lakukan tanpa bantuan dari staf.
Kami baru-baru ini tinggal di Hawaii selama seminggu dan mencoba menemukan resor yang bagus bisa jadi sulit untuk dikatakan, tetapi setelah banyak penelitian, kami menetap di Waikiki Beach Marriott. Saya tidak pernah mengalami pengalaman buruk saat menginap di hotel Marriott. Check-in mulus dan bebas gangguan dengan meja depan yang memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menjawab semua pertanyaan kami. Semua orang dari pelayan, pramutamu, layanan kamar, dan layanan tata graha sangat baik.Mereka memiliki berbagai hal untuk menghibur keluarga Anda atau hanya Anda dan pasangan. Mereka memiliki kolam hanya untuk orang dewasa, dan yang lainnya untuk anak-anak, yang sangat nyaman dan santai. Pusat kebugaran yang sangat teliti, banyak toko di lobi, beberapa bar dan restoran, salah satunya menampilkan musik live di malam hari, serta akses mudah ke pantai.Secara keseluruhan, saya senang dengan pengalaman kami di Waikiki Beach Marriott karena itu nilai yang bagus, dekat dengan banyak tempat wisata, layanan pelanggan sangat bagus. Kami pasti akan mempertimbangkan tinggal lagi di masa depan.
Kami datang untuk ulang tahun kami dan bersenang-senang.Staf kantor depan sangat menyenangkan, proses check in/out lancar dan housekeeping selalu tepat waktu. Makanan restoran dan musik live sangat mengagumkan!Kami secara khusus ingin memuji Pool Attendant - Ms. Rainbow yang sangat baik dan ramah, dia sangat perhatian, membantu dan membuat kami merasa sangat disambut.Dia memberi kami banyak rekomendasi bagus tentang restoran / kegiatan / acara hotel, dan juga ketika dia tahu kami berada di sana pada hari jadi kami, dia mengatur sebotol sampanye yang bagus dan hadiah yang dikirim ke kamar kami.Setelah bekerja di 5 * jaringan hotel sepanjang hidup saya, saya tahu itu adalah dedikasi seperti miliknya yang membuat perbedaan.Sekali lagi terima kasih dan kami berharap manajemen memberikan pujian ini kepada Rainbow!
Pasti hotel bintang 3, tetapi tidak dalam cara yang buruk. Kami tinggal adalah layak dan kami menyukai bahwa ada botol air yang dapat digunakan kembali yang disediakan dengan beberapa "stasiun hidrasi" di sekitar area selasar. Rumah tangga juga cepat dengan permintaan apa pun. Saya pikir kekurangan utamanya adalah handuknya sangat kasar (seperti amplas) dan tempat tidurnya juga bukan yang paling lembut. Jika tidak, pengalaman menginap yang baik secara keseluruhan dengan harga yang wajar dibandingkan dengan tempat lain di dekatnya.
Saya kira standar hidup Waikiki hanya berbeda, mungkin. Untuk harga yang sama, saya bisa mendapatkan hotel bintang 5,5 di Asia dengan mudah dengan banyak fasilitas kamar, minimal bak mandi berdiri bebas, lampu suasana hati, pancuran pijat, sofa mewah, dan barang mewah lainnya. Di sini saya tidak menemukan ketel, tidak ada peralatan cukur/gigi atau bahkan air botolan. Menurut saya, mengisi botol Anda sendiri di area lobi adalah praktik yang baik untuk menjadi ramah lingkungan. Tidak mengeluh.Hotel itu sendiri nyaman, bersih, dan semuanya berfungsi. Sekitar 3 menit berjalan kaki dari Pantai Waikiki. Ini memiliki outlet Starbucks sendiri dan toko serba ada. Di sayap lain gedung ini, Anda dapat menemukan restoran steak yang enak dan kafe Starbucks lainnya. Staf sangat ramah dan membantu.Tempat favorit saya di kamar saya adalah balkon. Banyak sinar matahari, dan pada kunjungan ini, seekor burung merpati mampir untuk menyapa.