SpringHill Suites Buffalo Airport

Ulasan ini bukan untuk hotel tetapi untuk SEMUA STAF yang pergi ke atas dan ke luar untuk mengakomodasi kami selama kiamat musim dingin Natal 2022. Kami sangat bersyukur telah menemukan jalan ke hotel ini dan staf dengan senang hati membawa kami meskipun listrik telah padam. Kamar kami dalam kondisi bagus dan kami bahkan disajikan sarapan ketika tidak ada yang bisa keluar dari hotel. Beberapa kali kami harus pindah kamar karena suhu beku atau masalah air tetapi meja depan sangat cepat membawa kami ke kamar baru kami. Ini mungkin bukan hotel bintang 5 tapi kami diperlakukan seperti VIP bintang 5 bahkan di saat-saat terburuk.

Seluruh pengalaman itu luar biasa, dimulai dengan kemudahan membuat reservasi. Karena kami menginap 7 malam, kami bisa mendapatkan tarif jangka panjang yang jauh lebih baik daripada di tempat lain di sekitar. Hotel ini bebas asap rokok dan bebas hewan peliharaan, itulah yang saya cari. Saat kami check in, prosesnya mulus. Juga, itu terletak di pusat untuk rencana yang telah kami buat. (Pintu masuk melalui jalan raya sekitar satu menit dari hotel)Kamar yang mereka berikan kepada kami berada di lantai pertama di lorong dari lobi (yang sangat nyaman bagi kami) Meskipun kami dekat dengan lobi, tidak ada suara yang mengganggu kami.Keesokan paginya, saya bertanya kepada Angel dari housekeeping apakah saya bisa meminjam pembersih jendela dan lap untuk membersihkan jendela bagian dalam mobil sewaan saya. Dia tidak hanya memberi saya pembersih, dia keluar bersama saya dan membantu saya membersihkan jendela. Itulah yang Anda sebut layanan pelanggan yang luar biasa. Juga, kami memiliki beberapa masalah pemeliharaan kecil yang diselesaikan dengan cepat dan dengan senyuman.Saya telah melihat beberapa ulasan yang mengatakan kamar mandi kotor, ada noda di furnitur, dll, tetapi kami tidak benar-benar mengalaminya. Ada noda kecil di sandaran kaki sofa, tapi tidak ada yang kotor dan kami hanya meletakkan handuk kecil di atasnya. Rumah tangga melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menjaga kebersihan kamar, termasuk kamar mandi.Beberapa pengulas mengeluh tentang sarapan, tetapi sekali lagi, saya tidak melihat apa pun untuk dikeluhkan. Itu memiliki pilihan 4 jenis sereal, oatmeal, biskuit telur dan sosis, danish, dan yogurt pada hari kerja, Pada hari Sabtu dan Minggu, ada orak-arik telur dan sosis bersama dengan barang-barang lainnya. Selalu ada kopi, teh, dan jus yang tersedia 24 jam.Karena cara pengaturan kamar, saya tidak merasa kami menginap di kamar hotel. Area kamar tidur dipisahkan oleh partisi dengan meja dan microwave dan lemari es berada di ruang kecil.Singkatnya, saya pasti akan tinggal di sini kapan saja saya kembali ke Buffalo dan akan menyebarkan berita kepada siapa saja yang mungkin bepergian dengan cara itu.

Danielle di meja depan benar-benar luar biasa. Dia sangat membantu ketika kami harus mengubah rencana karena cuaca. Dia pergi ke atas dan ke luar untuk membantu dan saya sangat berterima kasih.Terima kasih, Danielle atas semua bantuan Anda!!

Tinggal di sini untuk pernikahan pada 9/24. Staf sangat ramah dan membantu. Kamar kami benar-benar sempurna. 10/10! Kerja bagus.

Saya baru-baru ini tinggal di lokasi ini dan lupa earbud saya di kamar. Ketika saya menelepon saya diberitahu bahwa mereka tidak memilikinya.Sedih karena layanan kamar atau siapa pun memiliki integritas untuk menyerahkannya.