Fairfield Inn & Suites Lansing at Eastwood

Ruangan itu di atas rata-rata.Saya melihat beberapa karyawan yang terlalu banyak bekerja dan kurang dihargai bersikap kasar, tidak bagi saya, ada ratusan anak-anak sepak bola di hotel untuk turnamen negara bagian. Banyak dan banyak dan banyak anak.Hanya 1 pembuat wafel. Harga yang pantas.

Kamar yang sangat bersih, penyimpanan yang ringkas namun sangat efisien, dan kamar mandi besar. Memiliki microwave dan lemari es, TV berkemampuan Netflix, meja kerja besar yang dapat dilipat, bagus untuk permainan papan. Ruang makan besar dengan banyak meja dan tempat duduk yang nyaman, sarapan lezat dengan telur dan sosis. Staf yang ramah. Tepat di sebelah bioskop.

Staf meja depan sangat kasar dan tidak profesional. Tempat tidurnya keras seperti batu dan kolam renang sedang dalam pemeliharaan dan tampak hijau jadi jelas tidak terawat dengan baik. Ditambah kebisingan jalan yang mengerikan.

Meskipun ini adalah hotel yang bagus, kebohongan dari staf dan pencelupan ganda pada pembayaran serta pengisian yang berlebihan, saya tidak akan pernah merekomendasikan hotel khusus ini kepada siapa pun yang tidak ingin ditipu uang. Staf kacau ketika kami check-in dan ditagih berlebihan ($ 620 untuk tiga malam ketika dinilai $ 124 / malam) kartu saya. Kami segera menyadarinya dan turun dan mengira kami sudah memperbaikinya sehingga kami tetap tinggal. Kami diberitahu oleh asisten manajer bahwa kami dapat membayar ketika kami menerima uang itu kembali dan bahwa dia mengeluarkan kartu saya dari file dan memberi kami pembayaran tunai 6/3/22. Hari ini 4 hari kemudian masih menunggu uang kembali mereka memutuskan untuk mengambil tambahan $453.?? dari kartu saya. Saya belum pernah ke hotel ini selama beberapa hari dan memiliki niat untuk membayar apa yang terutang setelah saya menerima kelebihan pembayaran kembali. Mereka berbohong tentang mengambil kartu dari file dan sekarang selama beberapa malam mereka telah mencuri $1074.00 dari saya ketika saya hanya berutang $453.00. Jika Anda ingin uang Anda tidak dicuri dari Anda, hotel lain mungkin menjadi minat terbaik Anda.PELANGGAN SANGAT TIDAK PUAS!!!Ini pencurian!!!

Telah tinggal di sini berkali-kali dan selalu disambut oleh staf yang ramah. Kamar bersih dan sarapan enak.