The Bertram Inn at Glenmoor

Anak saya menikah di daerah tersebut dan keluarga pengantin memilih Bertram sebagai hotel tujuan. Kami tidak tinggal di penginapan tetapi tinggal di The Power House dengan alasan. Memiliki 13 kamar dan 2 kamar mandi besar. Kami mengisi setiap kamar dengan anggota keluarga kami dan sangat menyukainya!! Keith dan staf sangat baik dan membantu dan bahkan berbagi cerita dengan kami. Mereka menyiapkan meja dan kursi tambahan di area umum bagi kami untuk mengadakan makan malam dan mengakomodasi setiap kebutuhan kami. Saya benar-benar tidak bisa mengatakan cukup tentang betapa hebatnya Keith dan stafnya. Terima kasih yang tulus untuk Keith!!

Wow. Apa tempat yang spektakuler. Dengan alasan megah. Kamar bisa menggunakan perbaikan tapi suasana dan sejarah yang kaya dengan alasan membuat ini layak datang. Saya menikmati aerobik kolam renang dengan Karen dan bertemu dengan beberapa wanita cantik. Saya tidak sabar untuk kembali lagi!

Teman saya dan baru-baru ini tinggal di penginapan. Kami belum pernah ke daerah itu dan menemukan tempat yang indah ini secara online. Semuanya benar-benar luar biasa! Akomodasi yang sangat bagus! Super bersih dan tenang dan sangat dekat dengan banyak atraksi. Kami menggunakan kolam renang, spa, dan layanan kamar. Itu luar biasa! Spa itu benar-benar luar biasa! Staf di sana sopan dan profesional. Selalu membantu dan tersenyum.Kami pasti akan kembali. Saya memberikannya 5 bintang!

Kami memiliki pengalaman yang mengerikan di tempat ini dan saya tidak menyarankan siapa pun untuk tinggal di sini. Suami saya dan saya datang jauh-jauh dari Cincinnati dan memesan akhir pekan di resor ini. Petugas meja depan (Hujan), karyawan baru sangat manis dan membantu saat check-in. Kami meninggalkan barang bawaan kami di kamar dan pergi ke restoran untuk mencari makan malam yang enak. Ketika saya membuat reservasi. tidak ada yang memberi tahu kami bahwa kami perlu membuat reservasi untuk makan malam. Ketika kami tiba di restoran kami menunggu 15 menit untuk seseorang keluar dan menyambut kami. Seorang lelaki tua pemarah keluar dengan nama Ryan dan dia mulai berteriak, "jika kamu tidak memesan, kamu tidak bisa makan di sini" Restoran itu cukup kosong. Dia mempermalukan kami di depan pasangan lain yang ada di belakang kami. Kami mengatakan kepadanya bahwa tidak ada yang memberi tahu kami bahwa kami harus membuat reservasi dan restoran itu cukup kosong, dia berkata bahwa kami harus pergi. Pria ini sangat tidak sopan dan kasar. Kami memutuskan untuk pergi ke kamar dan mengambil barang bawaan kami dan meninggalkan hotel itu. Saya harap tidak ada yang pernah diperlakukan seperti ini.

Akan senang untuk memberikan 5 di semua kategori; Namun, rumah tangga adalah tersangka kecil. Mungkin mereka kekurangan staf karena ini bukan layanan kamar yang biasanya Anda gunakan. Hotel indah dengan sejarah yang menarik. Pasti akan tinggal di sana lagi.