Extended Stay America Suites - Los Angeles - Torrance Blvd.

Saya belum pernah melihat kamar kotor seperti itu di motel atau hotel mana pun. Sprei & handuk bersih, tapi sisanya hanya keluar kotor! Benda lengket menempel di rangka tempat tidur, noda di seluruh kap lampu, benda lengket tua seperti lem di dasar logam lampu, dan gumpalan kotoran di belakang furnitur & di bawah tempat tidur. Siapa yang akan membiarkan properti turun jalur ini??? Memalukan & menagih $200 per malam untuk kotoran seperti itu?

Jika saya bisa menilai nol saya akan. Pertemuan staf itu adilKamarnya jelek, orang lain dna di mana-mana. Ini adalah sebuah motel bukan hotel. Lokasi menipu Anda untuk berpikir, segala sesuatunya harus seperti yang terlihat tetapi, tidak ada! Jadi pengalaman saya secara keseluruhan adalah kotor dan saya menilai masa inap yang diperpanjang nol.

Suami saya dan saya melakukan perjalanan sehari yang panjang kemarin yang kami inginkan hanyalah tidur siang! Saya menelepon pada larut pagi untuk melihat apakah kami dapat check-in lebih awal, resepsionis kemudian memberi tahu kami bahwa mereka tidak memiliki kamar yang tersedia dengan tempat tidur King Size. Mereka hanya memiliki kamar dengan Ratu, saya berasumsi tempat tidur akan menjadi ukuran ratu standar yang sama seperti di rumah. Ketika kami tiba dia cukup baik untuk mengambil $$ dari tagihan kami untuk ketidaknyamanan, namun ketika kami pergi ke kamar kami itu adalah tempat tidur ukuran penuh!Ini adalah layanan pelanggan yang buruk dan iklan yang buruk. Kami tidak diberi tahu bahwa kami tidak mendapatkan tempat tidur yang benar sampai saya menelepon karena dia terlalu sibuk untuk meninjau reservasinya pagi itu. Tempat tidur ini BUKAN tempat tidur ukuran Queen standar! Itu penuh! Kami akhirnya check out dan pindah hotel.Yang terpenting - saya mengharapkan paket Amazon dikirimkan pada hari kedatangan kami. Saya bertanya kepada resepsionis apakah mereka bisa menahannya sampai kami keesokan harinya. Dia bilang sayang sayang kamu bisa mencoba kembali untuk itu. Amazon mengirimkannya sekitar 15 menit setelah kami pergi, kami kembali seperti 4 jam kemudian & "mereka tidak pernah menerimanya."Tidak tinggal di sini - para wanita di meja depan kasar dan tidak terlalu baik. Tinggal di tempat lain.

Lokasi Torrance Blvd. Benar-benar mengerikan, staf yang mengerikan. Perilaku buruk yang kasar dan menjijikkan. Mengklaim mereka kekurangan staf. Blackstone dan Starwood Capital Group harus berjuang keras untuk mendapatkan manusia yang layak, pandai berbicara, dan berpenampilan rapi. Mereka pasti memilih bagian bawah laras saat merekrut.

Ruangan itu bersih, staf ramah dan membantu bila diperlukan. Layanan binatu sayangnya tidak tersedia tetapi secara keseluruhan itu adalah pengalaman yang menyenangkan. Juga, lorong dan tangga memiliki sedikit bau sesuatu.