Extended Stay America Suites - Phoenix - Midtown

proses check in sangat bagus tidak ada masalah. Ruangan itu sangat bersih dengan semua peralatan dalam kondisi baik dan berfungsi. Staf sangat ramah dan membantu dan saya suka General Manager Lisa!! Dia mengagumkan. Jika Anda memiliki masalah yang saya yakin tidak akan Anda alami, dia akan segera menangani masalah Anda. Saya suka hotel ini. Itu yang terbaik selama bertahun-tahun.

Saya telah tinggal di beberapa hotel Extended Stay sebelumnya tanpa masalah apa pun, tetapi hotel ini adalah yang terburuk sejauh ini! ! Saya tidak akan pernah tinggal di Extended Stay lagi!! Inilah saya pagi hari setelah saya check-in menulis ulasan ini. Saya memesan untuk menginap 11 malam untuk bisnis. Ketika saya check in kemarin malam sudah larut sekitar jam 11 malam. Menurut pesan penerimaan, saya harus menelepon 0000 di telepon kehormatan untuk mendapatkan penerimaan tetapi tampaknya tidak ada telepon. Mendapatkan ke kamar saya, saya menemukan tidak ada mangkuk, piring, sendok garpu dll... dan telepon! Saya harus berjalan kembali ke resepsionis tepat di seberang hotel untuk memintanya. Saya diberitahu telepon akan dikirimkan pada hari Senin. Ada juga lemari TV besar yang hanya muat di satu area ruangan. Penempatan ini memblokir sekitar 50% dari pintu yang mengarah ke kamar tidur dan mencegahnya ditutup benar-benar kacau.Saya kembali ke resepsionis pagi ini untuk meminta perubahan kamar anehnya itu adalah resepsionis yang sama yang telah ada di sana 12 jam sebelumnya. Semua benar-benar terjual habis?? Saya mengunjungi situs web; Saya dapat dengan mudah memesan kamar untuk malam ini. Saya diberitahu bahkan kamar di sebelah saya yang sedang dibersihkan oleh housekeeping tidak tersedia karena seseorang secara khusus memintanya - pergilah. Kembali ke kamar saya, saya memeriksa kursi kantor, dan itu sangat bernoda dan berbau tidak enak. Untungnya housekeeping yang sudah sangat membantu saya mengubahnya.Ada bau anjing di hotel dan ada banyak pemilik anjing di luar berjalan-jalan, merokok di area dilarang merokok, dan memungut kotoran anjing. Saya berbicara dengan seorang tamu di hotel yang telah berada di sana selama enam bulan, jadi tidak yakin apakah kesejahteraan menampung orang-orang ini yang seharusnya berada di jalanan.Saya tidak tahu apakah ini adalah hotel atau perusahaan yang dioperasikan waralaba, tetapi saya dapat berjanji kepada Anda bahwa saya tidak akan tinggal di tempat ini dan tidak akan pernah lagi! Ini benar-benar memalukan bagi merek.

Saya ingin menjadi sangat jelas bahwa saya tidak akan pernah tinggal di masa tinggal yang lama lagi!! Motel 6s adalah resor bintang 5 dibandingkan dengan tempat ini! Mari kita mulai ketika Anda masuk: pertama Anda harus memiliki kunci atau dibiarkan masuk sepanjang hari, itu harus menjelaskan semuanya!! Ketika Anda akhirnya masuk, bau di lobi adalah salah satu yang membuat Anda bertanya-tanya di mana Anda akan meletakkan kepala Anda untuk malam itu. Ketika saya check in, saya diberi tahu bahwa hanya satu dari dua kamar saya yang tersedia (pada pukul 630 sore) saya bilang oke. Bangun ke kamar lagi bau di kamar sangat tidak menarik bahkan setelah 'dibersihkan'. Lantai terlihat tidak disedot, masih ada potongan makanan anjing di lantai disertai dengan apa yang tampak seperti bulu anjing. Kamar mandinya tersumbat dan ada pasta gigi yang masih ada di kamar mandi. Barang-barang cokelat di pegangan gorden dan noda di seluruh karpet. Setelah mendapatkan kamar kedua saya (kira-kira jam 830 malam), saya masuk dan keluar. Bau di ruangan itu lebih buruk, lantainya bahkan lebih kotor, lengket di mana-mana dan kamar mandi tampak seperti Anda mungkin akan mendapatkan jamur di kaki Anda. Ketika saya sedang menunggu untuk berbicara dengan Leroy, asisten manajer, tentang kamar kedua, dua pria berusaha membeli kamar, dia mengatakan kepada mereka bahwa dia harus memeriksa kamar sebelum memberikannya kepada mereka untuk memastikan bahwa itu 'siap karena dia telah memiliki beberapa kamar yang sebenarnya tidak dibuat tetapi masih diberikan kepada tamu. Saya melanjutkan untuk memperingatkan mereka tentang akomodasi, apakah mereka tinggal atau tidak, saya tidak sepenuhnya yakin. Saya memberi tahu Leroy bahwa saya tidak akan tinggal di kamar kedua karena kondisinya yang buruk, untungnya dia akomodatif. Dia jujur tentang satu-satunya hal yang layak terjadi untuk tempat itu. Tetapi bahkan tingkat standarnya pun dipertanyakan. Ketika saya sedang menunggu lift, saya dapat mendengar seorang gadis muda bertanya apakah ada orang lain yang memiliki akses ke kamarnya ketika dia masuk, tempat tidurnya tidak dibuat, ada barang-barang di mana-mana dan kompornya menyala. Leroy mengatakan kepadanya, tidak, bahwa pelayan itu baru saja menyelesaikan kamar. jika saya punya pilihan lain, saya dapat berjanji kepada Anda bahwa saya tidak akan tinggal di tempat ini dan tidak akan pernah lagi! Perusahaan harus malu dari setiap aspek.

Dari semua masa inap diperpanjang yang saya telah tinggal di di Phoenix Arizona sejauh ini orang-orang ini di sini staf dan hotel itu sendiri berjalan di atas dan di luar. Keramahan dan kesabaran mereka terkadang cukup menyegarkan. Mengingat tempat-tempat lain yang pernah saya kunjungi di mana mereka bertindak lebih seperti Anda adalah seorang pelanggar daripada seorang tamu, midtown Extended stay memperlakukan Anda seperti Anda adalah seorang tamu. Saya tidak bisa mengatakan cukup di tempat ini tetapi saya akan merekomendasikannya. Untuk keluarga serta pelancong bisnis atau sebaliknya. Terima kasih teman-teman untuk pengalaman yang menyenangkan.

Ada dua pilihan sebenarnya. Jika Anda berada di kota untuk waktu khusus untuk Anda dan keluarga Anda. ini bukan tempatmu. Ini sama sekali bukan tempat yang akan memenuhi setiap keinginan Anda. Rencanakan itu dan Anda akan kecewa.Sebaliknya, jika Anda sendirian dan di kota selama beberapa hari bekerja, ini bisa menjadi tempat Anda. Ruangan itu bersih. Ada tempat tidur, sofa kecil, dan dapur (ette). Ada meja di dapur yang bisa digunakan untuk meja juga. Meskipun sependek kursi itu, Anda harus bermain agar NBA dapat menggunakannya dengan nyaman.Seperti banyak hotel tingkat kedua dan ketiga ini dibangun dan dioperasikan minimal. Intinya, harga mereka rendah, harapan Anda juga harus demikian.