Super 8 By Wyndham Calgary/Airport

Hotel ini pasti lebih tua, tetapi stafnya luar biasa. Saya berada di sana selama seminggu dengan orang tua yang sakit di rumah sakit. Shiraz, luar biasa !!! Mungkin orang paling baik yang pernah saya temui. Saya selalu terlambat kembali ke hotel, dia selalu memastikan saya makan, jika saya butuh sesuatu, selalu mengenal saya dengan nama & Ditanya tentang kabar orang tua saya. Dia pria yang luar biasa. 5 bintang untuk Shiraz!!!!

Ini adalah hotel terburuk yang saya dan keluarga saya telah menghabiskan malam. Kami berkendara dari SM dan telah berada di jalan selama berjam-jam. Kami memutuskan untuk memesan kamar untuk satu malam sebelum perjalanan ke Edmonton. Kami diberi kamar di lantai dua dan masuk ke kamar yang didatangi. Bau yang berasal dari kamar mandi adalah bau urin yang tidak bersih. Saat itu setelah jam 1 pagi dan setelah diberitahu sebelumnya bahwa hotel sudah penuh, kami tidak dapat meminta kamar lain. Saya menggunakan sabun desinfektan dan pembersih untuk membersihkan dan menyemprotkan parfum agar kami bisa mandi. Seprai tampak dan berbau bersih tetapi tempat tidurnya keras dan kental. Kami tidak mendapatkan istirahat yang layak karena asap rokok dan tidak bisa keluar cukup cepat di siang hari. Ini adalah pertama dan terakhir kami di sana. Wanita muda di meja depan ketika kami check in sangat ramah.

Saya memiliki pengalaman hebat di sini. Staf sangat ramah, proses check in dan out berjalan lancar. Ruangan itu bersih dan nyaman. Ada bermacam-macam item sarapan yang bagus, segera setelah staf memperhatikan hal-hal yang perlu diisi ulang, itu dijaga. Saya akan kembali!

BIAYA TERSEMBUNYI. Saya menelepon sebulan sebelum reservasi saya untuk menanyakan apakah antar-jemput bandara gratis dan mereka menjawab YA dan meyakinkan saya bahwa itu gratis (satu-satunya alasan saya memesan tempat ini). Kemudian ketika saya pergi untuk memesan antar-jemput ketika saya tiba di bandara, mereka mengenakan biaya. Jangan percaya apa yang mereka katakan. Pergi ke Acclaim Hotel sebagai gantinya, ini adalah hotel yang lebih bagus dengan antar-jemput GRATIS.

Kami harus melewati 3 kamar yang berbeda karena seprai yang menjijikkan. Saya meminta diskon karena kerumitan dan hanya ditawari diskon $10. Setelah memeriksa kamar kotor ketiga, kami berkemas dan meminta uang kami kembali. Karena pacar saya kesal, dia meninggalkan gedung dan saat dia berjalan pergi, manajer bertanya "apakah Anda ingin uang Anda kembali?" Yang dia jawab dengan mengatakan tentu saja, memaki dengan frustrasi atas pertanyaan konyol itu, dan pergi. Ini membuat manajer kesal sampai memotong saya dengan suara terangkat setiap kali saya mencoba untuk berbicara. Dia berkata dia tidak akan mendengarkan apa pun yang saya katakan karena "orang itu mengatakan kata yang buruk". Dia mengatakan kepada wanita meja depan untuk melaporkan nama saya di Expedia untuk memastikan kami tidak pernah tinggal di sini lagi.Jadi karena kami mengemukakan kekhawatiran dan kesal, saya diperlakukan dengan tidak hormat karena manajer terlalu penuh dengan dirinya sendiri untuk menerima apa pun selain pelanggan yang bahagia.