Microtel Inn & Suites by Wyndham Leesburg/Mt Dora

Tidak...tidak pernah lagi! Tempatnya bagus awalnya, dan staf meja depan ramah dan membantu. Apa yang tidak dapat diterima adalah kurangnya layanan tata graha dasar. Saya akan menunggu selama tiga hari untuk meminta seprai saya diganti, kamar dibersihkan, handuk diganti. Saya menghormati lingkungan dan bahkan tidak meminta layanan apa pun, membereskan tempat tidur sendiri, dan tidak ada masalah dengan tiga hari pertama. Nah, pada 4 hari dan 5 hari sementara secara khusus meminta penggantian seprai dan tidak satu pun, bahkan tidak membuat tempat tidur yang layak, ditambah tong sampah tidak dikosongkan; Saya ditipu karena ini adalah apa yang Anda bayar untuk kamar hotel; tingkat layanan yang paling DASAR. Jika Anda suka hidup dalam kotoran, dan hanya membayar untuk tempat tidur dan mandi, jadilah tamu saya. Anda harus membeli perlengkapan mandi sendiri karena mereka bahkan tidak mau repot menggantinya. SEMOGA BERUNTUNG!

Kamar bersih, nyaman - Saya sudah memesan tempat menginap lagi setelah yang pertama. Lokasi bagus dengan berbagai restoran di sekitarnya, dan toko kelontong dan toko obat di ujung jalan. Semua staf meja depan menyenangkan dan membantu dengan pertanyaan apa pun yang saya miliki - mengirimkan paket kepada saya di sini, mencetak dokumen, kebingungan Wyndham Rewards, mengirimkan kartu, dll. Saya paling banyak berinteraksi dengan Heather dan dia adalah aset bagi lokasi - dia adalah sangat ramah dan membuat saya merasa sangat diterima.

Ini adalah kamar terkecil yang pernah saya miliki di luar asrama. TV kecil ada di atas lemari dan sebagian besar saluran tidak berfungsi. Dindingnya tipis. Toilet tidak akan berhenti mengalir dan menyiram. Tempat tidurnya tidak nyaman. Sarapan adalah mesin pancake dan roti yang setengah rusak. Saya akan merekomendasikan tempat ini jika Anda benar-benar tidak membutuhkan apa pun selain tempat tidur untuk tidur selama satu malam. Memberikan dua bintang karena staf sebenarnya sangat ramah.

Heather benar-benar luar biasa selama kami tinggal! Kami memiliki masalah dengan pemesanan kami dan dia segera membantu kami! Kamar besar yang sangat nyaman, luas, dan bersih. Ditambah sarapan gratis!

Me jauhlah dr tempat ini! Orang tua saya tinggal di lokasi ini. Mereka check in dan menemukan uang di teko kopi mereka. Mereka memberi tahu staf untuk mendapatkan panci baru yang bersih. Rumah tangga mengambil panci dan seharusnya mendapatkan yang baru. Orang tua saya pergi untuk hari itu. Ketika mereka kembali ke hotel, mereka dikunci dari kamar mereka dan diperlakukan seperti mencuri panci. Mereka tidak diizinkan kembali ke kamar mereka sampai rumah tangga dipanggil dan memverifikasi apa yang dikatakan orang tua saya. Saya berada di kamar mereka pada hari Sabtu dan digigit. Lantainya kotor dan lengket.Ayah saya bangun pada hari Minggu pagi dengan gigitan kutu busuk. Di tengah malam ayah saya terbangun karena kutu busuk di tubuhnya dan dia sekarang dipenuhi gigitan kutu busuk. Dia segera pergi ke meja depan dan mengeluh. Dia menunjukkan gigitannya kepada pekerja staf malam dan anggota staf mengakui bahwa hotel mengalami masalah dengan kutu busuk dan tamu lain mengeluh. Orang tua saya dipindahkan ke kamar baru. Sayangnya kamar tersebut sebelumnya telah ditempati oleh perokok berat. Hotel mengakui bahwa mereka tahu ada yang tidak beres dengan kamar dan mereka menunggu petugas kebersihan masuk untuk mengatasi asap. Orang tua saya kembali dipindahkan ke kamar baru. Ruangan itu kotor. Ketika ayah saya berbicara dengan anggota staf depan di pagi hari untuk melihat apa yang bisa dilakukan tentang pengalamannya, dia diberi tahu bahwa tidak ada lagi yang bisa mereka lakukan dan "Maaf, masa inap Anda tidak memenuhi harapan Anda." Apakah salah mengharapkan masa inap tanpa gigitan???Ayah saya mulai berkomunikasi dengan manajer hotel. Dia menyangkal mereka memiliki masalah kutu busuk. Ditolak tamu lain mengeluh. Memberitahu ayah saya bahwa dia mengalami reaksi alergi, bukan gigitan. Dia menolak fakta bahwa dia melihat serangga dan membunuh beberapa. Dia menepis foto-foto yang jelas menunjukkan gigitan di tubuhnya. Pagi ini orang tua saya diberi tahu bahwa mereka adalah tamu bermasalah karena mengeluh tentang serangga dan diminta untuk segera pergi.Saya mengerti bahwa hotel ini adalah tempat dengan anggaran yang lebih rendah. Orang tua saya memiliki anggaran yang ketat karena keduanya sudah pensiun dan ibu saya memiliki kebutuhan medis. Saya menulis ulasan ini karena hotel menunjukkan peringkat bintang 4. Banyak ulasan berbicara tentang staf yang ramah dan kebersihan. Ini tidak terjadi pada orang tua saya. Saya tidak suka seseorang yang mencari kamar yang sederhana namun bersih untuk mendapatkan pengalaman seperti yang dilakukan orang tua saya.