Country Inn & Suites by Radisson, Kansas City at Village West, KS

Kami benar-benar menyukai wanita di meja depan. Setelah check-in dia sangat baik. Setiap pagi dia menyapa kami dan bertanya apakah kami membutuhkan sesuatu. Agak kuno dan kolam renang serta bak mandi air panas agak dingin, tetapi semua orang yang kami temui yang bekerja di sana sangat baik. Sarapannya enak, belanja dan makanan tutup. Kami pasti akan tinggal di sini lagi.

Hai; saat saya duduk di lobi hotel kota hantu; Saya sangat kecewa dengan lokasi dan reservasi ini. Kami memiliki penerbangan yang panjang dan tertunda dan yang kami nantikan adalah mendapatkan kamar kami - kami masuk ke sini dan tidak disambut dengan ramah sama sekali. Kami memperkenalkan diri dan cut off terakhir dan mengatakan check-in tidak sampai jam 3 sore. Ini jam 1:30 saat ini. Kami bertanya apakah kami bisa check-in lebih awal dan dia bilang aku akan bertanya pada bosku. Perempuan lain; mungkin bahkan lebih kasar daripada yang pertama keluar dan mengatakan hal yang sama. Sekarang sebagai seorang musafir saya mengerti itu; dan telah mendengarnya beberapa kali - tetapi dikatakan dengan empati dan saya minta maaf kami akan memeriksa ulang untuk melihat apakah kami bisa - dan 9/10 kami mendapatkan kamar. Jika tidak dibersihkan atau dipesan - Dapat dimengerti sepenuhnya. Suami saya marah dan sekali lagi layanan pelanggan meremehkan dan hanya menyuruh kami menunggu. Jadi, kami duduk di lobi sekarang 14:06 - dengan cara seperti hantu yang menakutkan - tidak ada yang ramah kepada kami, tidak ada yang menawarkan untuk melihat apakah kamar kami sudah siap, dan jujur saja saya tidak sabar untuk pergi di sini setelah diperlakukan seperti itu. Penerbangan jam 4 pagi - tertunda - Saya telah check in ke hotel pada jam 2 pagi yang lebih menyenangkan dari ini.Jika kami memiliki kesempatan, kami akan pergi ke tempat lain... jadi ini benar-benar menyebalkan.

Yang lama datangHotel ini merupakan hotel yang sangat bagus. Namun, sekarang kotor di sekitar tepi lantai, di kamar, dan lorong, membutuhkan pembersihan besar dan penggosok karpet. ada noda di mana-mana di karpet bahkan dinding, ada barang-barang dan bintik-bintik di dinding! Staf yang saya temui sangat ramah. Tidak ada tata graha selama menginap, jika Anda membutuhkan sesuatu, Anda harus bertanya kepada staf di meja depan. Jadi siapa pun yang membersihkan kamar perlu meningkatkan permainan mereka dalam membersihkan dan memperhatikan detail mengikuti daftar periksa, mungkin tipe yang tidak peduli dan membenci pekerjaan mereka, tetapi tempat tidurnya layak dan bersih, tidak dapat mengeluh di sana. Seandainya suite jacuzzi, bak mandi air panas berfungsi, kenop yang mengendalikan kekuatan jet semuanya putus, tidak apa-apa, pompa mungkin membutuhkan beberapa bahan kimia yang mengalir melaluinya untuk membersihkan pipa-pipa yang melihat barang-barang mengambang di sekitar tetapi menjalankannya sedikit dan itu pergi, agak lari ke bawah sekarang. Berbicara tentang kenop, ada kenop pada pengatur waktu di atas meja yang harus Anda putar untuk mengaktifkannya dan dilucuti. Kamar mandi, menemukan toilet tidak dibersihkan, uhhh, saya telah menemukan beberapa barang dalam botol semprot hijau di gerobak rumah tangga dan membersihkannya sendiri, lebih banyak barang dan kunci rambut panjang di dinding tidak dibersihkan dengan baik, shower tidak mengalir sangat baik. Kulkas prasmanan kecil di kamar dan microwave bersih tetapi bukan pembuat kopi, ingin membuat teh, yuck, ada semua residu dari tamu sebelumnya dan tidak bersih, tidak memiliki papan setrika harus melakukannya di handuk. Tidak menggunakan kolam renang atau spa, tetapi berjalan melewatinya, semua orang dan anak-anak tampak seperti menikmati diri mereka sendiri. Sarapan kembali dan sangat bagus, tidak ada keluhan. Secara keseluruhan, saya memberi semua orang sedikit pujian atas keramahannya. Anda dapat meminta maaf semua yang Anda inginkan, menurut ulasan, tidak ada yang ditangani tentang masalah ini selama berbulan-bulan atau lebih. Sedikit gelisah tentang kembali ke tempat ini.

Telah tinggal di lokasi ini dua kali sebelum & selalu menerima layanan pelanggan yang sangat baik. Kecuali kali ini, ada petugas meja depan yang baru. Namanya Berlian. Dia benar-benar LUAR BIASA!!!! Seluruh keluarga kami mencintainya. Dia telah memberi kami layanan pelanggan terbaik yang pernah saya temui selama 34 tahun hidup saya. Menyaksikan pertemuannya dengan beberapa tamu lain juga dan maksud saya dia benar-benar luar biasa. Setiap kali kami kembali ke kota, kami pasti akan tinggal di sini lagi untuk melihatnya!! Kalian mendapatkan jackpot dengan karyawan baru kalian!! Selain itu kamarnya bagus, sarapannya panas, kolam renang dan jacuzzi buka sampai tengah malam dan jam 10 malam untuk anak-anak yang menjadikannya lebih baik. Secara keseluruhan pengalaman kami di sini sangat bagus dan kami pasti akan tinggal lagiAngela Hopkins

Hal terbaik tentang hotel ini adalah lokasinya. Itu terletak tepat di seberang jalan dari Kansas Speedway dan sebuah mal. Hotel itu sendiri sangat kotor dan membutuhkan pembersihan mendalam dan pembaruan. Sofa kami memiliki lubang di dalamnya dan selimut kami bernoda dan berkerak dengan sesuatu di atasnya. Kolam renang sangat dingin dan tidak bisa berenang di dalamnya karena kedinginan dan tabung panas rusak selama kami tinggal. Hotel memiliki sarapan kontinental yang ok.