Courtyard Boone

Semua orang di meja depan sangat menyenangkan, sangat baik untuk diajak bicara. Pria di bistro yang bekerja sendiri di malam hari tanggal 31 itu hebat! Melakukan percakapan yang menyenangkan dengannya dan menikmati makanan enak! Satu-satunya downside yang bisa saya keluhkan adalah penghentian dewi hijau.

Kami menghabiskan 3 malam di hotel ini. Proses check in mudah dan kamar kami bagus dan diperbarui. Hailey, di Bistro, luar biasa dan membuat beberapa salinan baru untuk suami saya. Dia bertanya apa yang enak untuk dimakan dan dia jujur padanya dan memesan apa yang dia sarankan. (Kami telah di halaman lain pada bulan Juli dan makanan yang mengerikan). Dia jelas merupakan aset bagi Courtyard.Ketika kami meminta handuk pada hari ke-2 di meja depan, kami menolak layanan tata graha, yang tidak kami lakukan. Hari berikutnya kamar kami dibersihkan. Saya akan mengatakan sampah yang sama ada di lantai aula dekat lift sepanjang waktu kami berada di sana. Jelas, housekeeping perlu memiliki pelatihan tambahan.

Hotel yang bagus! Telah datang ke Boone sejak 1982 dan ini adalah tempat terbaik untuk menginap di kota. Kamarnya besar dan bersih. Properti terpelihara dengan baik dan staf adalah yang terbaik. Gadis-gadis di meja depan sangat membantu dan ramah! Kue di meja depan rock!!

Kami selalu menginap di Halaman ini ketika kami berada di Boone tetapi setelah akhir pekan yang lalu kami akan mencari tempat yang berbeda. Kami tiba lebih awal dan bertanya apakah kami bisa check-in lebih awal. Tidak ada kamar yang tersedia pada saat itu tetapi dia berkata dia pikir kami akan dapat check-in sekitar jam 1. Saya juga bertanya tentang diskon senior tetapi saya tidak melihatnya ketika saya melakukan reservasi online. Wanita di meja depan berkata, saya tidak tahu bagaimana melakukannya. Saya akan memeriksa dengan manajer saya dan memberi tahu Anda ketika Anda kembali untuk check-in. Orang di depan saya menanyakan tentang diskon yang sama dan segera mendapatkannya . Pikiran Anda itu masalah besar karena tarif kamar adalah $470 / malam sebelum diskon dan $370 setelah. Kami belum mendengar apa-apa dari hotel setelah makan siang, jadi pada jam 3:30 saya menelepon untuk bertanya. Ya, kamarmu sudah siap. Belum ada kunci seluler tetapi kamar sudah siap. Tiba di hotel untuk check-in. Wanita berbeda di meja depan. Dia tidak tahu tentang diskon senior, tidak ada catatan yang tersisa di akun kami, jadi dia berkata dia akan meminta seseorang menelepon kami pada hari Senin untuk memberi tahu kami. Sampai di kamar. Toilet tidak berfungsi, pemeliharaan dipanggil dan dia datang untuk memperbaikinya. Ternyata ada yang mematikan air ke toilet???? Kipas AC sangat keras sehingga Anda harus menyalakan TV untuk mendengarnya. Kami juga tidak pernah bisa menurunkan suhu hingga 68 untuk tidur. Itu sangat panas. Petugas pemeliharaan juga bertanya apakah kami tahu cara kerja tv karena unduhan program lambat karena barang-barang mereka sekarang berasal dari Texas menurutnya. Dia mengatakan mereka mengalami masalah dengan pemrograman sekarang. Benar saja setiap film yang kami coba tonton tetap membeku. Jadi kami menyerah. Sekarang hari Selasa. Tidak ada kabar dari manajer, tidak ada tindak lanjut dari siapa pun. Tempat ini tidak seperti dulu. Tidak akan tinggal di sini lagi.

Tempat yang bagus, kamar yang nyaman, staf yang menyenangkan. Ini adalah hotel yang lebih bagus di area ini. Kami berada di area 3 malam dan sayangnya kami hanya bisa mendapatkan kamar di sini untuk malam pertama kemudian harus pindah.