Super 8 By Wyndham Rock Falls Sterling Area

Kami dari Missouri dan kami datang untuk mengunjungi keluarga setahun sekali. Kami tiba sekitar jam 4 pagi dan ingin membayar untuk satu malam. Rabu malam mengingat itu hari Rabu. Kami bahkan memastikan dengan karyawan malam apa yang kami bayar. Datang hari ini mereka menelepon tentang barang-barang kami berada di kamar. Dan memberi tahu kami bahwa kamar $110 yang kami bayar hanya untuk pagi hari kami berada di sana. Kami menghabiskan total 4 jam mungkin di kamar. Kamar dengan kamar mandi kotor, setengah lampu tidak berfungsi, batang tirai shower keluar dari dinding dan kulkas panas. Kami bahkan tidak menggunakan satu handuk, tidak ada barang pelengkap sama sekali. Tidak ada yang bisa mereka lakukan untuk kami dan memberi tahu kami jika kami tidak datang mengambil barang-barang kami, mereka akan menagih kartu kami. Kami telah tinggal di sini sebelum dan ruangan itu layak dan begitu juga layanan pelanggan. Benar-benar berbeda kali ini dan kami kehabisan kamar di perjalanan kami. 0/10 hanya membayar untuk hotel yang lebih bagus. Anda setidaknya mendapatkan nilai uang Anda

Ketinggalan check-in saya di hotel sebelah .. jadi saya pikir saya akan mengambil kamar di sebelah .... Berjalan di kamar dan langsung disambut dengan bau yang mengerikan. Saya berbalik dan pergi ke meja depan dan meminta kamar baru. Wanita yang lebih tua di meja depan sangat baik dan langsung memberi saya kamar lain! ! Sampai di kamar dan kunci tidak berfungsi .. dia mencoba membukanya tetapi tidak mau terbuka. Pintu kamar ke-3 terbuka dan baunya tidak terlalu buruk tetapi terlihat .. istri muncul dan memeriksa seprai dan menemukan darah di bantal serta berceceran di dinding. Tempat tidur lain membuat suara yang mengerikan setiap kali Anda pindah/berbalik. remah-remah dan sampah yang dimasukkan ke dalam laci. Benar-benar menjijikkan. Kami tidur dengan pakaian lengkap karena takut berbaring di seprai yang belum diganti .. dan jika kamarnya seburuk itu maka saya pasti tidak akan memakan makanannya! ! Aman untuk mengatakan kami tidak akan kembali lagi! ! ! Benar-benar konyol!!

Tidak check-in sampai larut pagi. Hanya membutuhkan tempat untuk tidur selama beberapa jam. Orang di belakang meja, Benson, sangat baik dan membantu bahkan mengambil sedikit dari harga karena saya terlambat check-in.

Manajer sangat kasar! Tertawa di telepon alih-alih mencoba membantu! Pengalaman buruk tidak akan memesan atau menginap lagi. Pada dasarnya menyebut saya pembohong. Oh dan jangan gunakan pihak ketiga untuk memesan, mereka hanya akan mengambil uang Anda!

Staf yang sangat ramah. Benar-benar menikmati tinggal. ruangan-ruangan itu bersih dan nyaman. Terima kasih untuk pengalaman menginap yang menyenangkan.