Fairfield Inn by Marriott Santa Clarita Valencia

Kamar bersih, tempat tidur sangat nyaman dan tekanan air di kamar mandi luar biasa! Dekorasi sedikit tanggal, dan Anda harus pergi ke seberang tempat parkir untuk menggunakan pusat kebugaran (sangat kecil) di Residence Inn. Dindingnya cukup tipis, saya mendengar lebih banyak dari tetangga saya daripada yang saya inginkan.Saya tidak mengambil keuntungan dari sarapan gratis atau menggunakan kolam renang/bak mandi air panas, tetapi mereka tampak lumayan. Lokasi sangat nyaman, dekat dengan jalan raya dan banyak pilihan makanan di dekatnya.

Kulkas kami rusak dan staf meja depan tidak melakukan apa pun untuk mengakomodasi fakta bahwa sisa makanan kami dari makan malam menjadi buruk. Tapi kamarnya nyaman dan sangat bersih. Saya pikir kita seharusnya diberi diskon untuk lemari es yang tidak berfungsi. Sarapan yang baik termasuk telur, wafel dan oatmeal bar dan yoghurt yang merupakan pilihan yang sangat bagus!! Jika kulkas berfungsi, saya akan memberikan 5 bintang.

Kamar saya berada di sebelah lift jadi agak bising. Tempat tidurnya nyaman. Saya perhatikan kamar mandi tidak memiliki ventilasi dan baunya aneh di sana. Itu tampak bersih tetapi tidak berbau bersih sama sekali. Windows tidak bisa dibuka jadi saya harus berurusan dengan bau aneh. Sarapannya ok. Banyak pilihan untuk anak-anak tetapi tidak ada yang mewah atau memuaskan untuk orang dewasa. Mungkin tidak akan tinggal di sini lagi.

Tidak senang dengan semua agen meja depan, beberapa khususnya sangat hangat dan ramah tetapi ada satu yang tidak peduli dan terang-terangan menghina, acuh tak acuh, dengan kepribadian nol. Hari kami memeriksa seorang gelandangan di area rumput yang merokok mencoba membuat kami berbicara dengannya, lalu terhuyung-huyung melalui pintu otomatis dengan cangkir kertas hotel di tangannya, jadi mungkin mereka bisa menjamunya. Ada beberapa orang yang pasti aneh di hotel dan tentang jadi berhati-hatilah dengan siapa Anda menyerah untuk berbicara, ada beberapa yang membuat saya merasa pada dasarnya, tidak nyaman. Ini adalah hotel yang bagus di kompleks Marriott dengan pemandangan yang menakjubkan tetapi orang-orang di sekitar mungkin tidak ramah dan tidak pengertian. Saya mengingatkan untuk berhati-hati di area sarapan, dan orang-orang tidak menghargai pertimbangan dasar jarak fisik. Interaksi buruk dengan "tamu" tidak hanya dapat mengurangi kepercayaan seseorang secara umum, tetapi juga menyebabkan mereka mengaitkan pengalaman negatif dengan bisnis itu. Dari saat check-in hingga hari checkout, gadis meja itu dan terlalu banyak orang lain membuat pengalaman kami menjadi buruk. Ini adalah teka-teki sehingga banyak orang menganggap tamu (lainnya) di hotel sebagai permainan yang adil, ketika semua yang diinginkan pelancong yang bijaksana adalah masa inap yang aman dan bebas dari kekhawatiran. Tidak berterima kasih karena telah tinggal, agen kasar tidak melihat saya ketika saya pergi dan masih tidak tersenyum dan setelah pengalaman itu dengan faksi tunawisma di properti mereka, saya mulai benar-benar merasa tidak aman. Membuat orang bertanya-tanya siapa yang juga tinggal di mana Anda mungkin berada, dan kami dapat memberikan contoh lain.

Kamar yang sangat bagus, staf yang ramah, sarapan yang luar biasa. Ruang keluarga itu sangat luas. Akan tinggal di sana lagi lain kali kita berada di area.