Fairfield Inn & Suites Raleigh-Durham Airport/Research Triangle Park

Seperti biasa, stafnya FANTASTIS! ! Tidak pernah ada momen di mana saya tidak merasa diterima. Sarapan luar biasa dan kamar sangat terawat dengan baik. Lokasi nyaman ke bandara dan layanan antar-jemput sangat tepat waktu dan dapat diandalkan. Saya sering mengunjungi daerah Durham dan saya akan selamanya terus memesan di hotel ini.

Area selasar lantai pertama lumayan.Kamarnya panas, basah, baunya tidak enak, seperti jamur dan bahan kimia pembersih. Untung saya bepergian dengan masker N95, karena saya harus memakainya untuk bisa tidur. Mata terbakar. Saya lebih suka tidur di mobil sewaan saya jika saya bisa.Tempat tidur tenggelam sekitar 5-6 "dengan mata air yang rusak.Wastafel tidak bisa digunakan karena terisi air dan sumbatnya tidak bisa bergerak.

Kami memberi tahu hotel pada malam pertama bahwa AC kami tidak berfungsi, kamarnya sangat hangat dan lembab terlalu hangat dan lembab untuk kami tidur nyenyak. Staf melakukan yang terbaik yang mereka bisa dan larut malam mereka memberi kami kipas angin kami berhasil melewati malam tetapi hari berikutnya mereka seharusnya memperbaiki unit kami diberitahu tidak ada yang salah dengan unit jadi malam berikutnya kami juga harus menggunakan kipas angin di ruangan lembab yang hangat. Malam pertama tidak ada ruang yang tersisa untuk menawarkan kami malam kedua mereka menawarkan kami kamar lain namun kami sangat lelah dari kegiatan hari itu sehingga kami tidak bisa mengatur semuanya untuk memindahkannya ke kamar lain. Setelah checkout, mereka hanya mengatakan bahwa mereka tidak menyesal apa-apa. .

Lokasi sempurna terletak dekat bandara dan ada Circle K dalam 5 menit berjalan kaki (tepat di beberapa tempat parkir). Kamar sangat nyaman dan layanan di sini sangat bagus. Staf ini sangat penuh perhatian dan membuat Anda merasa istimewa

Tempat tidur yang keras seperti beton mungkin bisa diabaikan (walaupun saya sudah di rumah tiga hari dan saya masih mengalami masalah punggung), tetapi kemudian kami terkunci di kamar kami ketika kami mencoba untuk check out karena gerendel tidak berfungsi. Telepon kamar tidak berfungsi jadi saya harus menelepon meja depan dari ponsel saya. Pemeliharaan akhirnya mengeluarkan kami tetapi tidak ada tindak lanjut dari manajemen. Ini adalah bahaya kebakaran BESAR dan layanan pelanggan yang mengerikan.